教育部職業(yè)核心能力認證辦公室核心專家,《職業(yè)溝通》、《解決問題》課程師資培訓首席專家
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能力其實不是練出來的,我們要育人。結(jié)果的背后是能力,那么能力呢我們經(jīng)常去講說,我特別期望這個能力。我要給他開會了,我也培訓他了,我要輔導他了,他為什么就沒能力呢?一做就錯,就出不來很好的結(jié)果。其實很重要的一句話就是能力根本不是講出來的,也不
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學習態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
一個公司從初創(chuàng)期到發(fā)展期,如何來解決這個公司的成長過程當中,遇到的這些問題呢?這里邊核心重要的關鍵點是干部。我們看到為什么干部那么重要呢?說沒有干部為什么解決問題呢?各位看一看,一個公司只有有優(yōu)秀的管理人員,優(yōu)秀的管理人員是干嘛的?
首先這個老板要有一個意識,就是說我跟中層領導是一條船上的人,我們共同在創(chuàng)這個事業(yè)要轉(zhuǎn)變一個理念,不能有身份上的歧視。我是老板,中層不管你多有能力,你是打工的,你們是事業(yè)的合伙人,是不是法律上的產(chǎn)權(quán)上的合伙人,那是另外一回事,但就事業(yè)本身來說
在新晉管理者的培訓課堂中,大家都希望自己能快速的進入角色,能夠帶領團隊按時完成公司下達的任務。那么大家首先要考慮的是自己打算采用什么樣的管理方式。如果不考慮這個問題,我們可能會不斷地碰壁,浪費很多時
作為一名中層管理者,向上管理能力的提升是非常重要的,下面是一些建議。 1、建立良好的溝通渠道。與上級建立良好的溝通渠道,以確保他們了解你的工作成果、困難和挑戰(zhàn)。在溝通時,要注意用簡單的語言表達清晰,讓上級明白你的意圖。 2、提前
職場中我們難免會遇到很多的問題,而這之中90%的問題源自于人與人之間的溝通。作為中層管理者的你,或許與上司的溝通中也會有或多或少的問題。對于上司而言,職位賦予他更高的權(quán)力。而作為中層管理者的我們,權(quán)責是非常有限的。在這種情況下,我們又該怎么
<p>我們大多數(shù)人都知道“按照你所希望被對待的方式去對待別人”,其中蘊含了一條黃金法則;我們要像對待自己一樣去對待他人。這句格言似乎為公民社會提供了基礎,公民社會中的每個人需要考慮自己的行