課程描述INTRODUCTION
班組長的工作方法培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長的工作方法培訓(xùn)
【課程背景】
班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織,是企業(yè)一切工作的落腳點。班組之于企業(yè),如同肌體上的細胞,既是最細小、最微觀的組織,也是最基本、最重要的元素。它不僅影響著企業(yè)整體的素質(zhì),還決定著企業(yè)未來的生命。
海爾張瑞敏認為,企業(yè)不是看外表多么大,關(guān)鍵是看它的細胞有沒有活力。只有所有細胞全都健康,人的身體才有可能健康,企業(yè)才能充滿了旺盛的活力和生命力。
《現(xiàn)代班組》創(chuàng)刊號的寄語中寫道:萬丈高樓,起于基礎(chǔ);百年企業(yè),始于班組。
全國總工會認為,技能型、效益型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型班組這“五型”體現(xiàn)了新時期班組建設(shè)的基本目標和發(fā)展方向。
國資委于2009年3月30日印發(fā) 《關(guān)于加強*企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國資發(fā)群工【2009】52號),提出要重點加強班組基礎(chǔ)建設(shè)、班組組織建設(shè)、班組創(chuàng)新建設(shè)、班組技能建設(shè)、班組思想建設(shè)、班組民主建設(shè)、班組文化建設(shè)、班組團隊建設(shè)、班組健康安全環(huán)保建設(shè)等九個建設(shè)。
加強班組建設(shè),已經(jīng)成為企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略舉措。
當今,班組管理的課程如雨后春筍般涌現(xiàn),所謂的學(xué)院派、實踐派競相出招,TWI、TL等一個個新鮮出爐的名詞讓人眼花繚亂,那么,班組建設(shè)究竟有沒有簡單易行的方法?
本課程是培訓(xùn)師在長期從事和研究班組建設(shè)的基礎(chǔ)上,就班組建設(shè)的一些常見問題與常用方法進行的歸納和總結(jié)。
課程內(nèi)容:
注:
以下內(nèi)容系講師根據(jù)以往其他客戶經(jīng)驗暫定,具體簽訂協(xié)議后會進行課前調(diào)研,再根據(jù)調(diào)研結(jié)果進行調(diào)整;
課綱中已標注的案例,只占課堂實際案例的1/4左右;
每天課程的標準時長6個小時,上下午各休息一次,每次15min,課時可能會根據(jù)課程進展、學(xué)員情況調(diào)整延長,但每天不超過半小時。
一、班組長如何建設(shè)技能型(學(xué)習(xí)型)班組——高水平
班組長的新角色——教練
班組內(nèi)訓(xùn)的內(nèi)容是什么
(本環(huán)節(jié)收獲:新員工與老員工在培訓(xùn)內(nèi)容上有哪些不同)
班組內(nèi)訓(xùn)的老師在哪里
班組內(nèi)訓(xùn)的“教材”如何編
(本環(huán)節(jié)收獲:誰負責編、誰負責審,如何審)
班組內(nèi)訓(xùn)的方法有哪些
(本環(huán)節(jié)收獲:OJT法
導(dǎo)師帶徒
技術(shù)比武
現(xiàn)場演示)
班組內(nèi)訓(xùn)的評估怎么做
(本環(huán)節(jié)收獲:克氏四級評估
學(xué)以致用表評估
瘋狂英語模式評估)
二、班組長如何建設(shè)節(jié)約型班組——高效益
認識身邊的七種浪費
消除身邊的浪費
三、班組長如何建設(shè)管理型班組——高業(yè)績
班組長要學(xué)會三法
班組長要實現(xiàn)四變
班組長要當好五匠
(這三個環(huán)節(jié)收獲:班長與員工在角色定位上有哪些不同
班長如何從普通一員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸?br />
班組長的六項管理
員工管理
(本環(huán)節(jié)收獲:什么是以人為本,員工管理的內(nèi)容有哪些)
目標管理
(本環(huán)節(jié)收獲:為什么要進行目標管理
兩種SMART原則
班組應(yīng)該制定什么目標
為自己的班組制定有效目標)
計劃管理
(本環(huán)節(jié)收獲:影響班組作業(yè)計劃的因素
班組作業(yè)計劃的制定方法
班組作業(yè)計劃的制定工具)
作業(yè)管理
(本環(huán)節(jié)收獲:作業(yè)指導(dǎo)書的編制原則
作業(yè)指導(dǎo)書的編制方法
作業(yè)指導(dǎo)書的注意事項)
現(xiàn)場管理
品質(zhì)管理
(本環(huán)節(jié)收獲:班組品質(zhì)管理的意識
班組品質(zhì)管理的重點
班組品質(zhì)管理的工具)
四、班組長如何建設(shè)創(chuàng)新型班組——高效果
我們?yōu)槭裁匆獎?chuàng)新
誰是創(chuàng)新的思想源泉與實踐主體
有哪些影響創(chuàng)新的思維障礙
常用的創(chuàng)新方法
班組創(chuàng)新的簡單工具——我們的十二訣
(本環(huán)節(jié)收獲:用最簡單的方法解決可能遇到的問題)
五、班組長如何建設(shè)和諧型班組——高凝聚
人多力量就大嗎
時代需要巔峰團隊
(本環(huán)節(jié)收獲:以十當一難)
班組組織建設(shè)的兩種架構(gòu)
(本環(huán)節(jié)收獲:圓桌結(jié)構(gòu)與直線結(jié)構(gòu))
班組團隊建設(shè)的三個原則
班組團隊建設(shè)的四個法寶
班組團隊建設(shè)的五大工具
(本環(huán)節(jié)收獲:認清自我、制度約束、有效溝通、激情激勵、績效評估)
班組心態(tài)建設(shè)的六個關(guān)鍵
六、班組長如何調(diào)動員工積極性——高心情
他們需要的到底是什么
班組長的激勵原則
班組長的激勵方式
班組長的激勵菜單
(本環(huán)節(jié)收獲:班組長拿來就能用的不花錢激勵方式)
七、班組長如何打造優(yōu)秀現(xiàn)場——高實效
班組5S建設(shè)
班組整理工作的重點及工具
班組整頓工作的重點及工具
班組清掃工作的重點及工具
班組清潔工作的重點及工具
班組素質(zhì)建設(shè)的重點及工具
八、班組長的其他實用方法——高藝術(shù)
班組長如何接受上級任務(wù)
班組長如何下達工作命令
班組長如何組織內(nèi)部會議
班組長如何有效利用時間
班組長如何激活核心力量
班組長如何建設(shè)長效機制
課程中主要提供的工具有:
工具單:ISO10015標準
工具單:OJT培訓(xùn)法
工具單:OPL培訓(xùn)法
工具單:克氏四級培訓(xùn)效果評估
工具單:瘋狂英語法培訓(xùn)效果評估
工具單:學(xué)以致用表
工具單:目標管理法——SMART原則及應(yīng)用
工具單:SWOT分析法
工具單:因果圖
工具單:6W2H
工具單:甘特圖
工具單:作業(yè)指導(dǎo)書模板
工具單:PDA法
工具單:創(chuàng)新的8種思維方式
工具單:創(chuàng)新創(chuàng)意十二訣
工具單:物質(zhì)激勵的基本方式
工具單:精神激勵的基本方式
工具單:表揚的技巧
工具單:批評的技巧
工具單:管理者直接能用的激勵菜單
工具單:職業(yè)生涯規(guī)劃
工具單:目視法
工具單:紅牌作戰(zhàn)
工具單:定點攝影
工具單:形跡管理
工具單:四象限法
班組長的工作方法培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 崔洪濤