課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)化思維的培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化思維的培訓班
【課程背景】
沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)性思維可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達,如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標準,提升整個組織的工作效率。
結(jié)構(gòu)性思維是我們在溝通交流中要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。
什么是結(jié)構(gòu)性思維?結(jié)構(gòu)性思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的思考路線、表達方式和規(guī)范動作,其背后的支撐原理是1973年由表肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉明托首創(chuàng)的金字培原理。
結(jié)構(gòu)性思維能幫助你解決哪些問題?掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維去思考、溝通、表達和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;溝通準確、高效;用*思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準、快。提升表達能力:重點突出,條理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興邀、能理解、記得住。提高公文寫作水平:挖據(jù)讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得住;縮短寫作時間;減少修改次數(shù)。
【課程收益】
.了解結(jié)構(gòu)性思維的基本概念、基本原理和基本方法;
.運用學習金字培原理,提升思考與表達呈現(xiàn)技巧;
.如何深入細致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點;
.能夠快速完成方案,而且條理淅,三點奕出,獲得上司的賞識,客戶的青睞。
【授課方式】
1.結(jié)合討論互動、現(xiàn)場演練指導等多種教學方式的交互使用,以保證授課效果和學員的吸收與掌握。
2.根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而得到能力的提升。
3.成立學習小組的互助機制,使所學內(nèi)容在輔導與被輔導的過程中反復運用直至真正達到能力提高的目的。
【課程時長】 1-2天
【課程大綱】
一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思堆
1.四種常見的表達陷阱
思路中斷
思維發(fā)敢
思誰跳躍
表達繁冗
2.情境模擬:如何提升自己的記憶力?
運用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔心自己的記憶力!
3.為什么要用金字培結(jié)構(gòu)?
如何將思想組織成金字塔?
在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張,達到絕佳效果。
自上而下表達,結(jié)論先行
工作匯報的利器,讓你更容易受到上司的認可,更容易理解下屬的問題。
自下而上思考,總結(jié)概括
解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決。
運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情境演練:會議安排與工作匯報(從繁冗復雜到簡捷高效)
4.讀懂自己的思維—結(jié)構(gòu)牲思維表達的四個基本特點
結(jié)論先行
上下對應
分類清楚
排序邏輯
案例分享:結(jié)構(gòu)性思維在國際化公司中的運用效果
5.辨別他人的結(jié)構(gòu)—結(jié)構(gòu)化思維接受信息的四個步驟
課堂練習:讀懂這段文字
識別:識別信息中的事實與個人觀點/判斷
對應:找到事實與觀點的對應關(guān)系
結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖
表達:用盡量簡捷的語言(一句話)概括主題
課堂互動(視頻):找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
二、金字塔的縱向回答/概括式結(jié)構(gòu)
1.從上到下:提問與回答
課堂互動:熱點話題討論
深度:問到最后一個層面
寬度:主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及到
2.從下到上:概括總結(jié)
收集信息—頭腦風暴
明確分類—尋找共性
概括總結(jié)—明確要點
合理排序—理性描述
三、金字塔的橫向演繹與歸納結(jié)構(gòu)
1.如何說服—演繹(為什么)
演繹的兩種形式:標準式和常用式
演繹思維的運用
說服的四大步驟
課堂活動(經(jīng)典廣告片欣賞—看懂廣告的結(jié)構(gòu)化)
2.如何匯報—歸納(是什么)
課堂互動:營業(yè)廳的服務(wù)禮儀
歸納的兩種方式
歸納思維的運用
歸納的三大步驟:列出重點、尋找共性、得出結(jié)論
3.演繹和歸納的表達結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換(針對同一問題)
4.用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
四、序言的講故事結(jié)構(gòu)
1.序言的基本要素
背景
沖突
疑可
解答
2.常見的序言結(jié)構(gòu)
標準式:情境、沖突、解決方案
開門見山式:解決方案、情境、沖突
突出憂慮式:沖突、情境、解決方案
突出信心式:疑問、情境、沖突、解決方案
結(jié)構(gòu)化思維的培訓班
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/61579.html
已開課時間Have start time
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