服務禮儀專家
*注冊高級形象禮儀培訓師
曾任：中國平安集團客戶經(jīng)理
曾任：深圳非也實業(yè)服裝設計師
曾任：深圳芬怡內(nèi)衣主任設計師
[國際典雅夫人]選美大賽*指定形象禮儀導師
2013“國際典雅夫人”選美大賽*氣質(zhì)獎獲得者
第十九屆“國際城市旅游*”*指定形象禮儀導師
榮獲“繽紛世界—炫”第11屆中華杯國際服裝設計大賽*效果圖獎

陳張莉老師于香港服裝學院藝術(shù)設計本科畢業(yè)，從三歲開始接觸藝術(shù)繪畫，十多年的藝術(shù)設計和服裝設計工作經(jīng)驗，從小有著藝術(shù)細胞的她，對美有一種特別的感知與領(lǐng)悟。如何展示美，更是她長期專研的方向，陳老師致力于服務禮儀領(lǐng)域，在服務禮儀及形象塑造方面有著非常獨到的見解。
在校期間，她的畢業(yè)作品《秀》被學校留為記念收藏。曾參加并榮獲服裝創(chuàng)作“繽紛世界—炫”第11屆中華杯國際服裝設計大賽*效果圖獎。畢業(yè)后先后在深圳非也實業(yè)有限公司擔任服裝設計師，深圳芬怡內(nèi)衣有限公司擔任主任設計師，曾任職于中國平安保險公司的客戶經(jīng)理，在做客戶服務管理的過程中，讓她發(fā)現(xiàn)客戶服務與一個人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)是分不開的，這或許是她對服務的更深一步的理解，更重要的是她喜歡與人分享自己對服務與美的解讀，近年來服務過的企業(yè)數(shù)百家，有政府機關(guān)、事業(yè)單位、金融、通信、電力、地產(chǎn)等各行業(yè)做過大量的服務禮儀培訓，積累了豐富的管理經(jīng)驗及培訓經(jīng)驗。對參加展會禮儀、競賽禮儀、活動接待、會議接待、服務管理、營銷管理具有豐富的培訓及實戰(zhàn)經(jīng)驗。
代表著作
《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》、《新員工職業(yè)化訓練》、《五星級服務禮儀與修煉》、《金牌銷售禮儀與職業(yè)形象塑造》、《魅力女性完美打造》、《美姿美儀形體雕塑與氣質(zhì)提升》、《高端商務接待禮儀》、《高效電話溝通技巧》《銀行服務標準訓練》、《銀行柜員服務禮儀與技巧》、《銀行新進員工服務禮儀》

《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》、《新員工職業(yè)化訓練》、《五星級服務禮儀與修煉》、《金牌銷售禮儀與職業(yè)形象塑造》、《魅力女性完美打造》、《美姿美儀形體雕塑與氣質(zhì)提升》、《高端商務接待禮儀》、《高效電話溝通技巧》《銀行服務標準訓練》、《銀行柜員服務禮儀與技巧》、《銀行新進員工服務禮儀》

受邀于中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、招商銀行、深發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、中國工商銀行湖州分行、中國建設銀行南昌分行、深圳藍海華騰科技有限公司、翠中翠翡翠、深圳假日學校、中國平安、中國人壽、深圳婦聯(lián)、深圳文錦中學、深圳新湖中學、東莞銀通玻璃有限公司、福瑞祥公司、鴻達印刷公司、魯光電子、航太光電、神舟電腦、大唐國際、中鐵建筑集團、三諾集團、比亞迪（深圳）、艾默生、雷柏電子、深圳卓翼科技股份、香港興利集團家具、普利司通輪胎、康銓公司、深業(yè)汽車、左右家私、銘基公司、中顯微電子、廣州力可欣電子、深圳喜高集團、港永南實業(yè)、新桃園酒店、金暉酒店、神舟電腦、國人通信、三諾集團、比亞迪（深圳）、艾默生、雷柏電子、威納源電子、新一代物業(yè)，晶晶國際幼兒園，餐飲服務行業(yè)、服裝行業(yè)，新一代物業(yè)等