課程描述INTRODUCTION
人力資源管理 培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理 培訓(xùn)課
課程對象
企業(yè)中高層管理者 企業(yè)負(fù)有管理職責(zé)的經(jīng)理人 新近提升的管理人員
課程目的
了解從企業(yè)的人力資源規(guī)劃到人員招聘、績效管理、薪酬激勵等HR管理技能
使我們的選人、用人、育人、留人更能符合企業(yè)實(shí)際需求及長期發(fā)展之需要
優(yōu)化企業(yè)或部門內(nèi)的人員配置,達(dá)到人力資本的*化 樹立正確的HR管理觀念
了解部門HR管理的責(zé)任和義務(wù) 學(xué)習(xí)HR管理的專業(yè)技巧,提高管理績效
課程內(nèi)容
第一部分:什么是人力資源管理,與部門經(jīng)理有何關(guān)系
部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能
人力資源管理是誰的責(zé)任,部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色
人力資源管理與人事管理的區(qū)別
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理如何為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),人力資源管理在企業(yè)中的角色定位
人力資源管理與部門業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系
第二部分:部門經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)梳理
職位分析/職位描述/職位評估
如何進(jìn)行職位分析
如何撰寫職位說明書
公司的價值評估體系
第三部分:部門經(jīng)理如何在面試中識別人才(選人)
選拔優(yōu)秀的下屬最重要的是把握住什么?
部門經(jīng)理作為面試考官,應(yīng)該具備的素質(zhì)要求,面試場所布置藝術(shù)
如何在面試中建立良好氛圍的三招
部門經(jīng)理在面試開始時要做的六件事
人才招聘面試、評價、錄用的流程認(rèn)知
如何與應(yīng)聘者就工資“侃價”
招聘中人力資源部門與部門經(jīng)理的具體分工
招聘中常見誤區(qū)及避免方法
部門經(jīng)理如何科學(xué)地對應(yīng)聘者的對“工作能力”進(jìn)行考評
如何推進(jìn)面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?
面試中非語言信息的獲得與分析,如何改善面試技巧?
第四部分:部門經(jīng)理如何用薪酬激勵下屬(激勵人)
公司薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路
部門員工“薪酬公平性”對部門管理的戲劇化影響(案例)
下屬員工對薪酬在意哪三個方面
部門經(jīng)理如何參與協(xié)助人事部為一種崗位和員工確立薪資水平
部門經(jīng)理如何對下屬進(jìn)行業(yè)績調(diào)薪和晉升調(diào)薪
部門經(jīng)理如何給下屬按業(yè)績和崗位重要性分配獎金
第五部分:員工的目標(biāo)績效管理與輔導(dǎo)(用人)
部門經(jīng)理為什么要了解績效考核
績效考核的目的,公司為什么要進(jìn)行績效管理與考核,其重要性
績效管理在人力資源管理中的地位與作用
績效考核與人力資源管理其它模塊的切合
部門經(jīng)理要掌握的績效考核流程
部門經(jīng)理與人事部門在考核中的不同角色分工
什么是KPI,KPI的價值
KPI指標(biāo)如何提煉?
如何把公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標(biāo)
部門經(jīng)理如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)
如何對目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解,如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個人的目標(biāo)分解
SMART原則認(rèn)知
在業(yè)績考核中,如何對能力態(tài)度素質(zhì)考核
第六部分:部門經(jīng)理如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬(育人)
績效評估、績效輔導(dǎo)
工作輔導(dǎo)與如何激勵
如何制作績效改進(jìn)計(jì)劃
如何做績效面談
第七部分:部門經(jīng)理如何用職業(yè)生涯規(guī)劃如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(留人)
個人職業(yè)生涯與人的需求滿足關(guān)系
員工跳槽的主要原因分析
遇上員工跳槽的主要對策
部門經(jīng)理減少員工非正常流動的有效策略
部門經(jīng)理面對員工跳槽的有效措施
人力資源管理 培訓(xùn)課
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