課程描述INTRODUCTION
IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課
課程背景
根據(jù)項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南專業(yè)流程,結(jié)合IT行業(yè)軟件開發(fā)(CMMI3級(jí))、、系統(tǒng)集成特點(diǎn),培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)的IT經(jīng)理
.通過培訓(xùn)現(xiàn)場的行業(yè)*實(shí)踐實(shí)例分析和每個(gè)小組的實(shí)戰(zhàn)模擬,迅速提高IT項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌規(guī)劃IT軟件開發(fā)/系統(tǒng)集成型項(xiàng)目的能力
.解決IT行業(yè)的敏感問題,如需求工程、范圍蔓延/鍍金、功能點(diǎn)分解、過程度量方法等
.通過培訓(xùn),以期使IT企業(yè)能夠提升專業(yè)IT人士的項(xiàng)目管理統(tǒng)籌能力,清晰把握客戶的需求,有效控制項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和范圍,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的項(xiàng)目交付。
課程收益
.在IT企業(yè)實(shí)際中常用的項(xiàng)目管理流程和方法,可直接應(yīng)用于企業(yè)IT項(xiàng)目實(shí)踐工作中,迅速提高項(xiàng)目統(tǒng)籌管控能力。
.需求工程方法:BUG的由來、精準(zhǔn)需求方法、需求分析方法
.符合系統(tǒng)集成流程/CMMI3標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理模板展示,*與CMMI-RUP-SCRUMP模型的完美融合
.IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)清單與風(fēng)險(xiǎn)登記表
.如何化繁為簡?快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程度量
.IT行業(yè)常用文檔模板展示
課程大綱
一、萬事之始——項(xiàng)目啟動(dòng)階段
.IT項(xiàng)目管理基本知識(shí)
1、IT項(xiàng)目失敗原因分析
2、項(xiàng)目管理基本概念與IT項(xiàng)目特征
3、什么是優(yōu)秀的IT項(xiàng)目經(jīng)理
4、IT項(xiàng)目五大生命周期與九大知識(shí)域
5、系統(tǒng)集成型項(xiàng)目、軟件開發(fā)的瀑布模型和迭代模型流程
.需求工程
1、常見IT項(xiàng)目干系人(案例)
2、BUG的由來
3、干系人需求探尋的四個(gè)方法
4、需求KA*分析法
5、需求跟蹤工具表展示(snowcard、需求規(guī)格說明書模板)
.項(xiàng)目章程發(fā)布
1、項(xiàng)目的TQCS基準(zhǔn)描述
2、項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)
3、項(xiàng)目的制約與風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)戰(zhàn)模擬
1、案例學(xué)習(xí):需求分析的本質(zhì)
2、實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目小組劃分、小組項(xiàng)目選擇(可選擇如下)
.軟件開發(fā)、信息化項(xiàng)目,硬件開發(fā)、系統(tǒng)集成項(xiàng)目
二、運(yùn)籌帷幄——項(xiàng)目規(guī)劃階段
.WBS分解
1、項(xiàng)目計(jì)劃的意義
2、項(xiàng)目范圍說明書與工作說明書(SOW)
3、制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4、優(yōu)秀的wbs是如何完成的
5、如何分解才能讓項(xiàng)目管控透明輕松?
6、某信息化項(xiàng)目wbs優(yōu)化前后對(duì)比分析
7、Wbs軟件工具運(yùn)用
.進(jìn)度規(guī)劃
1、前導(dǎo)圖法(PDM)、箭線圖法 (ADM)
2、干特圖與日歷圖
3、關(guān)鍵路徑法(CPM法)
.MS Project應(yīng)用技巧
1、運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作包管理
2、運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作順序
3、運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)成本管理
4、Project與WBS軟件的結(jié)合運(yùn)用
5、基于CMMI3標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)典IT項(xiàng)目甘特圖展示
實(shí)戰(zhàn)模擬
1、IT項(xiàng)目wbs分解演練
2、關(guān)鍵路徑分析演練
3、經(jīng)典行業(yè)wbs-project范例展示
4、軟件運(yùn)用:wbs與MS-Project軟件安裝使用演練
5、提問與答疑
三、按圖索驥——項(xiàng)目實(shí)施階段
.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、IT項(xiàng)目組隊(duì)
2、IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步曲
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的12條法則
4、錄像教學(xué)與小組討論
.資源協(xié)調(diào)(Resource Leveling)
1、IT項(xiàng)目經(jīng)理的對(duì)外公關(guān)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)能力
2、項(xiàng)目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)的五個(gè)基本準(zhǔn)則
3、如何實(shí)現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對(duì)待
4、進(jìn)度壓縮的兩個(gè)方法:趕工、進(jìn)度壓縮
.項(xiàng)目過程控制與保證體系
1、里程碑管理與階段評(píng)審
2、同行專家評(píng)審及其注意事項(xiàng)
3、合同書與任務(wù)書管理
4、文檔管理原則
5、信號(hào)燈管理方法
6、化繁為簡:敏捷的IT項(xiàng)目過程度量分析方法
7、量化管理工具
實(shí)戰(zhàn)模擬
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色選擇
2、小組討論:錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享
3、IT項(xiàng)目度量分析表工具展示
四、防微杜漸——項(xiàng)目監(jiān)控階段
.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
1、風(fēng)險(xiǎn)管控三部曲:識(shí)別-分析-應(yīng)對(duì)
2、IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)分類與風(fēng)險(xiǎn)清單
3、風(fēng)險(xiǎn)定量分析:概率/影響矩陣(PI矩陣)
4、風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略
5、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)管理工具使用介紹
.變更控制
1、如何應(yīng)對(duì)IT項(xiàng)目的范圍蔓延與鍍金
2、CCB的建立與變更申請(qǐng)審批
.常見文檔表格模版
1、狀態(tài)報(bào)告
2、進(jìn)展報(bào)告
3、預(yù)測報(bào)告
4、事件報(bào)告
5、項(xiàng)目可交付成果管理報(bào)告
6、實(shí)現(xiàn)價(jià)值(Earned Value)報(bào)告
7、問題登記冊(cè)
實(shí)戰(zhàn)模擬
1、IT企業(yè)《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析表》展示
2、IT項(xiàng)目過程管理文檔模板展示
五、承前啟后——項(xiàng)目收尾階段
.合同收尾程序
.行政收尾程序與注意事項(xiàng)
.組織過程資產(chǎn)累計(jì)方法
.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模版
實(shí)戰(zhàn)模擬
案例某項(xiàng)目《IT項(xiàng)目進(jìn)度總結(jié)報(bào)告書》
IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/55830.html
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