課程描述INTRODUCTION
團隊剛性管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：付祥
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊剛性管理培訓(xùn)
【課程對象】企業(yè)中層干部、基層管理者
【課程時間】 1－2天
【授課形式】座位分組、課堂計分、課后考試
【課程背景】
中國企業(yè)一個方面是普遍“缺鈣”，缺乏剛性管理；另一個方面是缺乏對員工的思想工作。企業(yè)表現(xiàn)出來的問題大多是懶散懈怠和推卸、信心不足、抱怨等執(zhí)行力問題。解放軍的管理很好地從根子上解決了這些問題，被公認為是“世界上效率最高的組織”。因此嵌入解放軍的管理方法，能夠比較好地調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性問題。
【課程收益】
1.幫助參培人員掌握調(diào)動員工積極性的方法和工具
2.使參訓(xùn)者掌握制度剛性、關(guān)愛柔性的管理藝術(shù)
3.使企業(yè)全面引入軍隊式意愿管理體系
【課程綱要】
一．解放軍撬動積極性的兩大杠桿
（一）解放軍撬動積極性的第一杠桿
1.價值共識為什么能夠調(diào)動積極性
2.解放軍的部隊里打造價值共識的三個簡單可行的方法
上對下的層層灌入法
下對上的自我教育法
績效對應(yīng)法
3.企業(yè)價值共識打造案例分享
（二）解放軍撬動積極性的第二杠桿
1.關(guān)愛體系為什么能夠產(chǎn)生積極性
2.解放軍關(guān)愛體系打造的兩個渠道
制度體系的確立
上對下的關(guān)愛踐行體系
3.企業(yè)關(guān)愛體系的優(yōu)秀案例分享
二．解放軍積極性的三大支柱
（一）政委制度
1.思想工作為什么需要組織
2.解放軍政委制度保障作用
指導(dǎo)員、教導(dǎo)員、政委的組織體系作用
專職政工干部的作用
3.企業(yè)經(jīng)理人的“政委”職能
企業(yè)與軍隊組織體系的區(qū)別
企業(yè)經(jīng)理人必須兼“政委”職能
4.企業(yè)工會、黨團組織的“政委”職能
5.企業(yè)人力資源部的“政委”職能
（二）談心談話制度
1.*國防部為什么要美軍學習解放軍“兩談制度”？
2.解放軍的談心體系
班長的談心量化規(guī)定
戰(zhàn)士之間的談心量化規(guī)定
排長的談心量化規(guī)定
連長、營長、團長的談心量化規(guī)定
3.解放軍談心的三個操作方法
一對一交談
不談工作
只談對方感興趣或者關(guān)愛對方的話題
4.企業(yè)談心制度實施案例分享
（三）關(guān)愛制度
1.關(guān)愛士兵的父母
2.關(guān)心士兵伙食
3.關(guān)心士兵婚戀家庭
4.關(guān)心士兵的成長發(fā)展
5.企業(yè)關(guān)愛工程正反案例分析
三．解放軍積極性的兩大階梯
（一）晉升通道
1.解放軍軍官的“技術(shù)通道”
2.解放軍軍官的管理通道
3.軍銜通道
4.企業(yè)員工的晉升通道
員工管理通道
員工技術(shù)通道
員工非職務(wù)等級通道設(shè)計
（二）榮譽通道
1.立功受獎通道
個人功
集體功
2.榮譽稱號通道
個人稱號
集體稱號
3.企業(yè)員工榮譽通道設(shè)計案例
四．解放軍的溝通體系
（一）戰(zhàn)友情為什么勝似兄弟？
1.戰(zhàn)友情為什么是一種特別情感
2.贏了舉杯相慶、敗了拼死相救人文環(huán)境
3.利益互相掛靠
（二）解放軍的跨部門溝通
1.一線、二線的績效平衡法
2.平行部門的平衡法
3.后勤部門、戰(zhàn)場助攻單位的平衡方法
4.企業(yè)跨部門溝通的根本問題及解決方案
5.企業(yè)跨部門溝通的優(yōu)秀案例分享
五．解放軍的剛性管理
（一）軍隊的剛性制度管理
1.解放軍制度的剛性
2.解放軍剛性制度的制定和貫徹方法
3.企業(yè)剛性制度管理優(yōu)秀案例
4.缺乏剛性制度管理的失敗案例
5.企業(yè)制度剛性管理嵌入的方法和三個步驟
（二）解放軍的剛性執(zhí)行力
1.解放軍剛性執(zhí)行力的特征
2.解放軍的“堅決服從”背后是文化
3.解放軍是如何進行剛性“過程管理”的？
4.缺乏剛性執(zhí)行力的企業(yè)狀態(tài)
5.企業(yè)的過程管理與結(jié)果管理關(guān)系處理方法
6.剛性執(zhí)行力的優(yōu)秀企業(yè)案例
7.剛性執(zhí)行力打造的三個方法
8.企業(yè)剛性執(zhí)行力打造的方法
六．解放軍的傳統(tǒng)文化體系
1.文化的內(nèi)涵及作用
2.文化的雙面性和慣性
3.解放軍內(nèi)部人際關(guān)系文化、層級服從文化、信仰文化、關(guān)愛文化
4.企業(yè)文化的誤區(qū)
5.優(yōu)秀的企業(yè)剛性文化成功案例
團隊剛性管理培訓(xùn)
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- 付祥