邵馨儀簡介 About us
邵老師是國家心理咨詢師、國家人力資源管理師、國家高級銀行營銷輔導師、國家高級禮儀培訓師、國家高級禮儀禮賓師等,是國內銀行業(yè)實用性禮儀系統(tǒng)建設少有的實戰(zhàn)派老師,在國航任職高管多年,對高端要客服務系統(tǒng)管理經驗豐富;同時邵老師任職于銀行總行內訓師多年,深入一線,對銀行業(yè)的一線服務禮儀系統(tǒng)建設有著獨到的見解與實操經驗;2015年受教育部邀請參與編寫《中小學文明禮儀教育讀本》。
培訓課程 Training course
《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務——服務禮儀培訓》
《星級網點標準解讀》
《銀行服務營銷話術》
曾培訓過的代表性客戶 Case
中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國交通銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、中國民生銀行、中國光大銀行、盛京銀行、吉林省信托等