課程描述INTRODUCTION
企業(yè)文化課程班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)文化課程班
課程背景:
企業(yè)的企業(yè)文化概念企業(yè)文化是一個需要認(rèn)真的東西,不是拿來忽悠了別人后再來忽悠自己的東西,不僅僅是釘上墻上就完事的東西,不是靠著數(shù)萬、數(shù)十萬以至數(shù)百萬元請策劃公司策劃的厚厚一冊企業(yè)文化手冊,而是屬于你的,你能夠真正堅守的、信奉的信條,有可能是錯誤的,但是是你信奉的信條,這樣的文化才會真正影響你的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化是依靠積累的,與時俱進(jìn)地提煉、提升出來的東西,而不是列一個提綱,描繪一張籃圖而可以依圖建設(shè)起來的,依圖建設(shè)起來的企業(yè)文化肯定不是優(yōu)秀企業(yè)文化,因為方法本身就不優(yōu)秀、不科學(xué)!
課程大綱:
第一講:
一、文化的概念:
1、廣義文化
2、狹義文化企業(yè)主文化(顯規(guī)則)CIS(MI理念識別系統(tǒng)VI視角識別系統(tǒng)BI行為識別系統(tǒng))企業(yè)次文化(潛規(guī)則)
二、什么叫企業(yè)文化?
1、企業(yè)文化的概念
2、企業(yè)文化的構(gòu)成要素
第二講、視角識別系統(tǒng)
1、定義:視覺識別
2、設(shè)計的原則
3、具體設(shè)計項目及內(nèi)容
第三講:企業(yè)控制系統(tǒng)一、案例二、企業(yè)控制有那些內(nèi)容
第四講:企業(yè)的激勵系統(tǒng)及教練系統(tǒng)
一、激勵系統(tǒng)
1、引有馬洛斯理論
2、理念激勵——理念≠概念
3、心理激勵
4、經(jīng)濟(jì)激勵
5、尚藝技師級別系統(tǒng)
6、反面:企業(yè)的扣錢文化
二、教練系統(tǒng)
1、指引——營運手冊、禮儀手冊、師銷售話術(shù)
2、信任——執(zhí)行力,執(zhí)行力的問題
3、傳達(dá)——準(zhǔn)確傳達(dá)
4、專業(yè)——專家,不會否定醫(yī)生開的藥方,黃祿醫(yī)生
5、學(xué)習(xí)——與時俱進(jìn)
6、培訓(xùn)——員工教練式培訓(xùn)、渠道教練式教育,早課
7、上海文峰國際(企業(yè)內(nèi)部的宗教系統(tǒng))
第五講:企業(yè)的核心價值觀及企業(yè)精神
第一部分:企業(yè)之心:核心價值觀
一、核心價值觀的定義
二、企業(yè)價值觀取向
1、經(jīng)濟(jì)價值取向
2、社會價值取向
3、倫理價值取向
4、人文價值取向
三、企業(yè)核心價值觀
四、設(shè)計企業(yè)核心價值觀的基本原則
五、企業(yè)價值觀案例
第二部分、企業(yè)之魂:企業(yè)精神
一、什么是企業(yè)精神
1、企業(yè)精神的形成
2、企業(yè)精神的主要內(nèi)容
二、企業(yè)精神特征
三、企業(yè)精神的表達(dá)原則
第三部分、潛規(guī)則對企業(yè)價值觀的影響
第六講:企業(yè)的企業(yè)愿景、使命及倫理
第一部分、企業(yè)之眼:企業(yè)愿景
一、企業(yè)愿景是什么?
二、企業(yè)愿景的意義
三、世界*企業(yè)成功建立愿景的十個步驟
第二部分、企業(yè)之翅:企業(yè)使命
一、何為企業(yè)企業(yè)使命
二、如何確立公司使命
1、企業(yè)使命的確定的意義
2、管理者應(yīng)該想到的問題
3、引導(dǎo)公司和員工走向未來的原則和價值觀是什么
4、世界*企業(yè)使命的常用詞匯三、世界*企業(yè)使命撰寫原則
第三部分、企業(yè)之德:企業(yè)倫理
一、什么是企業(yè)倫理
二、企業(yè)倫理的內(nèi)容
1、企業(yè)的內(nèi)部倫理
2、企業(yè)的外部倫理中國食品企業(yè)陷入安全門事件是重要的因素是在其企業(yè)文化內(nèi)涵中缺失社會責(zé)任所致。
企業(yè)文化課程班
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- 梁波