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“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代創(chuàng)新思維培訓(xùn)

課程背景：
最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)+以摧枯拉朽之勢(shì)滲透各行各業(yè)，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信讓移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們徹底淪為管道工，中國(guó)銀聯(lián)花了二十年培養(yǎng)的刷卡習(xí)慣，在不到兩年的時(shí)間里被移動(dòng)支付取代；滴滴不擁有一輛車(chē)卻成為全國(guó)*的出行服務(wù)平臺(tái)，新能源+無(wú)人駕駛+城市大腦將徹底變革汽車(chē)工業(yè)；各種共享經(jīng)濟(jì)模式層出不窮，仿佛一切既有的商業(yè)形態(tài)都有可能被打破和重構(gòu)。
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)二十年的飛速發(fā)展，其意義不僅在于深刻改變了人們的生活方式，更大的價(jià)值則是對(duì)85、90后這一代互聯(lián)網(wǎng)原住民思維方式的塑造。在BAT、小米、美團(tuán)、滴滴、摩拜單車(chē)這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，員工平均年齡不到27歲，而這些年輕的群體卻創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)難以想象的奇跡。他們激情滿(mǎn)懷，充滿(mǎn)創(chuàng)意，高效執(zhí)行，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。這些年輕人有什么特征？究竟是什么驅(qū)使著他們縱情向前？
本課程將全面闡述互聯(lián)網(wǎng)思維精髓和創(chuàng)新意識(shí)的重要性，以及在實(shí)際工作過(guò)程中，我們?nèi)绾芜\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維重新解讀各種問(wèn)題，掌握創(chuàng)新方法和工具，從而開(kāi)闊視野并提升效率。

課程收益：
.深入解讀互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化發(fā)展路徑及互聯(lián)網(wǎng)思維體系的形成；
.汲取互聯(lián)網(wǎng)思維精髓，掌握互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)踐的方法和工具；
.強(qiáng)化用戶(hù)導(dǎo)向意識(shí)，*捕捉用戶(hù)訴求，打造*用戶(hù)體驗(yàn)；
.結(jié)合工作中實(shí)際情況，將互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的解決方案；
.為組織植入互聯(lián)網(wǎng)基因，樹(shù)立創(chuàng)新管理意識(shí)，持續(xù)發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)。

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)管理者、政府部門(mén)主管
課程方式：講師講授+案例解析+小組研討+互動(dòng)答疑

課程大綱
引言：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)給中國(guó)帶來(lái)的改變和啟示
1. 從“山寨大國(guó)”到“新四大發(fā)明”
2. 銷(xiāo)量持續(xù)下滑：康師傅們的日子不好過(guò)了
3. 跨界打劫——你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪里？

第一講：互聯(lián)網(wǎng)+背景下的商業(yè)形態(tài)變革
一、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化演進(jìn)與模式裂變
1. 為什么創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)在中國(guó)持續(xù)引爆
1）中國(guó)擁有全世界最好的互聯(lián)網(wǎng)土壤
2）政策導(dǎo)向：互聯(lián)網(wǎng)+的國(guó)家戰(zhàn)略
3）中國(guó)經(jīng)濟(jì)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)
4）傳統(tǒng)行業(yè)自我革新意識(shí)欠缺
2. 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
3. 供給側(cè)改革的迫切性
4. 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的行業(yè)變革
1）所有行業(yè)都可以被重構(gòu)
2）社會(huì)財(cái)富分配重新洗牌
3）還有哪些行業(yè)即將被改變
4）人工智能時(shí)代的集體焦慮

二、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何植入互聯(lián)網(wǎng)基因
1. 用戶(hù)思維
1）為懶人服務(wù)
2）免費(fèi)才是最貴的
3）別讓用戶(hù)做選擇題
案例解析：今日頭條為什么讓巨頭們恐慌？
案例解析：瞄準(zhǔn)社區(qū)生鮮，錢(qián)大媽?xiě){什么火爆？
案例解析：巨劃算——打車(chē)和外賣(mài)的用戶(hù)補(bǔ)貼邏輯
案例解析：中國(guó)郵政VS順豐速運(yùn)，用戶(hù)的槽點(diǎn)在哪里？
實(shí)戰(zhàn)分享：剛需VS偽需求——共享雨傘的用戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建
實(shí)戰(zhàn)分享：用戶(hù)畫(huà)像偏差——某廚具生產(chǎn)廠家線(xiàn)上推廣遭遇的困惑
2. 產(chǎn)品思維
1）對(duì)一切有違人性的產(chǎn)品和服務(wù)保持憤怒
2）做減法，不做加法
3）小步快跑，快速迭代
案例解析：馬桶上的兩個(gè)按鈕VS蘋(píng)果的HOME鍵
案例解析：瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒
3. 平臺(tái)思維
1）規(guī)則制定者
2）羊毛出在豬身上
3）邊際成本與規(guī)模效應(yīng)
案例解析：360三級(jí)火箭業(yè)務(wù)模式
實(shí)戰(zhàn)分享：某新能源充電樁運(yùn)營(yíng)企業(yè)的糾結(jié)
4. 數(shù)據(jù)思維
1）新能源：數(shù)據(jù)是*的生產(chǎn)資料
2）數(shù)據(jù)資產(chǎn)：傳統(tǒng)行業(yè)的短板
案例解析：從精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)到風(fēng)控管理，看眾安保險(xiǎn)如何玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)
案例解析：門(mén)店持續(xù)暴增，美發(fā)品牌“優(yōu)剪”的大數(shù)據(jù)思維和顛覆式創(chuàng)新
5. 跨界思維
1）挾用戶(hù)數(shù)據(jù)重構(gòu)市場(chǎng)空間
2）瓦解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的慣性生存條件
3）“跨界打劫”的本質(zhì)：場(chǎng)景轉(zhuǎn)換與用戶(hù)體驗(yàn)
案例解析：移動(dòng)支付動(dòng)了誰(shuí)的奶酪？
小組討論：未來(lái)十年，還有哪些將被淘汰的行業(yè)和崗位？
6. 創(chuàng)新思維
1）個(gè)性感知，精準(zhǔn)觸達(dá)
2）微創(chuàng)新——保持饑餓感
案例解析：馬云聲稱(chēng)的“珍珠港偷襲”

第二講：創(chuàng)新認(rèn)知和創(chuàng)新管理能力構(gòu)建
一、創(chuàng)新是*的生產(chǎn)力
1. 做別人不做的事
2. 創(chuàng)新不是耍小聰明
3.. 創(chuàng)新不是瞎折騰
4. 創(chuàng)新能力的構(gòu)成
5. 創(chuàng)新中的思維枷鎖
6. 創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差別
案例解析：三年上市，拼多多憑什么市值相當(dāng)于4個(gè)聯(lián)想集團(tuán)

二、創(chuàng)新方法工具與管理實(shí)踐
1. 痛點(diǎn)列舉法
1）保持覺(jué)察的本能
2）停下來(lái)5秒鐘，問(wèn)“為什么”
3）訓(xùn)練步驟——從不經(jīng)意的細(xì)節(jié)開(kāi)始
案例解析：給紙箱裝上拉鏈，一年賣(mài)6個(gè)億
2. 頭腦風(fēng)暴法
1）預(yù)設(shè)目標(biāo)，集思廣益
2）始終聚焦，允許發(fā)散
3）訓(xùn)練步驟——聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、回應(yīng)、提煉
實(shí)戰(zhàn)分享：一起市場(chǎng)人員集體違規(guī)行為引發(fā)的KPI重構(gòu)
3. 邏輯推演法
1）5W2H、SWOT分析
2）以終為始，步步為營(yíng)
3）訓(xùn)練步驟——梳理、篩選、檢驗(yàn)、論證
案例解析：起點(diǎn)決定終點(diǎn)——摩拜單車(chē)VS小黃車(chē)
4. 逆向思維法
1）既異想天開(kāi)，又實(shí)事求是
2）避免燈下黑，發(fā)現(xiàn)更多可能性
3）訓(xùn)練步驟——摸索、試探、非常規(guī)
案例解析：在非洲賣(mài)得最好的中國(guó)手機(jī)品牌
5. 場(chǎng)景重構(gòu)法
1）先推到，再重建
2）元素的確定和方案設(shè)計(jì)
3）訓(xùn)練步驟——目標(biāo)、角色、排列、重構(gòu)
實(shí)戰(zhàn)分享：某家電生產(chǎn)廠家的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代創(chuàng)新思維培訓(xùn)