【專業(yè)資質(zhì)】
國際注冊管理咨詢師（CMC）
管理教練導(dǎo)師（TMCC）
銀行零售業(yè)務(wù)營銷專家
安徽省企業(yè)經(jīng)營與管理研究會副會長
曾任農(nóng)行合肥分行信貸主管，世界500強國機(jī)集團(tuán)海虹實業(yè)企劃經(jīng)理、人力資源總監(jiān)，2家民營企業(yè)總經(jīng)理
4年貨幣銀行學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，12年培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)歷，其中8年銀行培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗，善于協(xié)調(diào)項目各方，善于解決復(fù)雜問題，項目輔導(dǎo)屢創(chuàng)佳績，滿意度反饋達(dá)95%以上

【專業(yè)課程&輔導(dǎo)項目】
【信用卡系列】信用卡外拓獲客、信用卡特惠商圈建設(shè)/消費場景搭建、信用卡白名單電銷轉(zhuǎn)化、信用卡分期電銷、信用卡電話催收
【競爭力系列】網(wǎng)點核心競爭力提升、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷、支行長管控力提升
【外拓系列】深耕四區(qū)綜合外拓營銷、零售信貸外拓營銷、收單業(yè)務(wù)外拓營銷等
【產(chǎn)能提升系列】旺季開門紅營銷、三量掘金存款精準(zhǔn)營銷、電子銀行綜合營銷、小微信貸渠道開發(fā)與批量獲客

【培訓(xùn)&輔導(dǎo)風(fēng)格】
吳章文老師具備豐富的經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，有銀行業(yè)、制造業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)成功跨界經(jīng)歷。培訓(xùn)課程緊扣實際工作，綜合采用互動、啟發(fā)、引導(dǎo)、教練的方式，以其豐富真實的案例、通俗風(fēng)趣的解析、激情活潑的互動、立竿見影的實操效果，受到客戶和學(xué)員的廣泛好評。在實戰(zhàn)輔導(dǎo)中，以目標(biāo)為引領(lǐng)，以流程為保障，以工具為支撐，業(yè)績和能力提升，善于通過管理教練模式幫助團(tuán)隊精準(zhǔn)目標(biāo)、理清思路、超預(yù)期達(dá)成業(yè)績

《場景致勝-信用卡精準(zhǔn)外拓營銷》 《三量掘金-存款精準(zhǔn)營銷》
《深耕四區(qū)-銀行綜合外拓營銷》 《渠道經(jīng)營-小微信貸渠道開發(fā)與批量獲客》
《識微見遠(yuǎn)-小微信貸實戰(zhàn)營銷》 《贏在春天-銀行旺季開門紅營銷》
《信用卡立體營銷與業(yè)務(wù)管理》 《5K支行長全面素能提升》
《云端生存-聚合支付/手機(jī)銀行場景化營銷》 《銀行零售轉(zhuǎn)型策略》

1、信用卡類
華東地區(qū)：郵儲銀行安徽馬鞍山分行、蚌埠分行、亳州分行、銅陵分行、滁州分行、宣城分行、六安分行，江蘇銀行南京分行、蘇州分行、泰州分行、鎮(zhèn)江分行、鹽城分行，中國銀行江蘇揚州分行、如東支行，江蘇農(nóng)金系統(tǒng)公開課
華南地區(qū)：郵儲銀行廣東韶關(guān)分行、茂名分行
華北地區(qū)：郵儲銀行河北省分行、滄州分行、廊坊分行、秦皇島分行，華夏銀行信用卡中心、華夏銀行石家莊分行
華中地區(qū)：郵儲銀行河南南陽分行、濮陽分行、焦作分行、安陽分行、駐馬店分行、周口分行、三門峽分行、洛陽分行，郵儲銀行江西新余分行、宜春分行，河南農(nóng)金新安農(nóng)商行
東北地區(qū)：郵儲銀行黑龍江省分行，郵儲銀行遼寧沈陽分行、本溪分行
西南地區(qū)：郵儲銀行西藏區(qū)分行，郵儲銀行廣西百色分行
西北地區(qū)：郵儲銀行甘肅平?jīng)龇中?、定西分行、張掖分行、酒泉瓜州支行、酒泉玉門支行、嘉峪關(guān)分行
2、旺季開門紅/存款（AUM）提升類
華夏銀行湖北襄陽分行
新疆農(nóng)金博樂農(nóng)商行、和碩縣聯(lián)社、烏恰縣聯(lián)社、英吉沙縣聯(lián)社
新疆庫爾勒銀行
廣西浦北國民村鎮(zhèn)銀行……
安徽農(nóng)金和縣農(nóng)商行、舒城農(nóng)商行、廬江農(nóng)商行
河南農(nóng)金永城農(nóng)商行
湖南農(nóng)金城步農(nóng)商行、南縣農(nóng)商行、中方農(nóng)商行、藍(lán)山農(nóng)商行、江永農(nóng)商行
河北農(nóng)金邯鄲峰峰礦區(qū)聯(lián)社
廣西農(nóng)金羅城聯(lián)社、凌云農(nóng)商行、靖西農(nóng)商行
廣東農(nóng)金和平農(nóng)商行
3、小微信貸營銷類……
郵儲銀行安徽宣城市分行、淮北市分行、池州市分行
中國銀行泰州分行
江蘇新疆農(nóng)金伽師縣聯(lián)社
山西農(nóng)金沁縣農(nóng)商行
青海農(nóng)金玉樹農(nóng)商行
江蘇農(nóng)金響水農(nóng)商行
陜西農(nóng)金楊凌農(nóng)商行
廣東農(nóng)金潮陽聯(lián)社……
4、電子銀行類（手機(jī)銀行/收單業(yè)務(wù)/金融社?？ǖ龋?
廣西農(nóng)金隆安農(nóng)商行
江蘇農(nóng)金徐州銅山農(nóng)商行
河北農(nóng)金黃驊農(nóng)商行、高碑店農(nóng)商行、石家莊欒城聯(lián)社、易縣農(nóng)商行、曲周聯(lián)社
華夏銀行成都分行……
5、網(wǎng)格化營銷/網(wǎng)點競爭力提升類
中信銀行上海分行、石家莊分行
中國銀行江蘇高郵縣支行、寶應(yīng)縣支行
郵儲銀行安徽阜陽市分行
貴州農(nóng)金盤州農(nóng)商行
青海農(nóng)金河南農(nóng)商行
湖北銀行總行營業(yè)部
工商銀行安徽馬鞍山分行……
6、其他類（卓越團(tuán)隊/領(lǐng)導(dǎo)力/5K支行長等）
安徽農(nóng)金阜南農(nóng)商行
工商銀行、中國銀行、徽商銀行、廣發(fā)銀行合肥分行
建設(shè)銀行電子銀行中心
農(nóng)業(yè)銀行合肥分行、蚌埠分行……