課程描述INTRODUCTION
銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 客服經(jīng)理
培訓(xùn)講師：周原
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理
第一單元：市場(chǎng)開(kāi)拓篇
一、名單就是彈藥
1、百戰(zhàn)百勝圖
2、名單分析
3、目標(biāo)分析
4、每天做123工作
二、確保電話邀約的成功率
1、先照鏡子
2、練好聲音
3、傳遞陽(yáng)光般微笑
4、隨時(shí)保持*狀態(tài)
5、聲音*有欺騙性
6、見(jiàn)面之前先銷售好自己
三、ABC法則
1、推崇好你的領(lǐng)導(dǎo)人
2、你的橋梁作用決定借力的效果
3、常見(jiàn)的配合方式
放風(fēng)式
群架式
推崇式
4、發(fā)現(xiàn)你的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象
5、做燈塔不做拐杖
6、授人漁
四、獨(dú)門(mén)功夫——銷售故事
1、傳奇故事
原動(dòng)力故事
關(guān)鍵客戶“吸心大法”
死心塌地的忠誠(chéng)客戶
2、利益故事
3、后果故事
4、人人適用，一學(xué)就會(huì)，一用就靈
五、服務(wù)就是新的銷售起點(diǎn)
1、顧客服務(wù)手冊(cè)
以小時(shí)為計(jì)劃單位
服務(wù)的目的就是為了讓顧客不好意思
換產(chǎn)品不換顧客
以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)突破
2、嚴(yán)密的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)
3、一切都是刻意的
第二單元：培訓(xùn)學(xué)習(xí)篇
一、AA制，自己要學(xué)
二、配合的重要性
1、點(diǎn)頭微笑
2、帶頭鼓掌的就是領(lǐng)導(dǎo)人
3、推崇和感恩
4、隨時(shí)有回應(yīng)
三、氛圍和儀式感
1、音樂(lè)的渲染
2、鮮花和榮譽(yù)
3、你是最重要的
四、會(huì)后會(huì)
1、畫(huà)龍點(diǎn)睛
2、專注目標(biāo)
1、橫向?qū)W習(xí)
2、你也是焦點(diǎn)
3、公眾演講
五、會(huì)議推動(dòng)會(huì)議
1、把會(huì)議本身作為獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)
2、名額有限制，參加有門(mén)檻
3、會(huì)議就是目標(biāo)
六、培訓(xùn)三原則
1、有料
干好
學(xué)好
總結(jié)好
表達(dá)好
2、有趣
3、有激勵(lì)
七、積極就是團(tuán)隊(duì)靈魂
1、消極就是毒瘤
2、封殺政策
3、業(yè)績(jī)和積極你要哪個(gè)
4、流程臨時(shí)排
八、不二原則
1、為何做遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于如何做
2、簡(jiǎn)單聽(tīng)話照著做
3、方法穩(wěn)定不折騰
4、心有所想，法有萬(wàn)種
5、只要你相信，奇跡一定可以出現(xiàn)
6、你行!你行!你一定行
7、外來(lái)和尚好念經(jīng)，但只能念我要的經(jīng)
第三單元：觀念心態(tài)篇
一、老板心態(tài)
1、AA制
2、你決定你的時(shí)間、收入、付出
3、你的未來(lái)你決定
二、執(zhí)著心態(tài)
1、習(xí)慣的力量
100個(gè)名單
堅(jiān)持21天
每天做123工作
2、醫(yī)生精神
3、棺材店老板
三、積極心態(tài)
1、正向心理暗示
2、激勵(lì)歌曲
3、氛圍的營(yíng)造
第四單元：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)篇
一、人生金字塔
1、高三層決定低三層
2、定位決定地位
二、找到你的原動(dòng)力
1、責(zé)任
2、夢(mèng)想
3、愛(ài)恨情仇
4、人生三問(wèn)題
你是誰(shuí)
你要去哪兒
你如何去
三、做銷售就是做目標(biāo)
1、喊目標(biāo)
2、視覺(jué)化、形象化、量化
3、公眾承諾，自我獎(jiǎng)懲
4、團(tuán)隊(duì)利益至上
四、現(xiàn)場(chǎng)答疑
銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理
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