課程描述INTRODUCTION
新任經(jīng)理培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任經(jīng)理培訓(xùn)課程
是由吳超老師主講:
1、通過(guò)一系列符合個(gè)人成長(zhǎng)方式的理念和工具加速新任管理者轉(zhuǎn)型
2、避免新經(jīng)理容易陷入的轉(zhuǎn)型誤區(qū)
3、完成“管理自己”向“管理他人”轉(zhuǎn)變
4、完成“關(guān)注技能”向“關(guān)注人性”轉(zhuǎn)變
5、完成“通過(guò)自己創(chuàng)造價(jià)值”向“通過(guò)他人創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)變”
6、學(xué)會(huì)讀懂下屬,認(rèn)識(shí)到人性的豐富
7、掌握溝通、輔導(dǎo)、激勵(lì)等管理技能
8、掌握基礎(chǔ)授權(quán)、檢查和負(fù)面反饋的技
新任經(jīng)理培訓(xùn)課程大綱
第一部分:角色轉(zhuǎn)型與定位
1. 管理者成長(zhǎng)軌跡
2. 天生短腿的中國(guó)管理者
3. 管理者成長(zhǎng)的客觀規(guī)律
4. 理念的轉(zhuǎn)變
5. 時(shí)間分配的轉(zhuǎn)變
6. 工作技能的轉(zhuǎn)變
第二部分:理念的轉(zhuǎn)變
1. 適應(yīng)新角色
l 成為一名管理者意味著什么?
l 對(duì)管理的一些常見誤解
l 避免典型錯(cuò)誤
l 從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
2. 管理好自己
l 為什么要管理好自己?
l 偉大不在于領(lǐng)導(dǎo)他人,首先在于管理自己
l 管不好下屬,會(huì)犯小錯(cuò)
l 管理不好上司和同事,會(huì)犯大錯(cuò)
l 管不好自己,會(huì)犯致命錯(cuò)誤
l 一個(gè)人如果管不好自己,那么就一定會(huì)有別人來(lái)管理他
l 管理好自己的4個(gè)維度
3. 通過(guò)他人完成工作
l 一個(gè)人的局限
l 團(tuán)隊(duì)的成功
l 鼓勵(lì)下屬成功
第三部分:時(shí)間管理的轉(zhuǎn)變
1. 壓力來(lái)自于“時(shí)間管理”的有效性
l 研討:你的時(shí)間用在哪里?
2. 時(shí)間的有效分配
l 給自己的時(shí)間
l 澄清目標(biāo)的時(shí)間
l 輔導(dǎo)下屬的時(shí)間
l 檢查反饋的時(shí)間
l 與上司相處的時(shí)間
3. 快速提升時(shí)間管理的三個(gè)問(wèn)題
l 這件事必須做嗎?
l 這件事必須我親自做嗎?
l 這件事必須現(xiàn)在做嗎?
4. 時(shí)間管理的工具
l 記錄你的時(shí)間
l 分析你的時(shí)間
l 規(guī)劃你的時(shí)間
第四部分:技能轉(zhuǎn)變
1. 切忌:不要再和你的下屬比技能
l 如果下屬的技能強(qiáng),說(shuō)明你管理成功
2. 管理技能之澄清目標(biāo)
l 為什么要求澄清目標(biāo)?
目標(biāo)不清,南轅北轍
l 澄清目標(biāo)的3個(gè)層次
澄清公司目標(biāo)
澄清部門目標(biāo)、澄清跨部門的合作目標(biāo)
澄清員工個(gè)人目標(biāo)
為什么跨部門溝通難?因?yàn)榭床坏焦餐繕?biāo)
l 澄清客戶的需求與目標(biāo)
員工應(yīng)該知道他的行為會(huì)給客戶帶來(lái)什么
所有員工都應(yīng)向外看
案例:帆布廠的飛速發(fā)展
練習(xí):澄清兄弟部門的需要
3. 管理技能之輔導(dǎo)激勵(lì)
l 下屬?zèng)]有達(dá)成業(yè)績(jī)時(shí),怎么辦?
原因分析模型
l 輔導(dǎo)下屬的4個(gè)時(shí)機(jī)
入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項(xiàng)目
l 輔導(dǎo)下屬的3種方式
駐足、師帶徒、IDP
l 培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南
l 激勵(lì)員工3原則
揚(yáng)長(zhǎng)避短、及時(shí)激勵(lì)、重點(diǎn)激勵(lì)
4. 管理技能之檢查反饋
l 檢查,重在重復(fù)
例行檢查
l 檢查的3種方式
走動(dòng)檢查、會(huì)議檢查、周/月報(bào)檢查
l 有效反饋
一對(duì)一面談反饋
團(tuán)隊(duì)成員360反饋
l 培養(yǎng)下屬主動(dòng)反饋的習(xí)慣
有效反饋的5個(gè)技巧
新任經(jīng)理培訓(xùn)課程總結(jié)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/5932.html
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- 吳超