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團隊管理 培訓班

課程大綱
選擇一：天堂與地獄  
喚醒責任良知、解決實際問題 
——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)一：企業(yè)員工100%負責任 
通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到負責任的重要！
受訓者體驗到平時無法體驗的感受：企業(yè)負責人肩上的重擔、壓力與痛苦。
震撼人心、催人淚下，許多因責任不到位的問題都迎刃而解…… 

選擇二：輸與贏  
讓企業(yè)贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏 
——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)二：協(xié)作共贏才是贏 
通過特殊的活動，震撼性地體驗到：人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作。
對話突破：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，讓企業(yè)贏，自己才能真正贏。
聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實問題，進行對話突破…… 

選擇三：溝通與誤解  
百分之八十以上的管理問題是什么？ 
——企業(yè)興亡核心素質(zhì)三：溝通到位才能通 
通過兩個經(jīng)典的溝通游戲，讓受訓者豁然開朗：能說會道不等于會溝通。
管理工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙。
怎樣才能溝通到位，讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào)，外部更暢通，銷售更有效，…… 

選擇四：愛的力量 
用愛心化解一切難題 
——企業(yè)高績效的根本：企業(yè)員工的人格、習慣 
透過獨特活動，使受訓者深刻領悟到：信念決定行為習慣，影響績效。
兩種愛的力量，催人淚下，改變員工的習慣成為可能。 
聯(lián)系企業(yè)實際，當場突破現(xiàn)實問題。 

選擇五：成功與失敗  
激勵員工提升素質(zhì) 
——企業(yè)髙績效的根本：企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì) 
透過嚴格的游戲規(guī)則和經(jīng)典活動，讓受訓者深刻體驗到：素質(zhì)與績效關系。
團隊與個人專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)直接影響成敗結果…… 

選擇六：360度評估  
給員工一面真實的鏡子 
——改變行為習慣的法寶：以人為鏡可知得失 
江山易改，本性難移。難移不等于不能移，況且許多行為習慣并非本性。
行為習慣難改的原因之一是看不清自已，給他一面真實的鏡子。
行為習慣難改的原因之二是明知故犯，不重視，給他一面無情的鏡子。
現(xiàn)場解決以上問題，痛改前非，步步前進，皆因教練得法。 

選擇七：目標與方法  
承諾帶來成果，方法遠比困難多 
——企業(yè)高績效的根本：發(fā)揮員工的創(chuàng)造性 
透過生動活潑的腦力風暴游戲表演，讓學員在快樂中體驗：
在取得成果的過程中，目標明確，堅定承諾最重要/ 方法永遠比困難多/ 每個人都有創(chuàng)造能力。 
聯(lián)系實際，突破企業(yè)各種難題。

選擇八：領導與被領導   
風雨同舟 共同愿景心相連 
——企業(yè)核心競爭力的基礎：向心力與凝聚力 
團隊精神是企業(yè)致勝的法寶，團隊精神從何而來？ 
體驗企業(yè)領導面對許多困難與不確定因素，如何帶領部屬前進，心與心溝通了！
驚喜的團隊精神——向心力與凝聚力出現(xiàn)了，領導與被領導者融化在一片理解、感謝與擁戴的濃濃真情中。過往的艱辛、孤獨與付出得到了認同與最高回報…… 

選擇九：祝福與承諾  
我如何為企業(yè)團隊奉獻更多？ 
—— 企業(yè)核心競爭力的基礎：忠誠與貢獻 
莊重的燭光儀式：企業(yè)興衰，人人有責，責任在我。
受訓全員祝福并宣誓承諾：我為團隊貢獻什么？做到什么？（燭光、 淚光、星光） 
尾聲選擇：打造卓越，我的責任！

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