課程描述INTRODUCTION
標(biāo)桿房企的人才管理戰(zhàn)略公開(kāi)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
標(biāo)桿房企的人才管理戰(zhàn)略公開(kāi)課
【課程背景】
回歸理性的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)各大房地產(chǎn)企業(yè)的管理能力提出了更高要求,而人才管理正是其中一項(xiàng)核心能力。然而,大部分房地產(chǎn)企業(yè)并未建立健全的人才管理體系,導(dǎo)致人手不夠用、人工成本高、人均效能低、人員流失多等問(wèn)題,嚴(yán)重制約著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
2018年的地產(chǎn)行業(yè)標(biāo)桿,前10看碧桂園,前30看中梁,產(chǎn)品看綠城,文化看萬(wàn)科。這些標(biāo)桿的成熟案例,有哪些值得我們學(xué)習(xí)復(fù)制?他們持續(xù)成功背后的規(guī)律是什么?我們?nèi)绾谓梃b?這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊駧椭行〉禺a(chǎn)公司找到未來(lái)三年的發(fā)展捷徑?戰(zhàn)略人力資源管理是以戰(zhàn)略為牽引,系統(tǒng)提升我們的搶地、搶錢(qián)、搶人的能力!以柔性的戰(zhàn)略,柔性的組織能力,應(yīng)對(duì)多變的行業(yè)變化,立于不敗之地!我們認(rèn)為,業(yè)績(jī)的背后是人,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人需要好的平臺(tái),如何把公司建設(shè)成平臺(tái),增加對(duì)成熟職業(yè)經(jīng)理的粘性,迭代公司吸引人才、留住人才、激發(fā)人才的系統(tǒng),正是戰(zhàn)略人力資源課程的使命。
“碧桂園”集團(tuán),依靠行業(yè)首屈一指的人才管理體系,建立了強(qiáng)大穩(wěn)固的內(nèi)部人才供應(yīng)鏈,充分激活人才動(dòng)力,支撐業(yè)績(jī)穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先地位。
我們認(rèn)為:企業(yè)成功=戰(zhàn)略x組織能力。也許你正在面臨:
1、迫切渴望洞察行業(yè)的變化趨勢(shì),你想更積極的應(yīng)對(duì),幫助公司無(wú)往而不勝;
2、作為管理層,你正困擾建立自己系統(tǒng)的吸引人、激發(fā)人、培養(yǎng)人的能力;
3、成為全能的HRD, 你想突破自己在戰(zhàn)略高度、變革推動(dòng)的力度、對(duì)業(yè)務(wù)的解讀能力;
4、對(duì)標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)的薪酬、績(jī)效系統(tǒng)設(shè)計(jì),你認(rèn)為適合人性的激勵(lì)機(jī)制是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程特點(diǎn)】
系統(tǒng)掌握*標(biāo)桿房企*的人才管理理念、技術(shù)與方法,從人才“規(guī)劃、盤(pán)點(diǎn)、培養(yǎng)、發(fā)展”四個(gè)核心環(huán)節(jié),打造人才管理體系,真正發(fā)揮人才驅(qū)動(dòng)力。
【課程收益】
1、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,從上到下層層落地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的思考框架;
2、掌握從外部趨勢(shì)到戰(zhàn)略方向、到組織能力、再到人力資源作業(yè)的框架;
3、掌握從戰(zhàn)略視角的對(duì)現(xiàn)有組織能力進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估、診斷的方法論;
4、厘清CEO、直線經(jīng)理、人力資源總監(jiān)有效配合的邊界;
【課程對(duì)象】
1、房地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)(HRD)、地產(chǎn)集團(tuán)各中心總經(jīng)理、總助及集團(tuán)高管;
2、房地產(chǎn)企業(yè)各區(qū)域總、城市總、項(xiàng)目總及高級(jí)管理人員、各級(jí)人力資源管理工作者;
3、房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)管理與人才開(kāi)發(fā)管理人員,業(yè)務(wù)部門(mén)管理者;
【金牌講師】
郭老師:
房地產(chǎn)企業(yè)人才供應(yīng)鏈搭建及人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)家
中山大學(xué)管理學(xué)院管理學(xué)學(xué)士
曾任碧桂園標(biāo)桿區(qū)域公司人力負(fù)責(zé)人
10年大型標(biāo)桿企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
曾任職于碧桂園集團(tuán)、主業(yè)為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的知名綜合性央企及國(guó)企集團(tuán)總部,三家企業(yè)分別為地產(chǎn)、基建、交通行業(yè)的全球第一。任職碧桂園標(biāo)桿區(qū)域人力負(fù)責(zé)人期間,建立了卓有成效的人才評(píng)估、選拔、培養(yǎng)、發(fā)展機(jī)制,在員工總數(shù)增長(zhǎng)率不斷降低的情況下,通過(guò)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才源源不斷的供給輸送,支持組織的不斷發(fā)展。其設(shè)計(jì)實(shí)施的多個(gè)人才培養(yǎng)、發(fā)展項(xiàng)目,被評(píng)為集團(tuán)*實(shí)踐。曾多次獲評(píng)年度優(yōu)秀員工,獲得優(yōu)秀人力資源管理者等榮譽(yù)稱號(hào)。其授課風(fēng)格講究實(shí)用,課程內(nèi)容均以落地性強(qiáng)的干貨呈現(xiàn),讓學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,學(xué)以致用。
授課風(fēng)格:
節(jié)奏感較強(qiáng)、有親和力,能快速與學(xué)員建立良好的互動(dòng)信任關(guān)系;體驗(yàn)式、引導(dǎo)式教學(xué)為主,內(nèi)容講解深入淺出、引發(fā)共鳴;課程內(nèi)容講究實(shí)用,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,學(xué)以致用。
【課程大綱】
一、當(dāng)今房地產(chǎn)行業(yè)面臨的人才管理新挑戰(zhàn)與碧桂園的應(yīng)對(duì)之道
(一)外部環(huán)境多變,如何控制人數(shù)規(guī)模?--前瞻性人才規(guī)劃與人均效能管理
(二)如何發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才?--優(yōu)秀人才十大關(guān)鍵素質(zhì)與人才盤(pán)點(diǎn)機(jī)制
(三)外部挖人成本高,如何加強(qiáng)加快內(nèi)部人才培養(yǎng)?-專(zhuān)業(yè)力培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
(四)如何讓高價(jià)招到的人才快速融入、快速貢獻(xiàn)、持續(xù)留任?-306090新經(jīng)理人軟著陸
(五)如何避免關(guān)鍵崗位用人風(fēng)險(xiǎn)?-項(xiàng)目總班及項(xiàng)目總、執(zhí)行總裁三堂會(huì)審機(jī)制
(六)如何為優(yōu)秀員工搭建職業(yè)發(fā)展通道?-六支關(guān)鍵人才隊(duì)伍及公開(kāi)競(jìng)聘機(jī)制
二、碧桂園人才管理全景圖及四大體系全解讀
(一)人才供應(yīng)鏈全景圖及解讀
(二)培訓(xùn)體系全景圖及解讀
(三)人才管理四大體系及解讀
1、管控體系:
集團(tuán)與區(qū)域如何做權(quán)責(zé)劃分
區(qū)域人才管理KPI解讀(占集團(tuán)考核50%權(quán)重)
區(qū)域人才管理巡檢表解讀(內(nèi)附數(shù)十項(xiàng)區(qū)域人才管理必選動(dòng)作)
區(qū)域人才管理組織能力考核辦法解讀
區(qū)域培訓(xùn)負(fù)責(zé)人年度述職管理及述職模板解讀
2、資源體系:
搭建各專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)地圖及課程體系
近四年培訓(xùn)資源建設(shè)方案對(duì)比及要點(diǎn)解讀
建立及管理各專(zhuān)業(yè)講師團(tuán)隊(duì)
推動(dòng)EN平臺(tái)全員運(yùn)用
3、運(yùn)作體系:
全員培訓(xùn)項(xiàng)目:鳳凰大講堂、鳳凰小講堂
專(zhuān)業(yè)力培訓(xùn)項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目:超級(jí)碧業(yè)生、新羽計(jì)劃、展翼計(jì)劃、未來(lái)領(lǐng)袖、涅盤(pán)計(jì)劃
4、發(fā)展體系:
人才發(fā)展是培訓(xùn)的輸入與輸出
項(xiàng)目總經(jīng)理及執(zhí)行總裁三堂會(huì)審
公開(kāi)競(jìng)聘
三、人才規(guī)劃:從數(shù)量到質(zhì)量
(一)建立人才標(biāo)準(zhǔn):
1、理論:4個(gè)方法,得出人才標(biāo)準(zhǔn)
2、案例:碧桂園優(yōu)秀人才十大關(guān)鍵素質(zhì)解讀
3、案例:碧桂園領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型解讀
(二)動(dòng)態(tài)人才規(guī)劃:未來(lái)3年需要多少人
1、理論:常用的人才規(guī)劃方法
各層級(jí)整體數(shù)量規(guī)劃
關(guān)鍵人才數(shù)量規(guī)劃
2、案例:碧桂園標(biāo)桿區(qū)域人才規(guī)劃表解讀
3、案例:碧桂園標(biāo)桿區(qū)域未來(lái)3年各層級(jí)人數(shù)預(yù)測(cè)表解讀
四、人才盤(pán)點(diǎn):碧桂園人才管理的核心環(huán)節(jié)
(一)為什么要盤(pán)點(diǎn)
1、人才盤(pán)點(diǎn)的戰(zhàn)略意義
2、整體流程概括
3、盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)出
關(guān)鍵崗位及其后備的人才九宮格
組織結(jié)構(gòu)式人才地圖
整體人才庫(kù)
關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃表
(二)人才盤(pán)點(diǎn)盤(pán)什么
1、盤(pán)點(diǎn)對(duì)象
2、盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容
(三)科學(xué)謀劃人才盤(pán)點(diǎn)
1、人才盤(pán)點(diǎn)4個(gè)核心步驟
步驟1 人才盤(pán)點(diǎn)啟動(dòng)
步驟2 盤(pán)點(diǎn)信息收集
步驟3 人才評(píng)估校準(zhǔn)
步驟4 盤(pán)點(diǎn)會(huì)與規(guī)劃
2、各環(huán)節(jié)參與對(duì)象和流程
(四)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果如何應(yīng)用
1、繼任計(jì)劃
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃
3、人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃
五、人才培養(yǎng):打造內(nèi)部人才供應(yīng)鏈
(一)新員工軟著陸
1、普通新員工如何做入職培訓(xùn)
案例:標(biāo)準(zhǔn)化3天新員工培訓(xùn)課表解讀
2、新經(jīng)理人306090軟著陸
案例:碧桂園標(biāo)桿區(qū)域新經(jīng)理人軟著陸手冊(cè)解讀
(二)超級(jí)碧業(yè)生計(jì)劃:將應(yīng)屆畢業(yè)生兩年內(nèi)培養(yǎng)成專(zhuān)業(yè)經(jīng)理
案例:碧桂園標(biāo)桿區(qū)域如何培養(yǎng)應(yīng)屆畢業(yè)生,半年成材率30%
(三)未來(lái)領(lǐng)袖計(jì)劃:將無(wú)經(jīng)驗(yàn)博士?jī)赡陜?nèi)培養(yǎng)成項(xiàng)目總經(jīng)理
(四)新羽計(jì)劃、展翼計(jì)劃:打造各層級(jí)各專(zhuān)業(yè)高潛人才池
(五)領(lǐng)翔計(jì)劃:培養(yǎng)碧桂園化的項(xiàng)目總經(jīng)理
案例:碧桂園標(biāo)桿區(qū)域如何培養(yǎng)儲(chǔ)備項(xiàng)目總,實(shí)現(xiàn)100%內(nèi)部輸送
(六)涅盤(pán)計(jì)劃:面向區(qū)域總裁、執(zhí)行總裁的學(xué)習(xí)計(jì)劃
案例:碧桂園標(biāo)桿區(qū)域如何開(kāi)展高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃
六、人才發(fā)展:按時(shí)輸出優(yōu)質(zhì)人才
(一)選拔:人才池選拔組合拳,識(shí)別高潛人才
1、筆試:這樣考試能選出最合適的人
2、評(píng)價(jià)中心
案例:碧桂園標(biāo)桿區(qū)域如何運(yùn)用評(píng)價(jià)中心選拔關(guān)鍵崗位后備人選
(二)培養(yǎng):四種手段加速人才成才
1、集中培訓(xùn)
2、關(guān)鍵歷練
3、定制化輪崗
4、導(dǎo)師輔導(dǎo)
(三)任用:全方位多角度任用評(píng)估
1、普通崗位任用前評(píng)估:公開(kāi)競(jìng)聘
2、關(guān)鍵崗位任用前評(píng)估
360評(píng)估
案例:碧桂園標(biāo)桿區(qū)域如何將360評(píng)估應(yīng)用于關(guān)鍵崗位人才任用評(píng)估
大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
案例:碧桂園標(biāo)桿區(qū)域如何用大數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵崗位人才任用評(píng)估
人才積分制管理
案例:碧桂園標(biāo)桿區(qū)域如何采取積分制評(píng)估關(guān)鍵人才準(zhǔn)備度
三堂會(huì)審:最有碧桂園特色的關(guān)鍵人才評(píng)估機(jī)制
案例:三堂會(huì)審核心關(guān)注點(diǎn)解讀
(四)競(jìng)聘:四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)打造公開(kāi)競(jìng)聘
1、競(jìng)聘流程設(shè)計(jì)
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
3、評(píng)審過(guò)程設(shè)計(jì)
4、現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)計(jì)
標(biāo)桿房企的人才管理戰(zhàn)略公開(kāi)課
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