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項(xiàng)目式企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)培訓(xùn)

講師：尚峰瀏覽次數(shù)：2549

課程介紹
日程安排
課程大綱
在線報(bào)名

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)培訓(xùn)

· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師：尚峰

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：10天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)培訓(xùn)

關(guān)于『項(xiàng)目式培訓(xùn)』

在企業(yè)培訓(xùn)越來越要依靠企業(yè)內(nèi)部自我交付的背景下，企業(yè)需要快速的復(fù)制出企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力及經(jīng)驗(yàn)，需要緊貼業(yè)務(wù)，下接績(jī)效，上接戰(zhàn)略的務(wù)實(shí)課程。因此，如何科學(xué)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部講師和管理者自我課程開發(fā)的能力尤為重要。

“2+3+3+2項(xiàng)目式企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)培訓(xùn)“ 很好的契合了企業(yè)的這一需要。以項(xiàng)目管理形式，充分調(diào)研企業(yè)及組織需要解決的問題，作為課程開發(fā)立項(xiàng)的基礎(chǔ)和輸入，且可通過企業(yè)實(shí)際資源需要，客戶化的設(shè)計(jì)項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度、范圍及面授輔導(dǎo)時(shí)間。為保證課程開發(fā)成果，采取導(dǎo)師面授和課下開發(fā)輔導(dǎo)相結(jié)合的項(xiàng)目操作模式，即導(dǎo)師作為開發(fā)過程專家，企業(yè)組織并形成內(nèi)容專家互為補(bǔ)充，分階段授課，分階段開發(fā)與交付，即保證了課程開發(fā)的內(nèi)容能夠緊貼實(shí)際業(yè)務(wù)，又使課程成果兼具理論高度和精度，該培訓(xùn)產(chǎn)品一經(jīng)推出備受青睞和推崇，持續(xù)為華為、移動(dòng)、電信、惠普、海信等眾多客戶提供了滿意的服務(wù)及交付了超出期望的課程開發(fā)成果。

項(xiàng)目實(shí)施，以需求分析、課程設(shè)計(jì)、課程開發(fā)、課程實(shí)施、課程評(píng)估五個(gè)步驟展開，每個(gè)環(huán)節(jié)不但注重理論依據(jù)（why）,更注重工具及模板的應(yīng)用（how），特別強(qiáng)調(diào)讓學(xué)員課上現(xiàn)場(chǎng)操作與課下開發(fā)作業(yè)相結(jié)合的方式，真正做到了學(xué)以致用，知行合一。讓學(xué)員不但全方位的掌握了課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的技術(shù)，又能切實(shí)的交付多門基于關(guān)注行為改變和績(jī)效改善的課程開發(fā)成果。

課程版權(quán)所有者尚峰導(dǎo)師，華為大學(xué)授課評(píng)估*滿意度100%的創(chuàng)造和保持者，授課風(fēng)格輕松不失親切；理性融合感性，專業(yè)而不乏味；實(shí)用而不艱澀，授課采用形象講解、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)演練、影情景模擬、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)方式，切實(shí)地做到了教與學(xué)的完美契合，堪稱引領(lǐng)中國(guó)培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。

『項(xiàng)目式培訓(xùn)』操作流程

1企業(yè)內(nèi)部開發(fā)項(xiàng)目組成立企業(yè)內(nèi)部立項(xiàng)：企業(yè)做好項(xiàng)目組激勵(lì)及項(xiàng)目組管理激勵(lì)制度，做好項(xiàng)目組成員資料搜集積累學(xué)習(xí)的工作，做好項(xiàng)目調(diào)研工作的前期安排與部署工作。

2培訓(xùn)需求調(diào)研與分析面授集中2天面授：重點(diǎn)講解培訓(xùn)需求如何調(diào)研和分析需求分析可以找到組織預(yù)期實(shí)現(xiàn)的績(jī)效水平，通過與現(xiàn)狀的對(duì)比尋找差距對(duì)癥下藥，才能設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的培訓(xùn)課程

3內(nèi)部項(xiàng)目組課下實(shí)際進(jìn)行調(diào)研內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)：調(diào)研實(shí)施采集數(shù)據(jù)，對(duì)需求調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，以便明確課題目標(biāo)。即交付成果為課程調(diào)研報(bào)告。

4課程整體設(shè)計(jì)面授集中3天面授：重點(diǎn)講解課程整體設(shè)計(jì)的方法，各課題項(xiàng)目小組對(duì)課程目標(biāo)、內(nèi)容及大綱進(jìn)行全面設(shè)計(jì)，此階段輸出的是課程內(nèi)容大綱。即交付成果為課程策略書。

5內(nèi)部項(xiàng)目組課下制作PPT內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)：基于課程大綱，各開發(fā)小組完成PPT的制作，和案例素材的搜集。即交付成果為授課PPT。

6課程教學(xué)方法開發(fā)與撰寫面授集中3天面授：主要講解各種教學(xué)和學(xué)習(xí)原理和常用教學(xué)方法的應(yīng)用，學(xué)員課堂實(shí)操演練設(shè)計(jì)，并對(duì)各自課程的主要教學(xué)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)方法開發(fā)與撰寫。

7內(nèi)部項(xiàng)目組課下分頭撰寫講師手冊(cè)內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)：基于授課PPT，各開發(fā)小組分頭撰寫并完成教師手冊(cè)的撰寫和案例的編寫。即交付成果為講師手冊(cè)。

8課程集中優(yōu)化或內(nèi)化說課輔導(dǎo) 面授2天集中輔導(dǎo)：對(duì)各課程全面進(jìn)行優(yōu)化輔導(dǎo)，可根據(jù)企業(yè)需要或進(jìn)行模塊試講和內(nèi)化落地輔導(dǎo)。交付完整標(biāo)準(zhǔn)的每門課程的五件套。

選擇『項(xiàng)目式培訓(xùn)』的理由

基于IBM、華為、海信等本土化*實(shí)踐的專業(yè)課程開發(fā)技術(shù)與項(xiàng)目運(yùn)作模式。

華為課程開發(fā)資深專家，首屆“好講師”大賽專家評(píng)委及課程開發(fā)總顧問授課分享。

既能使學(xué)員掌握課程開發(fā)項(xiàng)目，更能交付多門完整的課程開發(fā)成果。

培訓(xùn)市場(chǎng)中*影響力產(chǎn)品之一，性價(jià)比高，花培訓(xùn)的錢，做開發(fā)咨詢的事。

首屆“好講師”大賽百?gòu)?qiáng)職業(yè)講師選手及專家評(píng)委廣泛好評(píng)和專業(yè)力薦的培訓(xùn)產(chǎn)品。

真正基于豐富課程開發(fā)實(shí)踐的實(shí)用技術(shù)，后續(xù)將提供持續(xù)的專家顧問服務(wù)。

客戶反饋

尚老師的課妙趣橫生，寓教于樂，深入淺出，松緊有度，得心用手，厚積薄發(fā)。尚老師的課沒有條條框框，以建構(gòu)主義教學(xué)為核心理念，更注重學(xué)員課堂主動(dòng)建構(gòu)的激發(fā)，案例的應(yīng)用更注意實(shí)操，課程工具性很強(qiáng)。尚老師個(gè)人魅力很大，知識(shí)淵博，講課非常有激情，富于感染力，加上高明的授課技巧，給我們帶來了很精彩而又有價(jià)值的一課。

——惠普中國(guó)FORA WANG

尚峰老師在華為大學(xué)期間創(chuàng)造了學(xué)員綜合*滿意度100%的華為紀(jì)錄，該紀(jì)錄迄今為止尚未有人超越。培訓(xùn)造詣方面其有著深厚的專業(yè)功底，精湛的授課技巧，扎實(shí)的課程開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；人格方面尚老師為人師表，待人謙遜，幾十年用自己實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)的詮釋孝道，是一位德才并重的博雅之師。

——華為大學(xué)高管楚新強(qiáng)

認(rèn)識(shí)尚老師有三年了，聽他講過很多次課，也合作過課程開發(fā)項(xiàng)目，對(duì)尚老師還是比較了解的。他對(duì)培訓(xùn)工作充滿激情和熱愛，每次聽他講課會(huì)被感染，也會(huì)充滿信心。他在課程開發(fā)項(xiàng)目上能深入了解客戶業(yè)務(wù)，開發(fā)的課程既能結(jié)合實(shí)際，又能理論高度。他對(duì)客戶的培訓(xùn)工作和效果是負(fù)責(zé)任的，也是有愛心的，并且有時(shí)為了工作他會(huì)對(duì)客戶直言不諱提建議。在此，我祝愿尚老師培訓(xùn)事業(yè)蒸蒸日上，并為中國(guó)的培訓(xùn)業(yè)帶來新的氣息。

——海信網(wǎng)絡(luò)科技公司副總經(jīng)理劉雪莉

課程開發(fā)本身是專業(yè)度非常高的一門技術(shù)，尚峰老師深厚的專業(yè)功底和實(shí)戰(zhàn)的豐富經(jīng)驗(yàn)積累，真正讓客戶和學(xué)員能學(xué)以致用，課程非常注重實(shí)戰(zhàn)，值得推薦！

——芬尼學(xué)院院長(zhǎng) 劉敏

能者為師，德高者望重。傳道師道尚峰老師，是德才兼?zhèn)涞膸煹缊?jiān)守者。我做過甲方培訓(xùn)主管，聽了尚老師的課，我才知道企業(yè)真正需要的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)應(yīng)該是尚老師這樣的課程，作為一名職業(yè)培訓(xùn)師只有具備了向尚老師這樣的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力，才算是真正職業(yè)的。

——中國(guó)首屆好講師大賽全國(guó)百?gòu)?qiáng)獲獎(jiǎng)?wù)?職業(yè)講師渠道管理專家王陸鳴

我聽過很多課程，讓我欣賞的老師很多，但讓我佩服的老師不多，但尚老師讓我欽佩，尚老師的課程真誠(chéng)實(shí)用，思路開闊，聽了有恍然大悟的驚喜，課后充滿希望，因?yàn)橄Ｍ膩碓词菑纳欣蠋熯@里找到了方法。

——中國(guó)首屆好講師大賽全國(guó)*30強(qiáng)獲獎(jiǎng)?wù)?職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)銷售專家蔡懷東

我們身處一個(gè)快速變革的行業(yè)，我們是一家快速成長(zhǎng)的企業(yè)，我們需要直接有效的課程。尚峰老師的課程符合我們的要求，他是我們的良師益友。

——唯品會(huì)培訓(xùn)總監(jiān) 李宏達(dá)

學(xué)員收益

掌握前沿專業(yè)的課程設(shè)計(jì)開發(fā)技術(shù)，并能夠做到按照A*E進(jìn)行課程設(shè)計(jì)與開發(fā)。

掌握基于績(jī)效改進(jìn)或行為改變?yōu)槌霭l(fā)的課程設(shè)計(jì)理論及方法，使其課程設(shè)計(jì)緊貼行為及績(jī)效改進(jìn)問題，使課程更具實(shí)操性和時(shí)效性。

掌握相關(guān)的學(xué)習(xí)和教學(xué)理論及應(yīng)用，并能*為自己的進(jìn)行自我課程的設(shè)計(jì)。

掌握課程開發(fā)中課程五件套（教學(xué)策略書、教學(xué)PPT、教師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、支撐案例）的撰寫與制作。

以自己課程為課堂演練案例，課堂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)或優(yōu)化實(shí)操，有效的輸出實(shí)際課程開發(fā)及優(yōu)化成果。

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)管理者及內(nèi)容專家、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、及專業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)人員

項(xiàng)目周期

面授時(shí)間可遵循2+3+3+2標(biāo)準(zhǔn)形式，也可依據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)

項(xiàng)目開發(fā)課題數(shù)目及項(xiàng)目周期也可根據(jù)客戶實(shí)際情況而設(shè)計(jì)，開發(fā)課程開發(fā)成果也可課堂交付

項(xiàng)目及培訓(xùn)形式

面授多以形象講解、案例研討、演練實(shí)操、頭腦風(fēng)暴、情景體驗(yàn)等，課下采取輔導(dǎo)形式

面授內(nèi)容大綱

一、培訓(xùn)正在改變

1、培訓(xùn)在發(fā)生哪些改變培訓(xùn)需求個(gè)性化

培訓(xùn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目化

培訓(xùn)結(jié)果績(jī)效化

2培訓(xùn)師角色在發(fā)生哪些改變從培訓(xùn)的促進(jìn)者轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)的設(shè)計(jì)者

從學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)者轉(zhuǎn)向績(jī)效的改善者

二、培訓(xùn)需求調(diào)研與分析

1、培訓(xùn)需求產(chǎn)生的客觀愿意（需求狀態(tài)缺口模型）新員工入職

崗位能力要求

管理者培養(yǎng)晉升

人才培養(yǎng)與發(fā)展

關(guān)鍵業(yè)務(wù)績(jī)效促進(jìn)

企業(yè)變革與產(chǎn)品創(chuàng)新

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級(jí)推進(jìn)

2、培訓(xùn)需求調(diào)研常用方法與操作訪談法的運(yùn)用與注意事項(xiàng)

集體訪談法的運(yùn)用與注意事項(xiàng)

問卷調(diào)研法法的運(yùn)用與注意事項(xiàng)

現(xiàn)場(chǎng)觀察法的運(yùn)用與注意事項(xiàng)

小組研討法的運(yùn)用與注意事項(xiàng)

個(gè)案研究法的運(yùn)用與注意事項(xiàng)

3、調(diào)研詢問的技術(shù)：WHY-WHY技術(shù)、STAR技術(shù)

4、問卷設(shè)計(jì)演練

5、需求分析模型與實(shí)操應(yīng)用基于戰(zhàn)略的需求分析

戰(zhàn)略需求-戰(zhàn)略-能力-學(xué)習(xí)（SC）工具模型的應(yīng)用

演練：公司“以客戶為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略培訓(xùn)需求

基于關(guān)鍵業(yè)務(wù)的需求分析模型

基于業(yè)務(wù)與績(jī)效差距的GAPS工具模型應(yīng)用

HPT工具模型的應(yīng)用

演練：以解決績(jī)效差距的培訓(xùn)需求

基于人才發(fā)展的需求分析模型

基于勝任力能力（CBET）工具模型的應(yīng)用

演練：后備三級(jí)管理者的培養(yǎng)

三、課程整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)

1、培訓(xùn)對(duì)象的分析崗位及能力要求

知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)要求

績(jī)效及差距要求

2、課程目標(biāo)的設(shè)計(jì)目標(biāo)的概念及重要性

課程目標(biāo)的分類理論

行為結(jié)果目標(biāo)及其教學(xué)應(yīng)用

展開過程目標(biāo)及其教學(xué)應(yīng)用

表現(xiàn)型目標(biāo)及其教學(xué)應(yīng)用

迪克和凱瑞模型在目標(biāo)設(shè)計(jì)中的運(yùn)用

布魯姆及教學(xué)目標(biāo)呈現(xiàn)層級(jí)

認(rèn)知領(lǐng)域的課程目標(biāo)層級(jí):識(shí)記-理解-應(yīng)用

技能領(lǐng)域的課程目標(biāo)層級(jí)：模仿-獨(dú)立-遷移

情感領(lǐng)域的課程目標(biāo)層級(jí)：比較-整合-升華

目標(biāo)的撰寫ABCD原則

目標(biāo)設(shè)計(jì)練習(xí)與實(shí)操：課程目的設(shè)計(jì)

3、課程內(nèi)容三步法設(shè)計(jì)目標(biāo)向內(nèi)容分解

從課程目的到課程目標(biāo)分解

從課程目標(biāo)到單元目標(biāo)分級(jí)

從單元目標(biāo)到具體內(nèi)容分解分解的四項(xiàng)項(xiàng)原則：

How to do

We can do this ony when

分解到知識(shí)的最小單位

考慮到學(xué)員的能力級(jí)別

知識(shí)的形式呈現(xiàn)與關(guān)系

四類知識(shí)形式：

事實(shí)性知識(shí)的組織

概念性知識(shí)的組織

程序性知識(shí)的組織

應(yīng)用性知識(shí)的組織

內(nèi)容與范圍的的界定

識(shí)別出各重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)

識(shí)別出難點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)

識(shí)別出鏈接知識(shí)的廣度

識(shí)別出重難點(diǎn)知識(shí)挖掘的深度

此單元交付成果為課程說明書此單元課程設(shè)計(jì)完成從課程目標(biāo)向大綱轉(zhuǎn)化此單元教學(xué)方法采用課堂講解+實(shí)操+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)+典型反饋

四、課程PPT課下制作與輔導(dǎo)

1.此周期各開發(fā)小組依據(jù)大綱制作并交付課程PPT 2.此周期課程設(shè)計(jì)完成從課程大綱向PPT轉(zhuǎn)化 3.此周期教學(xué)方法采用課下實(shí)操+輔導(dǎo)+典型反饋

五、教學(xué)策略與方法設(shè)計(jì)

1、相關(guān)教學(xué)理論與學(xué)習(xí)理論?教學(xué)理論的三大類流派

行為主義心理學(xué)流派與教學(xué)實(shí)踐

技能知識(shí)點(diǎn)的三級(jí)拓展法

練習(xí)實(shí)戰(zhàn)：技能類教學(xué)目標(biāo)的教法設(shè)計(jì)

認(rèn)知主義心理學(xué)流派與教學(xué)實(shí)踐

布魯納結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)理論及教學(xué)四原則

動(dòng)機(jī)、結(jié)構(gòu)、程序、反饋四原則

演練：四原則教法課堂設(shè)計(jì)

建構(gòu)主義心理學(xué)流派與教學(xué)實(shí)踐

加涅九大教學(xué)事件及具體應(yīng)用

演練：加涅九大教學(xué)事件課堂設(shè)計(jì)

梅里爾五星學(xué)習(xí)教學(xué)法應(yīng)用

演練：五星教學(xué)法課堂設(shè)計(jì)

自然學(xué)習(xí)法則的教學(xué)應(yīng)用

演練：自然教學(xué)法課堂設(shè)計(jì)

科爾伯學(xué)習(xí)風(fēng)格理論及應(yīng)用

學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試及學(xué)員分類

成功教學(xué)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

2、常用八種培訓(xùn)教學(xué)方法設(shè)計(jì)研討講授法的三種常見技巧

案例研討法發(fā)的三種操作模式

情景體驗(yàn)法應(yīng)用范圍及操作事項(xiàng)

小組研討法的控制技巧

視聽教學(xué)法的應(yīng)用原理及引導(dǎo)技巧

現(xiàn)場(chǎng)示范法的應(yīng)用與注意事項(xiàng)

游戲帶動(dòng)法的現(xiàn)場(chǎng)控制與引導(dǎo)技巧

行動(dòng)學(xué)習(xí)法的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)技巧

3、E時(shí)代下的學(xué)習(xí)方法和技術(shù)應(yīng)用 E時(shí)代培訓(xùn)的特征

移動(dòng)化、碎片化、社區(qū)化、個(gè)性化

微課程的理論及設(shè)計(jì)應(yīng)用

學(xué)習(xí)技術(shù)手段的改變

APP技術(shù)在學(xué)習(xí)項(xiàng)目中的應(yīng)用

微信技術(shù)在學(xué)習(xí)項(xiàng)目中的應(yīng)用

演練：就某一單元章節(jié)進(jìn)行教法設(shè)計(jì)和撰寫

4、手冊(cè)撰寫與實(shí)務(wù)與實(shí)操練習(xí)手冊(cè)撰寫的五線譜

手冊(cè)的版本編碼規(guī)則

課程的修正頁撰寫

手冊(cè)圖解說明與設(shè)計(jì)

課程撰寫展開的邏輯方式

撰寫手冊(cè)常用詞匯分類

演練：就某一單元進(jìn)行設(shè)計(jì)與撰寫

案例的設(shè)計(jì)與撰寫

案例的素材與形式

案例的構(gòu)思與設(shè)計(jì)

案例的撰寫與試用

設(shè)計(jì)：從生活中汲取并進(jìn)行案例設(shè)計(jì)

此單元課堂上進(jìn)行部分典型知識(shí)點(diǎn)的教師手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)化撰寫此單元課程設(shè)計(jì)完成從課程PPT向課程教師手冊(cè)轉(zhuǎn)化的部分此單元教學(xué)方法采用課堂講解+頭腦風(fēng)暴+課堂實(shí)操+輔導(dǎo)+典型反饋

六、課下撰寫教師手冊(cè)

1.此周期各開發(fā)小組撰寫并交付課程講師手冊(cè) 2.此周期課程設(shè)計(jì)完成從課程PPT向課程教師手冊(cè)轉(zhuǎn)化 3.此周期教學(xué)方法采用課下實(shí)操+輔導(dǎo)+典型反饋

七、課程教學(xué)實(shí)施

1、內(nèi)部試講

2、反饋建議

3、綜合評(píng)估

4、修訂優(yōu)化

八、課程評(píng)估與優(yōu)化

1、精品課程開發(fā)評(píng)估的五要素

2、培訓(xùn)的柯式四級(jí)評(píng)估法

3、培訓(xùn)考夫曼五級(jí)評(píng)估法

4、培訓(xùn)評(píng)估如何關(guān)注行為與績(jī)效層級(jí)的實(shí)踐