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結(jié)構(gòu)化思維 培訓(xùn)課

課程背景：
說(shuō)話羅嗦了半天也不知道他想說(shuō)什么，沒(méi)有重點(diǎn)，思路混亂！向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩，總讓我撿主要的說(shuō)！寫(xiě)的文案，客戶(hù)說(shuō)看不懂，不愿意看！你在寫(xiě)公文、匯報(bào)、方案、講話、演講、培訓(xùn)時(shí)如何重點(diǎn)突出，邏輯思路清晰？怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語(yǔ)言順序？如何邏輯清晰地思考，提高邏輯思維能力？用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn)，讓聽(tīng)眾或讀者有興趣、能理解、記得??？
金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通表達(dá)、解決問(wèn)題和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程。
1. 思考：用*思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。
2. 書(shū)面表達(dá)、公文寫(xiě)作：挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類(lèi)分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得住；縮短寫(xiě)作時(shí)間，減少修改次數(shù)。
3. 口頭表達(dá)：重點(diǎn)突出，調(diào)理清晰，言簡(jiǎn)意賅，讓聽(tīng)眾有興趣、能理解、記得住。
4. 管理下屬：分配任務(wù)時(shí)，思考周到、全面、嚴(yán)謹(jǐn)，不重疊無(wú)遺漏。
5. 培訓(xùn)師開(kāi)發(fā)課程和講課：能夠快速搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材，邏輯清晰，通俗易懂。
金字塔原理是麥肯錫30年培訓(xùn)教材，是咨詢(xún)業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，是世界500強(qiáng)高管領(lǐng)導(dǎo)力通用課，是提高邏輯思維和表達(dá)能力的實(shí)用工具。
課程對(duì)象：企業(yè)各層管理者和營(yíng)銷(xiāo)人員
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程目標(biāo)：
.能邏輯清晰、重點(diǎn)突出地進(jìn)行溝通表達(dá)；
.能快速搭建思維框架，快速組織語(yǔ)句順序；
.能邏輯清晰地思考，用最短的時(shí)間、最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言講清觀點(diǎn)；
.通過(guò)訓(xùn)練讓學(xué)員掌握用金字塔原理進(jìn)行邏輯思考、表達(dá)，訓(xùn)練邏輯思維能力，掌握心理的控制與訓(xùn)練，從而幫助學(xué)員提高邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力。

課程大綱
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
二、如何將思想組織成金字塔
1. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
2. 自下而上思考，總結(jié)概括
3. 運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練：工作匯報(bào)
三、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
1. 縱向關(guān)系
2. 橫向關(guān)系
3. 序言的結(jié)構(gòu)
四、金字塔原理的四個(gè)規(guī)則
1. MECE原則
練習(xí)：運(yùn)用MECE原則增加、刪減、合并、分解
五、運(yùn)用金字塔原理形成思維的邏輯結(jié)構(gòu)
1. 自上向下四步構(gòu)建思維金字塔：疑問(wèn)/回答式的分析推理
2. 自下向上四步構(gòu)建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結(jié)
3. 運(yùn)用四大原則來(lái)檢查金字塔
4. 用金字塔輕松構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖
練習(xí)：生產(chǎn)工作匯報(bào)

六、金字塔原理的*S原則
1. 目標(biāo)明確
2. 內(nèi)容完整
3. 觀點(diǎn)突出
4. 言之有據(jù)
案例
七、金字塔在溝通、寫(xiě)作、表達(dá)中的應(yīng)用
1. 第一步：用金字塔結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖來(lái)羅列思想要點(diǎn)
2. 第二步：報(bào)告序言寫(xiě)作技巧及案例：SCQA方法
3. 第三步：上下層級(jí)關(guān)系的思想要點(diǎn)組織方法：演繹和歸納推理方法
4. 第四步：分組內(nèi)思想要點(diǎn)組織方法：邏輯順序方法的應(yīng)用
5. 第五步：思想要點(diǎn)的表達(dá)形式：行動(dòng)性和描述性?xún)煞N方法的合理使用
6. 注意事項(xiàng)：適當(dāng)概括，避免使用“缺乏思想”的語(yǔ)句
7. 溝通技巧：事前準(zhǔn)備—確認(rèn)需求—闡述觀點(diǎn)—處理異議—達(dá)成一致—共同行動(dòng)
8. PPT制作技巧與細(xì)節(jié)問(wèn)題
9. 報(bào)告寫(xiě)作的語(yǔ)言風(fēng)格
練習(xí)：項(xiàng)目交流方案PPT

八、商務(wù)匯報(bào)的邏輯設(shè)計(jì)
1. 目標(biāo)與聽(tīng)眾分析
2. 結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)
3. 工作匯報(bào)，述職報(bào)告，工作總結(jié)的區(qū)別
案例分析：這樣的工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)聽(tīng)嗎？
4. 一個(gè)好的述職匯報(bào)的6大標(biāo)準(zhǔn)
5. 思維和提綱梳理
6. 工作匯報(bào)，述職報(bào)告，工作總結(jié)的內(nèi)容設(shè)計(jì)圖
九、述職報(bào)告7-15分鐘提綱
1. 工作的萬(wàn)能公式：HMAA公式
1）抓手—吸引聽(tīng)眾注意力
2）要點(diǎn)—一句話總結(jié)要點(diǎn)
3）結(jié)構(gòu)—匯報(bào)工作結(jié)構(gòu)的四種模式
4）呼吁—怎樣呼吁行動(dòng)
2. 結(jié)構(gòu)體的組織模式
1）原因模式
2）方法模式
3）情況反映模式
4）時(shí)間順序模式
練習(xí)：實(shí)戰(zhàn)匯報(bào)練習(xí)

結(jié)構(gòu)化思維 培訓(xùn)課