徐月香簡介 About us
具有多年全球500強外企工作經(jīng)驗,有較強的課程開發(fā)能力,根據(jù)業(yè)務需求開發(fā)了多個針對性課程,是位實戰(zhàn)派講師。并利用多語優(yōu)勢,不斷學習和吸收國外先進的相關領域經(jīng)驗,并將其融入課堂中在授課過程中讓學員切實地感受到具有親和力、職業(yè)化的處事方法和授課風格。
徐月香講師授課風格親切、生動,案例豐富,互動性強,課堂氣氛輕松活躍,讓學員在快樂和體驗中學習,并使學員在潛移默化中掌握理論知識。課程內(nèi)容緊密聯(lián)系實際工作,通過課程真正幫助學員樹立正確的理念掌握正確工作方式,能夠幫助企業(yè)和學員應用課程內(nèi)容切實做到改善問題、提高工作效率。
培訓課程 Training course
服務領域:*感動服務、差別化服務、熱線人員應對技巧
員工素質:報告書寫作、問題解決、職場禮儀、有效業(yè)務溝通、TTT、發(fā)表技巧
職場心態(tài):職業(yè)化、性格分析、陽光心態(tài)
曾培訓過的代表性客戶 Case
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