中堅(jiān)干部如何打造高效團(tuán)隊(duì)
講師：何靜波 瀏覽次數(shù)：2539
課程描述INTRODUCTION
打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：何靜波
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
適合行業(yè)：生產(chǎn)制造 政府機(jī)關(guān) 汽車服務(wù) 教育培訓(xùn) 其他
課程目標(biāo)：了解團(tuán)隊(duì)功能；掌握如何建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)；體悟團(tuán)隊(duì)魅力：效率與執(zhí)行力保障
課程時長：兩天
適合對象：中層領(lǐng)導(dǎo)
課程大綱
單元一：中層對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知與管理(1-2h)
1、提問：您所在的部門是群體管理還是團(tuán)隊(duì)管理?
2、錯誤認(rèn)知：中層干部用管理群體的方式在做管理工作：
①以為自己是部門主管了，就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)?
②以為自己在部門中自已說了算，這個部門已經(jīng)是個好的團(tuán)隊(duì);
③下屬好好工作能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);
3、真正團(tuán)隊(duì)具備的八大要件：
①、團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
②、游戲規(guī)則;
③職責(zé)分配;
④工作溝通;
⑤激勵方法;
⑥工作檢查;
⑦評比激勵;
⑧團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)成長;
游戲1：跑步活動來驗(yàn)證：車間及部門非團(tuán)隊(duì)運(yùn)作情況;
討論1：利弊在哪里?
單元二：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知(2-3 h)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)：1.理念;2.格局;3.品德;4.個人影響力;
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)8大職責(zé)
視頻1-3：朱元璋、漢武帝、康熙等如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo);
討論2：領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)與格局;領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)有哪些?體悟領(lǐng)導(dǎo)魅力
卓越團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)
1.一大基本點(diǎn)
2.2.二大智慧
3.三大關(guān)系
4.四大條件：
1)敬業(yè)2)責(zé)任3)忠誠4)付出
5.五大特征1)守時2)謙虛3)無怨4)好學(xué)5)堅(jiān)持
6.六大要素
1)心態(tài)積極
2)企圖進(jìn)取
3)學(xué)習(xí)成長
4)追求卓越
5)善于思辨
6)充滿愛心
案例1：電子廠為什么沒效率;
單元三：團(tuán)隊(duì)組建與管理(2-3h)
1..團(tuán)隊(duì)運(yùn)作成功關(guān)鍵因素;
①以三意為基本思考;
②以TEAM目標(biāo)、關(guān)系、能力和方法為四大主軸;
③溝通、共識、信任、承諾、尊重等為靈魂;
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色與職責(zé);
①5大角色;
②實(shí)現(xiàn)5大職能;
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃;
4.高效團(tuán)隊(duì)精神;
①由關(guān)系到信任---精神凝聚;
②由規(guī)范到執(zhí)行—文化凝聚;
③角色優(yōu)劣---融合凝聚;
游戲3：第二次跑步活動;討論3：團(tuán)隊(duì)組建要領(lǐng);
單元四：團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與執(zhí)行力展開(2-3h)
1、團(tuán)隊(duì)如何管理;
①職責(zé);
②溝通;
③激勵。
④評比、
⑤獎懲標(biāo)準(zhǔn)是
⑥人員管理--抱怨處理;
⑦如何追蹤工作進(jìn)度;
⑧如何保證項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果—節(jié)點(diǎn)控制表
2、執(zhí)行力：
①職責(zé)不等于結(jié)果;
②任務(wù)不等結(jié)果;
③態(tài)度不等于結(jié)果;
④執(zhí)行的關(guān)鍵;
⑤執(zhí)行的四大入口;
⑥執(zhí)行的流程;
游戲4：團(tuán)隊(duì)第三次跑步;討論3：團(tuán)隊(duì)怎樣才有執(zhí)行力;
單元五：團(tuán)隊(duì)評估與成長(1-2h)
1、團(tuán)隊(duì)效率評估：
A、客戶提前、自我退后;
B、結(jié)果提前，理由退后;
C、速度提前、完美退后;
D、建立情感賬戶;
2、團(tuán)隊(duì)配合度評估：內(nèi)部客戶價值如何做?
A、內(nèi)外一條線;
B、上下一條線;為什么部門間相互推諉?：
A、小組PK—內(nèi)部價值宣言;B、建立以客戶導(dǎo)向的流程;
3、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與成長：
①成員素質(zhì);
②集體規(guī)則;
③配合度評估
討論4：客戶不滿意原因
今日總結(jié)
打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/58643.html
已開課時間Have start time
- 何靜波
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