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世界第七界高速鐵路大會禮儀培訓師，畢業(yè)于北京航空航天大學人文專業(yè)，2002取得民航高級乘務(wù)員職稱，2000年曾榮獲北京市十佳禮儀*的稱號，2010年度中國品牌講師,空中飛行近十年，目前是多家企業(yè)的高端服務(wù)顧問，主講儀態(tài)禮儀，服務(wù)禮儀，人際溝通技巧，客戶服務(wù)心理，行業(yè)終端服務(wù)流程，商務(wù)形象設(shè)計等課程及【點擊詳細】

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怎樣做好接待工作？商務(wù)接待主要內(nèi)容和注意事項

　　接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程，良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng)，還有服務(wù)意識和尊重，還能加強各公司之間、員工、領(lǐng)導之間的交流，提高互相學習的動力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對象決定的，還有接待人的目的，那么接待工作的主要內(nèi)

百合 2444 瀏覽次數(shù)

底層出來的人更注重形象管理

底層出來的女孩子如果你想要逆襲，一定要記住這句話，形象要走在能力的前面，否則你的能力很容易被低估。有個女孩問我在職場上外在形象重要嗎，先說答案，重要，而且比你想象的更重要。很多原生家庭一般的人尤其是女性，他們從家庭接受到的很多關(guān)于社會法則的

魏巍 2407 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列一

  1、    【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里，每個樓層電梯口都會安裝兩個燈，一個是感應式的，你咳嗽一下或者跺一下腳就會自動點亮，在固定時間后就會自動關(guān)閉。而

樂珈羽 2351 瀏覽次數(shù)

處理好自己與身邊人的關(guān)系，請記住這三句話！

      很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人

華夏盛德 2367 瀏覽次數(shù)

《自我介紹應注意的禮儀有哪些？》

 在人際交往中如能正確地利用介紹，不僅可以擴大自己的交際范圍，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。自我介紹，即將本人介紹給他人。從禮儀上講，作自我介紹時應注意下述問題： 自我介紹的時機：在下面場合

郇振宇 2362 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列五

1、    【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上，看到“老幼病殘孕”的專座上，堂而皇之的坐著一對年輕的情侶和一對夫妻抱著一個約六七歲的孩子。這四個大人，面對他們眼前的那

樂珈羽 2345 瀏覽次數(shù)

乘車禮儀常識 乘車禮儀三大原則

　　【1】候車禮儀 　　禮儀體現(xiàn)在細節(jié)，一個小小的細節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的文化修養(yǎng)、個人禮儀。我們候車時在指定地點靜靜地等待，不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車，有老弱病殘孕的，先讓他們先上車，照顧弱勢群體。 　　

百合 2445 瀏覽次數(shù)

銷售三點提升自己氣場

我們做銷售呢，一定要舍得投資自己。首先，我們的皮囊形象永遠要走在我們靈魂的前面。如果說我們的皮囊不好，人們就低估了你的能力，而且還低估了你這個靈魂。重要的原因，人們都習慣于通過形象來評判一個人要不要給他機會，這個人會怎么樣，要不去了解它。首

梁不才 2376 瀏覽次數(shù)