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財務(wù)經(jīng)理的團(tuán)隊管理培訓(xùn)

課程背景：
“人員／團(tuán)隊管理”對有些財務(wù)經(jīng)理人而言不是一件容易的事情，因為人員及團(tuán)隊的復(fù)雜性是任何事物都難以比擬的。為了實現(xiàn)公司和團(tuán)隊的目標(biāo)，同時也為了實現(xiàn)團(tuán)隊成員自己的個人目標(biāo)，作為管理者，我們自己必須首先明確我們的角色和職責(zé)，還要應(yīng)用恰當(dāng)?shù)墓芾盹L(fēng)格和方法。因此，一位優(yōu)秀的管理者需要充分認(rèn)識成功團(tuán)隊的要素（包括認(rèn)識每個團(tuán)隊成員的個性，得到他們的信任，知道如何與他們溝通并激勵他們），應(yīng)用恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊建設(shè)方法。優(yōu)秀的管理者知道公司和團(tuán)隊的目標(biāo)不只是靠管理者個人去實現(xiàn)，而需要他/她的團(tuán)隊和他／她共同努力去實現(xiàn)的。

培訓(xùn)收益：
明確有效管理者的角色、職責(zé)、風(fēng)格和方法
認(rèn)識有效團(tuán)隊建設(shè)的要素和方法（包括個性、信任、溝通、激勵）
充分理解培養(yǎng)和激勵團(tuán)隊成員的概念和方法
培訓(xùn)對象：CFO、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理等其他財務(wù)管理人員、其他非財務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)經(jīng)理人

課程大綱
一、回到基礎(chǔ) ——主管的自我提升 ：您的 “管理成人階段” 現(xiàn)在開始！
歷史上出名的領(lǐng)導(dǎo)人物
變化的角色 ：從個人到團(tuán)隊
《管理》的概念
新任主管／經(jīng)理的角色 ：P-L-O-C（“計劃”）
管理者常犯的錯誤
自我測試：我是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？
自我測試：新任主管／經(jīng)理的能力分析 —— 管理者的10個“神話”
主管的 3Q
主管的技巧工具箱
“管理者套餐” ：主管的角色
體驗學(xué)習(xí)：誰吃了我的蛋糕？
小組討論：主管的不同角色—— 包括 “輔導(dǎo)”
“好好先生” 主管？
主管發(fā)展的四個階段
主管面對的挑戰(zhàn)
小組討論：主管面對的挑戰(zhàn)

二、主管的管理策略 ：團(tuán)隊建設(shè)及溝通
小組討論：有些管理者／領(lǐng)導(dǎo)的良好管理習(xí)慣
國際管理學(xué)家（專家）和他們的理論
有效團(tuán)隊建設(shè)
到底什么是成功的團(tuán)隊？
我的 A-P-A 動力
主管的動機(jī)
案例討論：Jane 李的溝通方案
體驗學(xué)習(xí)：心聯(lián)心！
“具有勢力”（影響力）的主管／經(jīng)理
權(quán)力的來源
“X” & “Y” 思想
影響管理風(fēng)格的7大要素
不同的管理風(fēng)格
“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格” 的4大板塊（包括授權(quán)）
團(tuán)隊發(fā)展 + 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
團(tuán)隊和跨部門溝通技巧
團(tuán)隊成員的不同個性
案例討論：與我們的同事溝通
團(tuán)隊口頭和非口頭溝通技巧
“向上溝通” 技巧 ：5W + 1H
8種與上司溝通的《情境管理》
“多頭” 管理 ：P-S-P-V
與我的同事和團(tuán)隊成員建立信任
體驗學(xué)習(xí)：請信任我吧！
建立團(tuán)隊信任的6大建議
團(tuán)隊沖突管理
團(tuán)隊沖突原因
小組討論：團(tuán)隊沖突的原因
沖突性團(tuán)隊表現(xiàn)
團(tuán)隊沖突解決方法

三、主管的戰(zhàn)略目標(biāo) ：MBO（目標(biāo)管理）
“S.M.A.R.T.” 原則
有效項目管理
PM（項目管理）的 CSF（關(guān)鍵成功要素）
C.E.R.T.（“證書”）
5C
“有效計劃” 的特征
前 —— 中 —— 后
問題解決方式 —— “腦海圖” 方式
體驗學(xué)習(xí)：一起建立我們的理想房子！

四、培養(yǎng)并激勵我們的團(tuán)隊成員
有效輔導(dǎo) ：“EVEREST” 原則
有效的授權(quán)
員工工作表現(xiàn)考核
員工激勵—— 激勵或懲罰？
需求層次金字塔 
“B - T” 激勵原則
往前邁進(jìn) ：從口頭到行動！
建立積極的心態(tài)！
有效主管的成功行動計劃！

財務(wù)經(jīng)理的團(tuán)隊管理培訓(xùn)