一、講師資歷
資深實(shí)戰(zhàn)派營銷專家
曾任華為消費(fèi)者BG區(qū)域首席營銷官CMO、零售副總裁、消費(fèi)者BG一級營銷變革MTL項目經(jīng)理華為原一級營銷變革MTL項目CBG項目經(jīng)理
在華為、中興等知名公司有16年 Marketig與市場管理工作,其中7年+華為市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),海外工作【點(diǎn)擊詳細(xì)】
將現(xiàn)有老客戶的價值最大化。我們在客戶資源稀缺的這個時代是越來老客戶越珍貴了,開發(fā)一個新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個老客戶的成本。所以說在現(xiàn)有的老客戶的價值最大化是提升銷售人員效率的一個重要的方向,將老客戶的價值如何最大化呢?首先有幾個點(diǎn)分享給大家
你知道客戶為什么購買你的產(chǎn)品嗎?在形形色色的銷售方法中,最有力量的一種是口碑,滿意客戶是你重復(fù)銷售和向客戶推介的最好資源,如果你花時間詢問他們,為什么從你這里購買,而不是從別人那里。以后遇見新客戶時,你就可以重復(fù)使用這些相同的理由致電或者當(dāng)
SCRM和CRM的區(qū)別。SCRM,即Social CRM,也叫社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是在CRM的基礎(chǔ)上更加注重社交性,接入了各種社交媒體平臺數(shù)據(jù),能深入了解客戶的特征、偏好和行為習(xí)慣。并能通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道有針對性的自動給客戶推送營銷活
銷售見面談客戶的八大好處,成交率啊比在電話手機(jī)線上面高出二十倍。 1、見面談啊,能夠試探客戶的意向,你面都不愿意見,你覺得他是意向客戶嗎? 2、記住客戶和你見面,他付出了時間成本付出的越多,他會越不在乎成交率啊會越高。 3
維護(hù)客戶關(guān)系最重要是哪幾點(diǎn)?最基本的是你能夠跟客戶平等對話,而不是乙方跟甲方說您給我點(diǎn)機(jī)會啊,我都能再給您折扣什么這類的我覺得那就不是銷售,那是跑街的。更好的最要去爭取的是客戶的伙伴,因?yàn)榭蛻粼谒膶I(yè)里是專家。但是如果你提供,不管是說他的
汽車銷售如何成交大客戶?要成交大客戶的汽車銷售,可以考慮以下幾個點(diǎn)。 1、建立關(guān)系。與潛在的大客戶建立密切的關(guān)系,可以通過行業(yè)的展會社交活動行業(yè)的論壇等方式來實(shí)現(xiàn),也可以通過社交媒體讀取,關(guān)注他們積極參與他們的活動的內(nèi)容,也是一個非常
crm系統(tǒng)的組成。提到crm,很多人都多少聽說過一些,即客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它是一種企業(yè)用來有效管理跟客戶相關(guān)的信息、活動和數(shù)據(jù)的軟件工具,它涵蓋了從客戶線索開始一直到訂單合同的整個客戶生命周期。但它具體都有哪些功能呢?主要包括以下六個模塊:
為什么很多軟件銷售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力,但是他就是賣的比你好呢?因?yàn)樗麜谝韵逻@三個方面比你突出。 一、是對客戶的商業(yè)模式更理解。 二、是對客戶的行業(yè)更加了解。 三、就是對行業(yè)的客戶的區(qū)域。 在這里面呢,我非常強(qiáng)