課程描述INTRODUCTION
績效管理工作常見誤區(qū)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理工作常見誤區(qū)培訓(xùn)
【課程收益】
.了解企業(yè)引進『績效管理』工作中常見的誤區(qū);
.了解企業(yè)經(jīng)理人在『績效管理』的四個階段工作中常見的誤區(qū);
.課程分享內(nèi)容主要來自講師自己25年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,同時,講師在多年培訓(xùn)工作中,發(fā)現(xiàn)至少有2000位來自不同行業(yè),非HR部門管理者的學(xué)員,多數(shù)人員曾經(jīng)發(fā)生部分相似的管理誤區(qū)經(jīng)驗。
【課程對象】政府、企業(yè)組織所有職能部門的高層管理者、中層管理者、基層管理者,并且已經(jīng)了解『績效管理』工作的基本知識或者技巧。
【課程大綱】
.單元:績效管理的理念和任務(wù)
1.績效管理原理:
·績效管理來自于『PDCA』,PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),由*戴明表示采納、宣傳,獲得普及。
·PDCA循環(huán)包括Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正),PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。
2.績效管理區(qū)分四個階段:
·績效目標設(shè)定、績效輔導(dǎo)反饋、績效定期考核、績效激勵應(yīng)用。
.單元:績效管理工作常見誤區(qū)
3.績效管理整體工作常見誤區(qū):
·公司一把手不參與?
·非HR部門管理者認為,績效管理是HR部門的事,不關(guān)他的事?
·公司引進績效管理制度,沒有落地,是HR的事情?
·是關(guān)注自己部門效益,還是關(guān)注公司整體效益?
·是關(guān)注工作績效?還是關(guān)注人員個人成長?
·是人性本惡管理?還是人性本善管理?
4.績效管理階段一:績效目標設(shè)定工作常見誤區(qū):
·設(shè)定目標數(shù)量越多越好?
·所有的績效目標都應(yīng)該量化?
·不能量化的績效目標就無法管理?
·過分關(guān)注績效目標的設(shè)定,忽略績效目標的執(zhí)行能力匹配度?
5.績效管理階段二:績效輔導(dǎo)反饋工作常見誤區(qū):
·*針對管理者調(diào)研:
管理者:你平常會讓下屬知道,表揚他們干得很不錯?
下屬:你的上司平常會表揚你,說你干得很不錯?
·上司不表揚下屬原因?
·上司不批評下屬原因?
·是人性本惡管理?還是人性本善管理?
1.績效管理階段三:績效定期考核工作常見誤區(qū):
·每年做績效考核次數(shù)越多越好?
·每次績效考核只是打分數(shù),不需要面談?
·平時和下屬已經(jīng)很多交流,績效考核面談時間越少越好?
·績效考核面談是管理者多說話?還是員工多說話?
·是人性本惡管理?還是人性本善管理?
2.績效管理階段四:績效激勵應(yīng)用工作常見誤區(qū):
·激勵是公司的事情?還是部門管理者的事情?
·激勵不就是錢的事嗎?
·因為公司沒有給我足夠資源?導(dǎo)致我無法有效激勵員工?
·是激勵個人?還是激勵團隊?
·是人性本惡管理?還是人性本善管理?
績效管理工作常見誤區(qū)培訓(xùn)
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- 陳南宏