當(dāng)被下屬懟時(shí),很多人會(huì)覺得沒面子、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生懷疑、不知如何反應(yīng)或語(yǔ)無(wú)倫次。比如上周一同事在辦公室當(dāng)面摔筆,以前的自己可能會(huì)被卷入對(duì)方情緒,或慌張、或退讓、或急于結(jié)束不愉快,事后還會(huì)委屈不開心。因?yàn)楸粔褐频那榫w會(huì)找其他出口。但這次被懟時(shí),察
一、領(lǐng)導(dǎo)加班工作的時(shí)候,高情商的人不會(huì)說(shuō)好的好的收到收到,會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我立刻去辦,最后再給你確認(rèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)第一第二第三。 二、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告壞消息的時(shí)候,不會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)這件事出了點(diǎn)問題,會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我似乎碰到了一些情況,現(xiàn)在我給你匯報(bào)一下一二三,可以采
當(dāng)同事在公司大群懟自己時(shí),應(yīng)這樣處理,忌直接開撕:因?yàn)橥潞皖I(lǐng)導(dǎo)都在群里,此時(shí)爭(zhēng)吵會(huì)被貼上情緒化、不專業(yè)的標(biāo)簽,大家都在等著看熱鬧。 應(yīng)對(duì)方法: 第一,先涼他一會(huì)。對(duì)方正上頭時(shí),不管說(shuō)什么都會(huì)被懟,所以按兵不動(dòng)涼他十分鐘,這時(shí)對(duì)
遇到同事給你扣情緒化帽子時(shí)的反擊方法: 一、萬(wàn)能回復(fù)版。直接回 “你以為我和你一樣啊”。 二、陰陽(yáng)怪氣版。 “我發(fā)現(xiàn)你好喜歡給別人貼情緒化的標(biāo)簽啊,是因?yàn)槟憧偛徽祭韱?rdquo;。 三
關(guān)于溝通在工作場(chǎng)景中的重要性及應(yīng)用。 一、常見溝通缺失場(chǎng)景。有人剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)不知如何搞定下屬,卻未與下屬溝通過;有人發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度轉(zhuǎn)變,也未與領(lǐng)導(dǎo)溝通過。 二、對(duì)溝通的誤解及溝通的本質(zhì)。大家學(xué)了很多溝通技巧卻不愿溝通,原因可能是怕對(duì)
怎么防止領(lǐng)導(dǎo)套你話? 一、只講事實(shí)不講評(píng)價(jià)。比如領(lǐng)導(dǎo)問今年的評(píng)優(yōu)你覺得誰(shuí)最合適,不要直接回答,只能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我看小伙子經(jīng)常周末來(lái)單位加班,小蚊子經(jīng)常半夜三更還在做短視頻,小吳懷孕還在堅(jiān)持工作,我覺得他們都很優(yōu)秀。 二、永遠(yuǎn)保持警惕。
職場(chǎng)上的溝通,不是把你的想法傳遞給對(duì)方,而是你需要運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù),說(shuō)服對(duì)方去按照你的方式行動(dòng),比如肯定遇到過一種情況,那就是同事不配合你的工作,該怎么辦?都知道有一句話叫不看僧面看佛面,所以一般都會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)主,然后再去跟這個(gè)同事商量,很多
高情商會(huì)說(shuō)話的人一定不會(huì)說(shuō)這四句話,改掉后人脈會(huì)變好,尤其是第一句和第四句。 一、不要總說(shuō) “你應(yīng)該”:大部分人對(duì) “你應(yīng)該” 反感。如夫妻間說(shuō) “你應(yīng)該帶孩子、洗