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全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤培訓(xùn)

【課程背景】
企業(yè)的管理者時(shí)常遇到以下問題：
在戰(zhàn)略之外，還有什么是企業(yè)走向成功的決定因素？企業(yè)部門間運(yùn)營(yíng)效率、執(zhí)行的效果，成為越來越多的企業(yè)更為關(guān)注的問題。
全體管理者必須站在整體立場(chǎng)上思考企業(yè)問題，必須建立起全局意識(shí)，高層決策者常?？鄲澜?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略無法被正確的理解、貫徹與執(zhí)行，而中層管理者在戰(zhàn)略實(shí)施中往往孤立無援，缺少部門間的密切配合、相互支持與有效協(xié)同。
企業(yè)面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)受到自身資源、能力的限制，我們?nèi)绾畏e極進(jìn)取搶占市場(chǎng)的同時(shí)避免盲目冒進(jìn)？
隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，業(yè)務(wù)流程越來越復(fù)雜，管理難度不斷加大，粗放的經(jīng)驗(yàn)主義越來越捉襟見肘，我們甚至不清楚什么產(chǎn)品、什么業(yè)務(wù)、哪些客戶真正為我們帶來利潤(rùn)，何談優(yōu)化資源配置？
企業(yè)各級(jí)管理層管理憑經(jīng)驗(yàn)，決策靠拍腦門，缺乏運(yùn)用量化分析方法收集、分析數(shù)據(jù)以輔助制定優(yōu)化決策，提升管理有效性和組織績(jī)效。
預(yù)算戰(zhàn)爭(zhēng)，各個(gè)部門都只顧本部門利益，不愿考慮公司資源的合理配置，財(cái)務(wù)部不得不和各個(gè)部門進(jìn)行拉鋸戰(zhàn)。
市場(chǎng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)部門各自為政，企業(yè)內(nèi)部部門墻林立，缺乏溝通協(xié)調(diào)的意愿和技能，阻礙決策與運(yùn)營(yíng)績(jī)效。
企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)沙盤能系統(tǒng)全面提升你的管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)、思維和技能，幫助他們以全面的角度思考問題、制定全局最優(yōu)的決策、高效執(zhí)行落實(shí)。
一、課程總體介紹
沙盤培訓(xùn)課程采用模擬經(jīng)營(yíng)決策的形式鍛煉系統(tǒng)思維、研討管理專業(yè)知識(shí)、演練經(jīng)營(yíng)管理技能。沙盤培訓(xùn)具有實(shí)戰(zhàn)、生動(dòng)、系統(tǒng)、深刻的特點(diǎn)，克服了講授式教學(xué)知識(shí)與理解運(yùn)用脫節(jié)的弊端，深受受訓(xùn)學(xué)員和企業(yè)的歡迎。
沙盤實(shí)戰(zhàn)課程相對(duì)于單純講授式課程的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
學(xué)員通過高度仿真的模擬經(jīng)營(yíng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，生動(dòng)具體，領(lǐng)會(huì)深刻，聽得懂記得牢。
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，學(xué)員參與度高。
課程系統(tǒng)全面，是企業(yè)中高層管理人員專業(yè)思維技能和綜合素質(zhì)提升的*選擇。

【課程收益】
增強(qiáng)系統(tǒng)思維和全盤規(guī)劃能力，提升企業(yè)全局觀與戰(zhàn)略意識(shí)
了解行業(yè)演進(jìn)與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，激發(fā)管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情
學(xué)習(xí)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷管理、客戶管理與競(jìng)爭(zhēng)博弈理念與方法，
理解企業(yè)收入、利潤(rùn)與現(xiàn)金流，掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律和高效資源配置
深刻領(lǐng)悟成本管理，掌握成本管控手段
演練目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃制定與執(zhí)行，提升執(zhí)行力
分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過發(fā)現(xiàn)和分析問題、找到正確有效的解決方案
學(xué)習(xí)精細(xì)化管理和量化管理原理，用科學(xué)決策取代單純的經(jīng)驗(yàn)和直覺主義
突破部門隧道視野，加強(qiáng)與其他部門的溝通、協(xié)作能力，打造高效團(tuán)隊(duì)

【課程對(duì)象】
公司業(yè)主或企業(yè)高級(jí)管理層，包括：公司的總裁級(jí)人士；獨(dú)立事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)或部門總監(jiān)；分公司總經(jīng)理。
公司中層經(jīng)理。包括：公司的部門經(jīng)理/副經(jīng)理級(jí)部門主管；區(qū)域主管。

【課程大綱】
第一部分    整體戰(zhàn)略方面
主要知識(shí)點(diǎn)：
評(píng)估內(nèi)部資源（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)）和外部環(huán)境（機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)）的技巧。
學(xué)習(xí)如何制定長(zhǎng)期、中期和短期經(jīng)營(yíng)策略。
如何對(duì)公司的整體和部門業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)估。
明確自身定位，清晰博弈對(duì)手。
了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建立與效用，把握創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
主要授課內(nèi)容：
1）行業(yè)演進(jìn)規(guī)律與戰(zhàn)略本質(zhì)
2）戰(zhàn)略管理的層次
3）定位的實(shí)質(zhì)與定位陷阱
4）資源配稱與規(guī)劃技術(shù)
5）戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性要求
6）戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵：溝通
第二部分    財(cái)務(wù)方面
主要知識(shí)點(diǎn)：
了解企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各類投資與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流。
了解企業(yè)投融資管理，保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
學(xué)習(xí)讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，判斷重點(diǎn)及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義；運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策。
建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財(cái)務(wù)理念，通過精細(xì)化管理提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，做正確的事。
主要授課內(nèi)容：
1）財(cái)務(wù)報(bào)表分析
財(cái)務(wù)報(bào)表編制
財(cái)務(wù)報(bào)表解讀與業(yè)務(wù)分析
財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
2）戰(zhàn)略成本與定價(jià)
盈虧平衡分析與投資回收期分析
決策環(huán)境與成本概念
短期決策與長(zhǎng)期決策
全成本分析
成本結(jié)構(gòu)分析與標(biāo)桿管理
成本效益分析
產(chǎn)品盈利性分析
3）運(yùn)營(yíng)資金管理
現(xiàn)金流量分析
企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)
如何改善企業(yè)的現(xiàn)金流
融資與投資的匹配度條件
融資方式與成本
固定資產(chǎn)投資管理
第三部分    市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面
主要知識(shí)點(diǎn)：
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定投放決策。
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。
學(xué)習(xí)如何收集、分析市場(chǎng)信息，做出正確的市場(chǎng)決策。
學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的市場(chǎng)與銷售管理方法，并在實(shí)戰(zhàn)中演練。
認(rèn)識(shí)客戶管理的方法手段，避免常見誤區(qū)。
主要授課內(nèi)容：
1）市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)
2）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃
3）市場(chǎng)細(xì)分的核心含義與要求
4）市場(chǎng)態(tài)勢(shì)分析
市場(chǎng)份額
市場(chǎng)全景分析
多區(qū)域多品類管理的市場(chǎng)熱度圖分析
市場(chǎng)分析方法與維度選擇
5）客戶管理
客戶細(xì)分
客戶滿意度與客戶保留率
客戶推薦率
客戶盈利性分析
數(shù)據(jù)化管理下的客戶反饋溝通與需求預(yù)測(cè)
客戶視角的戰(zhàn)略一致性
第四部分    績(jī)效管理方面
主要知識(shí)點(diǎn)：
學(xué)習(xí)基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效管理概念和方法。
學(xué)習(xí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)和考評(píng)。
主要授課內(nèi)容：
1）企業(yè)戰(zhàn)略的分解
2）KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)
3）崗位勝任度模型
4）組織短板模型辨析
第五部分    團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面
主要知識(shí)點(diǎn)：
學(xué)習(xí)部門間溝通協(xié)調(diào)技巧。在緊張的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)地操練跟同事溝通協(xié)作，步調(diào)一致地實(shí)施策略。
學(xué)習(xí)如何建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，培養(yǎng)不同部門人員的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。
學(xué)習(xí)科學(xué)群體決策方法，發(fā)揮組織智慧，提高組織決策質(zhì)量。

全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤培訓(xùn)