課程描述INTRODUCTION
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型 培訓(xùn)
【課程目標】
1、讓企業(yè)了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大勢和應(yīng)用
2、掌握互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式的結(jié)合
3、掌握企業(yè)商業(yè)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新要領(lǐng)
4、建立企業(yè)用戶服務(wù)模式
5、掌握傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在規(guī)律和路徑。
【課程對象】公司董事長、總裁和企業(yè)高管
【課程老師】劉煒,中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中國高校EDP聯(lián)盟講師、新華網(wǎng)城市頻道微運營中心總經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)BMI應(yīng)用總教練高級職稱。
【課程時間】1-2天
【建議培訓(xùn)人數(shù)】100人以內(nèi)
【課程模式】講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗分享等。
【課程提綱】
第一講 “互聯(lián)網(wǎng)+紅利時代”的解讀
一、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的影響
1、客戶的服務(wù)由物理網(wǎng)點轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)
2、個性訂制的流行
3、構(gòu)建虛擬信用平臺消滅傳統(tǒng)中介
4、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用
二、“互聯(lián)網(wǎng)+行動”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改變
1、新的經(jīng)濟形態(tài)產(chǎn)生
2、產(chǎn)生新的商業(yè)模式
3、新的服務(wù)模式
4、具有對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)顛覆性;
三、政府為什么要推出互聯(lián)網(wǎng)+
1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展大勢
2、從消費互聯(lián)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
3、勞動力成本在上升
4、企業(yè)銷售“停擺”
5、產(chǎn)品理念的長尾效應(yīng)
6、企業(yè)高管融合的滯后性
四、企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+中的轉(zhuǎn)型中要做什么?
1、建系統(tǒng)
2、找用戶
3、做內(nèi)容
4、拼服務(wù)
5、促成交
案例解析:
(1)蘋果公司為何打敗芬蘭?
(2)小米的模式為何你學(xué)不來?
第二講 移動互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)商業(yè)生態(tài)圈
一、萬達商業(yè)模式的“變臉”
1、網(wǎng)上商城與線下體驗店
2、掌上會員服務(wù)
3、LBS位置推送服務(wù)與O2O商務(wù)模式
二、傳統(tǒng)企業(yè)的運營模式的改變
1、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)行業(yè)的供應(yīng)鏈格局
2、互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)廠商營銷模式
3、互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致行業(yè)利益重新分配
三、中介傳播模式的顛覆
1、社交媒體崛起
2、朋友圈的傳播
3、嘿客小店的創(chuàng)新
四、互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用
1、眾籌創(chuàng)新企業(yè)融資模式
2、P2P網(wǎng)貸
3、移動支付入口的爭奪
4、股權(quán)合伙人制度
五、互聯(lián)網(wǎng)用戶思維
1、用戶體驗至上的思維
2、分享、互動、參與的精神
3、相對于工業(yè)化思維而言
案例解析:
(1)百事可樂“把樂帶回家”
(2)努比亞手機為什么強調(diào)“可以拍星星”?
第三講 企業(yè)商業(yè)模式結(jié)構(gòu)再造
一、互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新
1、特斯拉是如何顛覆世界汽車行業(yè)的?
2、小米贏在粉絲經(jīng)濟和商業(yè)模式上
3、互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式特點
4、企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于關(guān)鍵資源與創(chuàng)新能力
二、成功的商業(yè)模式特征
1、行業(yè)卡位
2、輕松賺錢
3、可復(fù)制
4、不易模仿
三、企業(yè)關(guān)鍵資源與能力創(chuàng)新
1、企業(yè)關(guān)鍵資源特征
2、BRT網(wǎng)站的關(guān)鍵資源分析
3、騰訊是如何逼停新浪微博的
四、占領(lǐng)用戶心智模式
1、免費才是最貴的商業(yè)模式內(nèi)核
2、品類創(chuàng)新是顧客消費的驅(qū)動力
3、商業(yè)模式中用戶體驗創(chuàng)新
4、企業(yè)產(chǎn)品中的用戶戰(zhàn)略設(shè)置
案例解析:
(1)耐克的“偉大”植入
(2)黃飛紅為何定位為 “零食情人”?
第四講 “互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)四大落地系統(tǒng)
一、企業(yè)品牌運營系統(tǒng)
1、從購買廣告到購買用戶
2、網(wǎng)絡(luò)SEM搜索營銷
3、事件營銷與病毒傳播
4、口碑營銷制造手段
二、企業(yè)微營銷系統(tǒng)
1、建立官方微博
(1)建立微群
(2)@目標人群
(3)話題設(shè)置
(4)運用粉絲通
2、微信營銷
(1)建立圈子平臺
(2)朋友圈傳播
(3)漂流瓶使用
(4)尋找附近目標用戶
(5)徽信會員卡
三、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
1、用戶數(shù)據(jù)收集
(1)ERP系統(tǒng)
(2)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
(3)SCM供應(yīng)鏈管理
2、數(shù)據(jù)在企業(yè)中的應(yīng)用
(1)產(chǎn)品開發(fā)
(2)個性訂制
(3)需求與供應(yīng)匹配
3、數(shù)據(jù)精準營銷
(1)圈層人群劃分
(2)粉絲圈層打造
(3)圈層銷售
四、O2O商務(wù)系統(tǒng)
1、線上線下形成閉環(huán)
2、拉到線下才是關(guān)鍵
3、二維碼運營
4、重在線下體驗
案例解析:
(1)杜蕾斯寶寶游戲
(2)寶馬的第一場雪的銷售
第五講 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的布局和實施
一、企業(yè)為什么要融入互聯(lián)網(wǎng)
1、企業(yè)媒體化屬性的改變
2、用戶關(guān)系建立的改變
3、提升核心競爭力的所需
二、企業(yè)轉(zhuǎn)型中面臨的問題
1、企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)滯后
2、把電商當(dāng)成銷售輔助手段
3、電商代運營市場尚未形成
4、交易產(chǎn)品假貨問題
三、互聯(lián)網(wǎng)合作渠道的建立
1、與搜索新聞源網(wǎng)站合作
2、行業(yè)(專業(yè))網(wǎng)站的頻道頁合作
3、微傳播矩陣聯(lián)盟的合作
四、創(chuàng)新組織管理體系
1、扁平化組織管理模式
2、企業(yè)文化思維創(chuàng)新
3、數(shù)字管理路徑的改變
4、合伙人制度
五、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中注意事項
1、一把手工程
2、要有投入
3、要有團隊
4、入口在于渠道
案例解析:
(1)阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)銀行
(2)老鄉(xiāng)雞O2O式新營銷平臺
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/57526.html
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