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TTT實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)

課程背景
人的素質(zhì)與能力的提升是企業(yè)在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素，學(xué)習(xí)型組織的建立與企業(yè)的知識(shí)管理都是保持這種優(yōu)勢(shì)的必要手段。 作為學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)知識(shí)管理的主要參與者，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在企業(yè)文化傳承、促進(jìn)員工行為的轉(zhuǎn)變等方面都起到非常重大的責(zé)任。同時(shí)，企業(yè)的管理者與專業(yè)技術(shù)人才，如果能將培訓(xùn)有機(jī)地引入到在自己的日常工作中，在幫助員工成長的過程中，也會(huì)給自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 本課程旨在幫助企業(yè)的管理者們?nèi)轿徽莆兆鳛橐粋€(gè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的各種技能，提升自己的影響力，進(jìn)而幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的業(yè)績。

課程目標(biāo)
1、在充分理解管理者的含義與本質(zhì)的基礎(chǔ)上，讓學(xué)員認(rèn)知培訓(xùn)與管理的相互關(guān)系
2、深刻認(rèn)識(shí)培訓(xùn)與企業(yè)目標(biāo)達(dá)成之間的關(guān)系
3、培訓(xùn)課程的成功就在于感性、理性、互動(dòng)的平衡，在這種認(rèn)知下，幫助學(xué)員掌握感性的表達(dá)技巧、理性的課程設(shè)計(jì)方法、互動(dòng)的培訓(xùn)過程三個(gè)方面超過80余個(gè)方法與技巧。

課程大綱
一、企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)知
1、什么是企業(yè)培訓(xùn)
2、培訓(xùn)在工作中體現(xiàn)的三個(gè)方面
3、培訓(xùn)的兩種基本形式
4、培訓(xùn)的三大取向
5、培訓(xùn)的三大功能
6、培訓(xùn)師的三大角色及對(duì)應(yīng)的六大能力
7、企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)
8、成人學(xué)習(xí)的三大特點(diǎn)
9、成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛
10、讓課程美麗的三大關(guān)鍵詞：感性、理性、互動(dòng)

二、培訓(xùn)師的表達(dá)技巧—感性
1、呈現(xiàn)心法：真性情 平常話 身邊事
分組討論：作為一個(gè)培訓(xùn)師培訓(xùn)前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？
2、優(yōu)秀培訓(xùn)師的關(guān)鍵—準(zhǔn)備（自我準(zhǔn)備與課程準(zhǔn)備）
3、緩解緊張情緒的三大秘訣
4、克服怯場(chǎng)的簡單小方法
5、培訓(xùn)師的有效表達(dá)技巧
1）有效表達(dá)的“四個(gè)掌控”
情緒、思路、身形、聲音
2）手勢(shì)：表達(dá)、邀請(qǐng)、數(shù)字、區(qū)分、打招呼、號(hào)召、決斷
3）眼神：交流、關(guān)注、詢問
4）步法：滑步、輕聲（步法的核心-與學(xué)員的距離）
5）音法：強(qiáng)調(diào)、情感、傳達(dá)、敘述
6、精彩開場(chǎng)
1）開場(chǎng)的功能
2）八種引人入勝的開場(chǎng)法
7、完美收尾的四大步驟

三、學(xué)員是培訓(xùn)的主體—互動(dòng)（教學(xué)方法）
1、培訓(xùn)中互動(dòng)的重要性
2、研討會(huì)系列
1）分組討論
2）頭腦風(fēng)暴
3）論壇
4）辯論
3、提問系列
1）三組合問話
2）五組合問話
3）開場(chǎng)三問
4）交叉四提問
4、娛樂系列
5、游戲系列
1）破冰
2）引申主題
3）啟發(fā)思考
6、無聲互動(dòng)系列
1）請(qǐng)記錄
2）做測(cè)試
3）填表格
7、其他的互動(dòng)技巧
1）視頻教學(xué)
2）案例分享
3）學(xué)員輪流做講師

四、課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化—理性
1、學(xué)員培訓(xùn)需求的分析和確定
2、制定培訓(xùn)課程的原則
3、課程設(shè)計(jì)的要素
4、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的流程
5、課程體系設(shè)計(jì)的模型
1）基于目標(biāo)的課程設(shè)計(jì)模型
2）基于勝任素質(zhì)的課程設(shè)計(jì)模型
3）基于專業(yè)技術(shù)的課程設(shè)計(jì)模型
4）基于問題的課程設(shè)計(jì)模型
6、培訓(xùn)評(píng)估-柯式四級(jí)評(píng)估
7、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面
8、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的六個(gè)步驟
9、PPT設(shè)計(jì)的基本要點(diǎn)

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