新環(huán)境下勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與應(yīng)對(duì)
講師：李會(huì)華 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)課程
培訓(xùn)講師：李會(huì)華
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)課程
【課程對(duì)象】
企業(yè)中與勞動(dòng)關(guān)系管理有關(guān)的人員。
【課程目標(biāo)】
通過(guò)運(yùn)用“以終為始”的方法，輔之以“系統(tǒng)思考”，貫徹“未雨綢繆”的理念，結(jié)合典型案例，以達(dá)致預(yù)防之目的。透過(guò)培訓(xùn)，將使參訓(xùn)者收獲：
1.了解當(dāng)前用工的環(huán)境及勞動(dòng)爭(zhēng)議的新趨勢(shì)；
2.掌握怎樣設(shè)計(jì)制作規(guī)章制度，堵住制度、操作流程中的漏洞；
3.理解證據(jù)的重要性并掌握收集證據(jù)的實(shí)操方法；
4.理解管理中尊重員工對(duì)預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的影響；
5.掌握爭(zhēng)議發(fā)生后的有效應(yīng)對(duì)技巧。
【課程內(nèi)容】
一 .漸變的用工環(huán)境及勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)展趨勢(shì)
1.用工環(huán)境發(fā)生了哪些變化？
2.勞動(dòng)爭(zhēng)議有哪些新的發(fā)展？
3.如何系統(tǒng)地應(yīng)對(duì)這些變化？
二 .勞動(dòng)爭(zhēng)議的系統(tǒng)預(yù)防解決方案
1.如何進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，讓制度和操作流程不留隱患；
1)提前做好規(guī)劃
A.關(guān)注法律法規(guī)的變化；
例：《廣東省企業(yè)集體合同條例》帶來(lái)的影響
B.為什么“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、遷、裁”容易引起群體性事件？
2)嚴(yán)守招聘關(guān)
A.做足背景調(diào)查，拒絕碰瓷一族；
案例：5000人以上的大廠碰到的是怎樣的碰瓷人員？
B.應(yīng)聘申請(qǐng)表與入職申請(qǐng)表中格式及內(nèi)容設(shè)置的用意是什么？
C.在入職申請(qǐng)表上簽了“如有虛假不實(shí)之處…“，企業(yè)真的可以據(jù)此無(wú)條件解除勞動(dòng)合同嗎？
D.錄用條件談了嗎？
案例：月薪1.4萬(wàn)的員工工作二個(gè)月被炒，企業(yè)最后為什么要以8萬(wàn)元代價(jià)與員工和解？
3)嚴(yán)謹(jǐn)擬制勞動(dòng)合同
A.對(duì)勞動(dòng)合同期限理解的誤解有多深？
B.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與糾紛后的補(bǔ)償/賠償?shù)扔卸啻蟮年P(guān)聯(lián)？
C.一般格式勞動(dòng)合同中常忽略哪些重要內(nèi)容？
D.競(jìng)業(yè)限制協(xié)議怎樣簽訂才合適？員工離職后公司不履行競(jìng)業(yè)限制協(xié)議中的支付義務(wù)，為什么可能至少要被判賠6個(gè)月？
E.規(guī)章制度或員工手冊(cè)作為附件的利與憋。
4)制訂系統(tǒng)全面且有效的制度
A.內(nèi)容合法的制度是否一定有效？
B.怎樣的制度設(shè)計(jì)具有可操作性？
C.如何讓規(guī)章制度成為仲裁訴訟中的合法依據(jù)？
D.不能”罰款“，如何管理？
5)規(guī)范調(diào)崗調(diào)薪
A.除了協(xié)商一致，還有什么辦法可以“調(diào)崗調(diào)薪”？
B.什么情況下企業(yè)可以單方面調(diào)崗？
C.績(jī)效考核制度中如何預(yù)設(shè)結(jié)果與調(diào)崗調(diào)薪對(duì)接？
6)離職處理規(guī)范化
A.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金究竟怎樣計(jì)算？其法律依據(jù)是什么？
B.離職過(guò)程中有哪些程序要件要走？如果缺少，將承擔(dān)怎樣的后果？
C.離職時(shí)如何處理工傷事宜？
2.理性對(duì)待，避免沖突；
1)要理性而非惡意
A.提升管理人員的管理素養(yǎng)，管好情緒與態(tài)度；
B.按流程走，按規(guī)范做。
2)管理中要凸顯尊重
A.明確告知或公示，增加管理的透明度；
B.建立公司層面的溝通渠道；
C.與工會(huì)、職代會(huì)保持良好互動(dòng)。
3.創(chuàng)制證據(jù)，無(wú)懼官司。
1)證據(jù)效力問(wèn)題的困擾如何破解？
案例：電子考勤證據(jù)敗訴
2)怎么收集證據(jù)？
案例：雖有違規(guī)現(xiàn)場(chǎng)錄像，但為什么從未被要求出示過(guò)？
三 .發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后如何應(yīng)對(duì)
1.內(nèi)部協(xié)商為主：
1)誰(shuí)是協(xié)商的主導(dǎo)者？
2)如何促成協(xié)商？
3)為什么簽了離職協(xié)議書(shū)仍被申請(qǐng)仲裁？且輸了？
2.外部調(diào)解為輔：
被忽視了調(diào)解真的沒(méi)用嗎？
3.仲訴庭審裁決應(yīng)對(duì)
1)在仲裁前，您和代理人做了哪些準(zhǔn)備？
2)為什么關(guān)鍵的仲裁環(huán)節(jié)被忽略？
案例：仲裁庭里人力資源經(jīng)理的應(yīng)對(duì)
3)仲裁環(huán)節(jié)，最需要做的是什么？
4)應(yīng)該請(qǐng)誰(shuí)來(lái)應(yīng)對(duì)仲裁訴訟？
案例： 法院庭上律師的回答
勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/62914.html
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