三套銷售高情商話術(shù),當(dāng)別人跟你說(shuō)辛苦了,你說(shuō)沒(méi)事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶的嘴,不利于提升客戶關(guān)系。分享你三套高情商話術(shù),想簽單第一個(gè)就得會(huì)說(shuō)話 第一,如果是那種普通客戶,就說(shuō):李總,我再辛苦,只要您滿意都值得,我唯一擔(dān)心
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因?yàn)闊o(wú)法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個(gè)小客戶案例不如三個(gè)頭部客戶案例,花一年服務(wù)三個(gè)頭部客戶的商業(yè)價(jià)值無(wú)限大。因?yàn)轭^部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時(shí)間塑造解說(shuō)
很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢,我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。比如一個(gè)做絲綢的學(xué)員,之前開(kāi)絲綢服裝店和賣蠶絲被,因競(jìng)爭(zhēng)大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價(jià),利潤(rùn)低。我讓他做絲綢博物館,賣情懷,得到消費(fèi)者認(rèn)可。像迪士尼賣快樂(lè)、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大
提到學(xué)裂變很重要,以一位牙科朋友的店為例,其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過(guò)消費(fèi),不論金額多少,都有機(jī)會(huì)拿回全部錢。具體做法是帶一個(gè)新顧客來(lái)做檢查,無(wú)論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50
報(bào)完價(jià)格客戶不回復(fù),千萬(wàn)不要坐以待斃,加上這么一句話,直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報(bào)完價(jià)格以后,客戶就不回復(fù)了?是因?yàn)樗哪康囊呀?jīng)達(dá)到了,因?yàn)槟銢](méi)有用了,因?yàn)樗呀?jīng)拿到價(jià)格表了,一旦客戶他不回復(fù)你,你也不主動(dòng)出擊的話,那么大概率這個(gè)
一個(gè)小伙開(kāi)在老小區(qū)的店,開(kāi)業(yè)兩個(gè)月做到一百多萬(wàn),附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家,他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開(kāi)業(yè)期間消費(fèi)滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上,營(yíng)業(yè)額 3 萬(wàn)多。顧客一毛
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的秘密武器,將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個(gè)銷售能勝過(guò)同行八九百個(gè)銷售,原因是公司銷冠把一個(gè)客戶變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品,而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì),不自信的女人就會(huì)說(shuō)哎呀?jīng)]有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對(duì)別人夸獎(jiǎng)的時(shí)候,到底該如何回應(yīng),才會(huì)顯得既大方又得體?五個(gè)萬(wàn)能的回復(fù)金句,無(wú)論你以后是面對(duì)同事、客戶任何人,你都能用得上,無(wú)論對(duì)方是夸
收完客戶錢之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購(gòu)至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么,就是怕交了錢之后,沒(méi)有人管,銷售立馬就翻臉,一條消息讓客戶安心又理得,下面三句話聽(tīng)好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我,那這是
做銷售千萬(wàn)不要怕客戶說(shuō)貴,從今天開(kāi)始,就要強(qiáng)迫自己喜歡上跟客戶討價(jià)還價(jià),三個(gè)高情商的話術(shù)。 第一句,客戶對(duì)產(chǎn)品滿意對(duì)價(jià)格不滿意的,就可以這樣說(shuō):我們公司從上到下只有一個(gè)信念,就是堅(jiān)持做良心的品質(zhì),確實(shí),現(xiàn)在市場(chǎng)上很多都會(huì)用低價(jià)來(lái)?yè)Q銷量
想要賺錢,不是讓你放下面子,是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維,分享三套高情商話術(shù),以后遇到客戶,都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你說(shuō) “我再找你吧”,你別傻傻就同意了,可以跟他說(shuō):“聊了這么久了,那你要有什么顧慮,
一對(duì)夫妻擺攤賣早點(diǎn)的創(chuàng)新模式,具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣早點(diǎn),人均消費(fèi)十元,營(yíng)業(yè)額每天超過(guò)五千塊。他們的神操作有三招,第三招最厲害。 一、他們?cè)趦蓚€(gè)千人園區(qū)的公交站點(diǎn)擺攤,制作海報(bào)寫(xiě)著 “掃碼下單營(yíng)養(yǎng)早餐免費(fèi)吃&rdquo
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折,顧客不會(huì)珍惜,不打折又難吸引顧客,應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜。化妝品店開(kāi)業(yè)活動(dòng)簡(jiǎn)單,有花籃、活動(dòng)海報(bào),新店不打折,送 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送 100
<p style="font-size: 16px; white-space: pre-wrap; margin: 1em 0px; padding: 0px; box-sizing: border-box; font-fa
報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板,給客戶報(bào)完價(jià)之后,加上一條信息,客戶立馬回復(fù)。報(bào)完價(jià)以后,客戶不回信息是很正常的,核心原因就是他覺(jué)得貴了,你透露了底價(jià),那誰(shuí)都不理誰(shuí)了,生意就沒(méi)法做了,所以最好的辦法就是你報(bào)完價(jià)格之后,要馬上回他一條消息來(lái)軟化這個(gè)
主要講述了如何快速?gòu)?fù)制銷售高手,提出按照企業(yè)實(shí)踐做好六個(gè)關(guān)鍵步驟可實(shí)現(xiàn)。 一、梳理崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及知識(shí)地圖。梳理銷售人員應(yīng)掌握的崗位知識(shí),配套相應(yīng)知識(shí)地圖,包括企業(yè)知識(shí)、部門知識(shí)和崗位知識(shí)。 二、拉通銷售全業(yè)務(wù)流程并梳理關(guān)鍵技能。
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說(shuō)明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時(shí),老板說(shuō)可拿購(gòu)物小票去對(duì)面女裝店免費(fèi)領(lǐng)絲襪。小美愛(ài)逛街進(jìn)店后,女裝店老板說(shuō)可免費(fèi)領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金,衣服 100 元一件很漂亮,小美買了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買一送一好呢?其實(shí)更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售價(jià) 100 元,打五折賺 25 元,但消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得買虧了,且酒恢復(fù)原價(jià)后可能不再購(gòu)買。 二、若改為買一送一,感覺(jué)還是五折但賺 50 元
美國(guó)有一家面包店揚(yáng)言要打敗星巴克,從消費(fèi)機(jī)制下手搶占客戶。價(jià)格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單,還使其進(jìn)入烘焙品牌前十名,該面包店的消費(fèi)機(jī)制讓人上癮。 一、采用會(huì)員制,在會(huì)員計(jì)劃中加入福利盲盒。顧客消費(fèi)后隨機(jī)發(fā)放會(huì)員積分、烘焙食品活動(dòng)邀約等
一些銷售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對(duì)方法,內(nèi)容如下。 一、常見(jiàn)的銷售思維誤區(qū)。銷售業(yè)績(jī)完不成時(shí),員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素,如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應(yīng)對(duì)方法。通過(guò)內(nèi)部相對(duì)確定的規(guī)則、制度
主要強(qiáng)調(diào)銷售要注重過(guò)程管理,內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo),要注重員工的過(guò)程管理,因?yàn)檫^(guò)程才能帶來(lái)好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個(gè)區(qū)
做銷售一定要學(xué)會(huì)這三個(gè)快速讓客戶簽單的話術(shù),學(xué)會(huì)了之后從此不再跑單,讓你的業(yè)績(jī)快速翻十倍。 一、客戶說(shuō)我過(guò)兩天來(lái)定,千萬(wàn)不要說(shuō)你早晚都要買,那咱不如今天就定下來(lái),過(guò)兩天我們活動(dòng)就結(jié)束了。要這樣說(shuō):買東西確實(shí)要先了解清楚、了解明白再做決
陰險(xiǎn)的銷售成交客戶步步為營(yíng),客戶說(shuō)能不能便宜點(diǎn),有些銷售小白就會(huì)說(shuō)一分價(jià)錢一分貨嘛,又敷衍又沒(méi)什么效果,還特別打擊,三個(gè)銷冠都在用的萬(wàn)能話術(shù),就算是再挑剔的客戶都無(wú)話可說(shuō),主動(dòng)的動(dòng)心去買單。 第一句,王總,沒(méi)有人會(huì)傻到開(kāi)高價(jià)把客戶趕跑
最近幾年,前幾年會(huì)賺錢的老板這幾年大多不賺錢且進(jìn)入迷茫狀態(tài)。原因是消費(fèi)者習(xí)慣改變而老板未改變,產(chǎn)品和模式轉(zhuǎn)變速度比消費(fèi)者慢會(huì)導(dǎo)致生意累。提前轉(zhuǎn)變和布局則會(huì)游刃有余,轉(zhuǎn)變指的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其本質(zhì)是提高效率。中國(guó)未來(lái)五到十年商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新在于降
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費(fèi)贈(zèng)品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券,如消費(fèi)滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會(huì)員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
講述一個(gè)小伙子獨(dú)特的賺錢模式。其模式是買 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩法為十個(gè)盲盒有三個(gè)裝食物,七個(gè)是 20 元紅包,拆到紅包可繼續(xù)拆直到拆到食物。很多顧客為增加中獎(jiǎng)幾率會(huì)多買。以 200 元紅酒為例,十個(gè)人購(gòu)買平臺(tái)收 2000 元,三個(gè)
新人做銷售學(xué)會(huì)這五招,成長(zhǎng)速度一定會(huì)比同齡人快三到五倍。 第一個(gè),膽子一定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯唯諾諾,怕自己說(shuō)詞不好,怕別人拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就不敢再來(lái)了等等,這個(gè)階段你要做的就是拿客戶練你的心理素質(zhì)、練話術(shù)、練流
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開(kāi)了 1760 家店。它與其說(shuō)是健身房,不如說(shuō)是女性社交場(chǎng)所,器械按照女性身材比例設(shè)計(jì),改小、減重到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點(diǎn)
一對(duì)美國(guó)夫妻靠賣中國(guó)國(guó)貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元,復(fù)購(gòu)率高達(dá) 50%,背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國(guó)廣西龍勝梯田一帶,發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗發(fā)習(xí)慣,產(chǎn)
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測(cè)試,如 “現(xiàn)在千萬(wàn)不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬(wàn)不要想你對(duì)象長(zhǎng)什么樣子”“現(xiàn)在千萬(wàn)不要想可樂(lè)是什么顏色&rdqu