報完價格客戶不回復(fù),千萬不要坐以待斃,加上這么一句話,直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報完價格以后,客戶就不回復(fù)了?是因為他的目的已經(jīng)達到了,因為你沒有用了,因為他已經(jīng)拿到價格表了,一旦客戶他不回復(fù)你,你也不主動出擊的話,那么大概率這個客戶就會跑到別人那里跟別人去簽單了。所以報完價格之后,不要只會發(fā)上一句 “你看看有什么問題你跟我說”,三套回復(fù)消息的模板。
第一,不了解產(chǎn)品只要報價。李總,我多說一句,想必你看完報價單,不管我給到你什么樣的優(yōu)惠方案,你都覺得貴,因為這個報價單,它只是一個參考,從現(xiàn)在我跟你溝通的結(jié)果來看,我覺得你還有必要把你的需求詳細的跟我說說,畢竟產(chǎn)品的匹配才是這個階段的關(guān)鍵。
第二,了解過很多廠家。就這么說,王總,您肯定有您的價格預(yù)期,那現(xiàn)在詢價也只是一個初步的篩選,如果產(chǎn)品您真的感興趣的話,那你跟我說一聲,我們拋開價格不談,適合其實很關(guān)鍵,當(dāng)然了我也有我的價格空間,關(guān)鍵是看哪個點您感興趣,我們就談哪個點。
第三,發(fā)完消息不回復(fù)的客戶。就這么說,王總,不知道是不是給您發(fā)的這個價格貴,還是完全不符合您的預(yù)算,說實話,現(xiàn)在市場價格已經(jīng)很透明了,這個價格其實已經(jīng)不是什么秘密了,那你到現(xiàn)在都還不清楚到底選哪家合作,所以誰家的報價也都只是一個數(shù)字罷了,并不是我自己這個價格多么便宜,我只能說,以目前的市場來看,我給到你的這份價格,我是有底氣有信心,沒有水分更沒有套路的。
所以記住,報價*不是溝通的最后一次交手,應(yīng)該是我們主動出擊的開始。
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