課程描述INTRODUCTION
班組長(zhǎng)課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長(zhǎng)課程培訓(xùn)
課程大綱:
第一種武器 班組長(zhǎng)的角色境界
1.卓越企業(yè)看基層——企業(yè)千條線(xiàn),班組一針穿
2.企業(yè)的使命感與班組長(zhǎng)的角色要求
3.班組長(zhǎng)——從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運(yùn)兒
4.班組長(zhǎng)——走向?qū)④姷?*階段
5.班組長(zhǎng)——企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者
6.班組長(zhǎng)——卓越企業(yè)的主力軍
7.班組長(zhǎng)如何成功地由技術(shù)精英轉(zhuǎn)為管理精英
第二種武器 責(zé)任勝于能力
1. 責(zé)任勝于能力
.責(zé)任的含義
.責(zé)任心對(duì)一個(gè)人的重要性
.責(zé)任體現(xiàn)價(jià)值
.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
.負(fù)責(zé)是獲得尊重的前提
.放棄責(zé)任就是放棄成功
.把責(zé)任當(dāng)成動(dòng)力
2. 對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己完全執(zhí)行
.記住,這是你的工作
.把工作看作使命
.工作不只是謀生的手段
3. 職場(chǎng)生存需要的本領(lǐng)
4. 修煉陽(yáng)光心態(tài),構(gòu)建和諧生活
.職場(chǎng)心態(tài)眾生相
.陽(yáng)光心態(tài)塑造技巧
.陽(yáng)光心態(tài)的表現(xiàn)形式
----積極的心態(tài)
----合作的心態(tài)
----積極的心態(tài)
----學(xué)習(xí)的心態(tài)
----付出的心態(tài)
----感恩的心態(tài)
視頻點(diǎn)評(píng):約翰、庫(kù)提斯
案例分析:螞蟻軍團(tuán)
案例分析:一顆珍珠與一串珍珠的價(jià)值
情景體驗(yàn):感恩的由來(lái)
第三種武器 有效的團(tuán)隊(duì)組織與領(lǐng)導(dǎo)
1.體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的力量
2.打造高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的12把尖刀
.責(zé)任、忠誠(chéng)、愿景、氛圍
.能力、團(tuán)隊(duì)、授權(quán)、創(chuàng)新
.目標(biāo)、制度、文化、激勵(lì)
3.職責(zé)、目標(biāo)與計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的合作的六大要素
5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力營(yíng)造
6.團(tuán)隊(duì)沖突分析與解決
案例分析:體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)
案例討論:高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的條件與打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方向與手段
案例分析:愿景的力量
實(shí)踐練習(xí):如何讓目標(biāo)在可視的情況下達(dá)成
第四種武器 提升執(zhí)行力
1.班組長(zhǎng)對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度
.形成執(zhí)行的氛圍
.尋找執(zhí)行的工具——PDCA
.正確的下達(dá)命令
2.執(zhí)行力不佳的八大原因
.虎頭蛇尾
.缺乏可行性和針對(duì)性
.制度不嚴(yán)謹(jǐn)
.執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁鎖
.缺少良好的工作方法
.缺少科學(xué)和系統(tǒng)的培訓(xùn)
.缺乏良好的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作
.缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制
3.激勵(lì)式執(zhí)行力管理模式——4R模式
.R1: 計(jì)劃執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
.R2:計(jì)劃執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)
.R3:計(jì)劃執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
.R4:計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)
4.3S執(zhí)行流程---建立不靠任何能人的執(zhí)行體系
.S1 事前---計(jì)劃與責(zé)任
.S2 事中---檢查與監(jiān)督
.S3 事后---即時(shí)獎(jiǎng)罰與總結(jié)
案例分享:為什么員工只要求自己達(dá)到60分?
案例分享:從諸葛斬馬謖看執(zhí)行體系
案例分析:班組長(zhǎng)老田的煩惱
第五種武器 新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的精髓
2.如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變
3.如何在員工面前建立威性
4.新型領(lǐng)導(dǎo)三大能力修煉
5.影響員工的6Q與3Q要點(diǎn)
.IQ(智商)的修煉——接受新知識(shí)
.EQ(情商)的修煉——以情感融合
.AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
.誠(chéng)實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
.實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
6.班組長(zhǎng)的管理風(fēng)格
案例研討:魅力領(lǐng)導(dǎo)的核心是什么?
案例引申:逆商、健商、情商、智商、德商、靈商
案例分析:男高音歌唱家意大利 帕瓦羅帝
名人名言:與其發(fā)號(hào)施令,不如身體力行。塞。約翰
第六種武器 造就精英下屬
1.班組長(zhǎng)員教導(dǎo)能力的重要作用
2.教導(dǎo)的正確理念
3.“教”與“導(dǎo)”的正確理解
4.一般管理常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
5.工作教導(dǎo)四階段法
6.OJT教導(dǎo)效果評(píng)估
7. 教導(dǎo)員工心態(tài)---態(tài)度決定一切
8. 培養(yǎng)部下應(yīng)有的能力與態(tài)度
9. 糾正部下不良行為的4個(gè)步驟及時(shí)機(jī)
10. 在職培訓(xùn)(OJT)--提升員工能力的**途徑
.如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
.OJT訓(xùn)練工作教導(dǎo)五步法
.OJT具體的操作及評(píng)價(jià)方法
11.教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧
12. 四種氣質(zhì)員工培育方法
.脾氣暴躁的員工
.平庸的員工
.愛(ài)找碴兒的員工
.功高蓋主的員工
案例分析:班員的行為就是你的產(chǎn)品
視頻分享:老鷹教小鷹
案例分析:功夫花在工作前
案例分析:某企業(yè)培養(yǎng)員工的秘訣
案例分析:老郭為何不愿帶徒弟小甲
第七種武器 點(diǎn)燃員工工作的激情
1.電力企業(yè)員工激勵(lì)的要點(diǎn)是什么
2.激勵(lì)的邏輯過(guò)程及層次論解析
3.有效激勵(lì)員工的藝術(shù)
.情感式激勵(lì)工具應(yīng)用
.贊美式激勵(lì)工具應(yīng)用
.批評(píng)式激勵(lì)工具應(yīng)用
.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
4.8大需要激勵(lì)的類(lèi)型及相應(yīng)對(duì)策
5.激勵(lì)低薪員工的6種方法
6.靈活運(yùn)用激勵(lì)手段
7.關(guān)心員工的招術(shù)
.“大家庭”式管理
.不時(shí)給員工點(diǎn)驚喜
.讓“有情人終成眷屬”
.用情引導(dǎo)員工
8.有效激勵(lì)的四大原則
互動(dòng)討論:電力企業(yè)員工缺乏工作激情的原因
案例分析:巧用高帽子
案例討論:如何激勵(lì)80后員工的工作激情
案例分享:參與激勵(lì)的六大建議
工具應(yīng)用:BEER四步法應(yīng)用:
案例分享:情感激勵(lì)的七大建議
班組長(zhǎng)課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/66429.html
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