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陳張莉

陳張莉

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

陳張莉文章


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商務(wù)禮儀文章

公務(wù)接待禮儀中的車站/機(jī)場(chǎng)迎送禮儀

  公務(wù)接待中,去車站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所,情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢?   公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰(shuí),對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時(shí)間,提前告知對(duì)方誰(shuí)接及聯(lián)系電話,提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。   同時(shí),出發(fā)前

靳斕 2411 瀏覽次數(shù)

使用通訊工具的七個(gè)商務(wù)禮儀

微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎? 第一,在場(chǎng)合上面添加別人的微信,務(wù)必按照長(zhǎng)幼有序的禮儀,遇到年長(zhǎng)的上司,重要的客戶,要主動(dòng)提出掃對(duì)方的二維碼,添加好友。 第二,加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片,因?yàn)榭蛻籼砑恿四愕奈⑿牛话愫芸鞎?huì)有

曹愛子 2374 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列六

1、    【禮儀就是好好說(shuō)話】 新年里,免不了走親訪友。這天來(lái)到一朋友家作客,大人們?cè)诳蛷d里圍坐一圈,把茶憶青春,好不歡樂(lè)。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時(shí)朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了,便讓她的兒

樂(lè)珈羽 2353 瀏覽次數(shù)

乘車座次禮儀——5座小轎車乘車位次禮儀原則

無(wú)論是職場(chǎng)上還是生活中,乘車位次一直都是大家比較困惑的問(wèn)題。今天我們就來(lái)探討一下乘車時(shí)的位次禮儀,以五人坐小轎車為例,若是專職司機(jī),開車時(shí)一號(hào)主位應(yīng)在后排右座,其次是后排左座,后排中座副駕駛座若主人親自開車,則上座為副駕駛座,通常由第一主賓

陳小白 2618 瀏覽次數(shù)

禮由心生,而后成儀

商務(wù)場(chǎng)合中,穿著名貴的西裝、皮鞋,系著領(lǐng)帶,就此來(lái)看,好像很符合商務(wù)著裝慣例,但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特,而是動(dòng)態(tài)的社會(huì)人。在和他人的交往中,能給他人留下什么印象??jī)H僅靠服裝并不能賺得高分,還要“察其言觀其行&rd

靳斕 2389 瀏覽次數(shù)

五條必須知道的社交潛規(guī)則

<p>很多人都不明白為什么小時(shí)候一包辣條就能輕松搞定的事,長(zhǎng)大了一根金條都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不見的條條框框,咱們今天說(shuō)幾條有效的幫助你改善社交能力的潛規(guī)則。<br /> 1、人際交往的本質(zhì)其實(shí)是一個(gè)交

張晨 2371 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列九

1、     【禮儀就是帶走你的隨身廢棄物品】 知道上海恒隆廣場(chǎng)的朋友們應(yīng)該也會(huì)了解到,恒隆的寫字樓還算是比較高大上的地方,在那里出入的人們一般也是光鮮亮麗的形象出現(xiàn)在眾人的面前。寫

樂(lè)珈羽 2359 瀏覽次數(shù)

怎樣做好接待工作?商務(wù)接待主要內(nèi)容和注意事項(xiàng)

  接待工作是每個(gè)公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務(wù)意識(shí)和尊重,還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,提高互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對(duì)象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)

百合 2440 瀏覽次數(shù)

用稱呼打開我們的交往模式-語(yǔ)言藝術(shù)巧用稱呼

你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人?很多時(shí)候是由社會(huì)的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人,我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱呼就能夠開啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子,沒洗頭,一個(gè)小朋友跑

靳斕 2394 瀏覽次數(shù)

乘車禮儀常識(shí):日常乘車需要注意的禮儀行為規(guī)范

副駕駛座千萬(wàn)不能夠亂坐,很多人只會(huì)開車,卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下,在坐別人車的時(shí)候都應(yīng)該注意哪些禮儀呢? 第一、如果有專職司機(jī)的話,那么后排的右座就是老板位,也是一號(hào)位,后排的左座是秘書位,這是二號(hào)位。最后副駕駛是三號(hào)

陳小白 2471 瀏覽次數(shù)

《自我介紹應(yīng)注意的禮儀有哪些?》

 在人際交往中如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會(huì),減少麻煩。自我介紹,即將本人介紹給他人。從禮儀上講,作自我介紹時(shí)應(yīng)注意下述問(wèn)題: 自我介紹的時(shí)機(jī):在下面場(chǎng)合

郇振宇 2361 瀏覽次數(shù)

淺析九型人格中三號(hào)成就型性格

<p style="font-size:14px;color:#333333;font-family:微軟雅黑, Calibri;background-color:#FFFFFF;"> <img sr

何居士 2432 瀏覽次數(shù)

九個(gè)經(jīng)常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人,線上溝通禮儀萬(wàn)萬(wàn)不能忽視,我整理了九個(gè)你平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來(lái),其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時(shí),寫清單位姓名,方便他人備注。 2、離開某單位時(shí),請(qǐng)及時(shí)退群,退群前簡(jiǎn)單

陳怡茜 2426 瀏覽次數(shù)

漫談“酒桌文化”,中國(guó)人做生意為什么離不開酒?

中國(guó)的酒桌文化古今聞名,中外聞名,令人聞風(fēng)喪膽。 我干了十幾年銷售,其中在電力能源行業(yè)干了8年,對(duì)酒桌文化的理解,你懂的。 白酒一兩,啤酒一瓶,大致是我的真實(shí)水平。靠著某印度護(hù)肝神藥壯膽,最高記錄的那次喝了約六七兩,最后還是吐了一天一夜

張磊 2378 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)茶歇水果有講究,四條要注意

如果有客人來(lái)單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會(huì)準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子,前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首

曹愛子 2442 瀏覽次數(shù)

《說(shuō)話要有哪些講究?》

 說(shuō)話是一門藝術(shù)。俗話說(shuō):“會(huì)說(shuō)話的令人笑,不會(huì)說(shuō)話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞,負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任,如果說(shuō)話不講究藝術(shù),有時(shí)會(huì)帶來(lái)不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度,會(huì)決定你為人處事。 一字不

郇振宇 2374 瀏覽次數(shù)

如何做超魅力女性

女人怎樣才能有魅力,給你們?nèi)齻€(gè)方法做到一個(gè)你就能有魅力。如果三個(gè)都能做到,那你真的可以喊著走了。第一變得有趣,怎么算有趣呢?林妹妹買菜這就是有趣,而劉姥姥買菜就是市井,所以你發(fā)現(xiàn)了嗎?想有趣就是偶爾做一些與自己固有人設(shè)不相符的事情。比如一個(gè)

唐黛琳 2383 瀏覽次數(shù)

禮儀,就是競(jìng)爭(zhēng)力

     禮儀是什么?禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法,演變?yōu)楝F(xiàn)在社會(huì)的“敬人”的手段和過(guò)程。   現(xiàn)代禮儀規(guī)則來(lái)自人們的長(zhǎng)期生活實(shí)踐,目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更

靳斕 2390 瀏覽次數(shù)

開會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎

開會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎? 每一步都是有程序的 1、順序:開會(huì)倒茶, 從右邊開始(領(lǐng)導(dǎo)先, 順時(shí)針順序進(jìn)行)倒水后, 壺嘴不要對(duì)客人,要從客人右邊倒。主席臺(tái)一定要從客人背后加水。 2、添水時(shí),如果是有蓋的杯子,應(yīng)用左手的小指

王秀霞 2404 瀏覽次數(shù)

不得不學(xué)的采購(gòu)商務(wù)談判禮儀

我們大家都知道,采購(gòu)人與供應(yīng)商的這個(gè)談判前提就是采購(gòu)人代表的是公司的形象,其形象舉止都會(huì)很大程度上左右對(duì)手對(duì)公司的合作意向。我們就來(lái)講一講,如果采購(gòu)人出現(xiàn)了禮儀不規(guī)范,會(huì)有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)呢? 首先很直觀的就是,我們的這個(gè)衣著不整潔,很

張仲豪 2386 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列五

1、    【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上,看到“老幼病殘?jiān)?rdquo;的專座上,堂而皇之的坐著一對(duì)年輕的情侶和一對(duì)夫妻抱著一個(gè)約六七歲的孩子。這四個(gè)大人,面對(duì)他們眼前的那

樂(lè)珈羽 2344 瀏覽次數(shù)

細(xì)節(jié)見真章,職場(chǎng)禮儀很重要

<p>很多人不懂得這四個(gè)細(xì)節(jié),讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你太不成熟了。<br /> 第一個(gè):簽字的禮儀。你找領(lǐng)導(dǎo)簽字的時(shí)候,首先你不能站在領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)面身位,而站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的側(cè)面或者是對(duì)面,尤其是你的眼睛,不能看著領(lǐng)導(dǎo)的電腦屏幕,還要

王大泓 2382 瀏覽次數(shù)

快速掌握三個(gè)常用位次禮儀

在職場(chǎng),尤其是公務(wù)接待中,如果對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)或者嘉賓位次排序不當(dāng),很容易讓當(dāng)事人感到不被尊重,得罪了對(duì)方,不學(xué)禮,無(wú)引力,學(xué)會(huì)這三個(gè)常用場(chǎng)景的位次禮儀,輕輕松松的為自己的職業(yè)生涯加分。 第一,陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置。 1、通過(guò)左右界定,

喬云 2392 瀏覽次數(shù)

《門店服務(wù)禮儀知多少?》

 服務(wù)觀念: 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念,樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識(shí),建立崇高的服務(wù)思想境界,達(dá)到快樂(lè)服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見

郇振宇 2365 瀏覽次數(shù)

單位里必須懂得職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)

如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上,是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人,就得走他的前面,如果兩人并排走,以右為尊,方便保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)走右邊,你走左邊,還有一些職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)。 第一,互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉,先介紹下級(jí)、晚輩、男士,再介

覃星琦 2370 瀏覽次數(shù)

怎樣拿紅酒杯?

怎樣拿葡萄酒杯? 01最常見的紅酒杯拿法是握住杯柄,將杯柄置于拇指、食指和中指之間,其他手指自然放置。同時(shí),你可以輕搖酒杯,晃動(dòng)酒液,觀察杯中葡萄酒的顏色和形態(tài)。 02用這種方法拿紅酒杯有幾個(gè)好處,第一個(gè)好處就是不會(huì)在紅酒杯上留

王秀霞 2386 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列十

1、     【禮儀就是杜絕浪費(fèi)】 今天去機(jī)場(chǎng)接人,因?yàn)闀r(shí)間尚早,便就近去了漢堡王坐會(huì)兒。 買完產(chǎn)品坐下后,發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了,準(zhǔn)備走了。大人們一邊 起身拿行李(看來(lái)是剛

樂(lè)珈羽 2367 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列二

禮儀就是懂得適可而止】 有次參見聚會(huì),活動(dòng)結(jié)束后,一位男士為了表示自己的熱情再三要求送某位女士回家,最終還是被拒絕了,結(jié)果大家都弄得不歡而散。在我們大多數(shù)的人的意識(shí)中,活動(dòng)結(jié)束后男士送女士回家似乎是天經(jīng)地義的事情,甚至是紳士的表現(xiàn),但實(shí)際

樂(lè)珈羽 2348 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列三

1、    【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚(yáng)帆遠(yuǎn)游,大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具,比如飛機(jī)、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不

樂(lè)珈羽 2351 瀏覽次數(shù)

個(gè)人形象管理也是能力的體現(xiàn)

老板都喜歡能做好個(gè)人形象管理的員工,形象管理不僅指相貌、氣質(zhì)、神態(tài)、姿態(tài)等。我面試過(guò)很多的人,大部分人都不太在意自己的整體形象。怎么說(shuō)呢?很多來(lái)面試的小朋友們形象那叫一個(gè)邋遢,再加上面試的時(shí)候,體態(tài)佝僂,坐姿難看,雙目無(wú)神,氣色很差,不知道

賴豐 2380 瀏覽次數(shù)