專業(yè)經(jīng)歷
資深產(chǎn)品研發(fā)人、管理咨詢師、培訓(xùn)講師
“人效齊佳”自驅(qū)型組織體系建設(shè)與落地輔導(dǎo)者
中信銀行信用卡中心營(yíng)銷總監(jiān)、高級(jí)講師
中國(guó)郵儲(chǔ)銀行某分支行信貸部主任
銀行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與效能提升專家
精通需求診斷、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施與成果產(chǎn)出等全程輔導(dǎo)
擁有豐富的銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類客群、各個(gè)季節(jié)效能策略培訓(xùn)輔導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，尤為擅長(zhǎng)理念塑造、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、績(jī)效激勵(lì)、營(yíng)銷策劃、策略制定、團(tuán)隊(duì)打造、客群營(yíng)銷、渠道發(fā)展、增值服務(wù)等領(lǐng)域
為國(guó)內(nèi)大型國(guó)有行、全國(guó)性股份制、地方性城商/農(nóng)商行提供核心人才培養(yǎng)（內(nèi)訓(xùn)師、管理干部、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、理財(cái)經(jīng)理等）網(wǎng)點(diǎn)銷售化轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力提升、網(wǎng)點(diǎn)效能提升策略、銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略、銀行互聯(lián)網(wǎng)化管理咨詢與培訓(xùn)
16年金融/銀行咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過1000家以上網(wǎng)點(diǎn)、100家以上管理行、30家以上總行

擅長(zhǎng)領(lǐng)域
銀行自驅(qū)型組織建設(shè)：自驅(qū)理念、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)搭班、策略輔導(dǎo)
銀行人才培養(yǎng)體系搭建：梯隊(duì)建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、內(nèi)訓(xùn)師、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、合規(guī)風(fēng)控等關(guān)鍵崗位人才項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)
銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化：建模咨詢、標(biāo)桿樣板打造、人員培訓(xùn)、駐點(diǎn)輔導(dǎo)
銀行渠道發(fā)揮生態(tài)化：建模咨詢、渠道發(fā)展隊(duì)伍建設(shè)、生態(tài)圈打造、渠道發(fā)展示范（柜臺(tái)、手機(jī)、職能設(shè)備、自助銀行、微信銀行、電話銀行等）
銀行客戶經(jīng)營(yíng)精準(zhǔn)化：建模咨詢、客戶來(lái)源分類、存量客戶分層經(jīng)營(yíng)分戶管理、到店客戶聯(lián)動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷、片區(qū)潛在客戶聯(lián)動(dòng)開發(fā)
銀行營(yíng)銷管理精細(xì)化：建模咨詢、管理行/經(jīng)營(yíng)行經(jīng)營(yíng)策略制定管理、線索指引/策略指導(dǎo)/營(yíng)銷支撐/銷售復(fù)盤
經(jīng)營(yíng)行/管理行轉(zhuǎn)型咨詢/大規(guī)模培訓(xùn)服務(wù)（包含財(cái)富管理體系化轉(zhuǎn)型、零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型規(guī)劃與管控體系、銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升體系輔導(dǎo)、銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值理念創(chuàng)新、自驅(qū)型網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升體系建設(shè)）

輔導(dǎo)風(fēng)格
建立兩項(xiàng)機(jī)制：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度以及內(nèi)部導(dǎo)師制度。
強(qiáng)化支行兩支隊(duì)伍：以領(lǐng)導(dǎo)力為主的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理隊(duì)伍、以傳幫帶為主的內(nèi)訓(xùn)師督導(dǎo)隊(duì)伍；
持續(xù)三種文化：快樂文化、競(jìng)賽文化、贊美文化；
內(nèi)容設(shè)計(jì)注重知識(shí)框架化、體系化、實(shí)用化輔導(dǎo)；講課風(fēng)格幽默化、習(xí)慣以大量案例來(lái)引導(dǎo)；成果產(chǎn)出，關(guān)注*經(jīng)驗(yàn)萃取、工具手冊(cè)、操作指引、實(shí)踐案例等，提供團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化和持續(xù)化的高效、可復(fù)制工作模式。
善于引導(dǎo)啟發(fā)：以學(xué)員自身素質(zhì)、能力、技巧的提升，團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)為主要培訓(xùn)目標(biāo)。
精通診斷分析：善于發(fā)掘各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)存在的個(gè)性問題及共性問題，以專業(yè)的方法論與銀行網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況相結(jié)合，并提出相應(yīng)的可行性解決建議方案；
能夠調(diào)動(dòng)帶入：導(dǎo)入過程中充分調(diào)動(dòng)各網(wǎng)點(diǎn)相應(yīng)負(fù)責(zé)人及相關(guān)崗位員工積極性，讓分支行相關(guān)人及網(wǎng)點(diǎn)能夠各取所需，言傳身教；
注重訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：堅(jiān)持崗位實(shí)踐、成果落地、效果產(chǎn)出，與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，使導(dǎo)入效果*化，無(wú)論是業(yè)績(jī)方面還是精神面貌都能達(dá)到較好的效果。

A、人效齊佳：銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)能提升系列
1、《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:4.0時(shí)代零售銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)新策略》
2、《點(diǎn)策軍團(tuán):網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人/零售支行長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
3、《理財(cái)經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)》
4、《客戶經(jīng)理營(yíng)銷拓客實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
5、《大堂經(jīng)理：廳堂服務(wù)營(yíng)銷體系搭建》
6、《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)體系化建設(shè)輔導(dǎo)》
7、《旺季營(yíng)銷：開門紅業(yè)績(jī)倍增攻略》
8、《網(wǎng)點(diǎn)年度營(yíng)銷活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng)》
9、《特色客群經(jīng)營(yíng)型系列》
10、《合規(guī)風(fēng)控能力提升訓(xùn)練營(yíng)》
11、《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型八到位》
12、《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)一點(diǎn)一策》

B、師課雙成：情景課程開發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列：
1、《角色認(rèn)知：師者素養(yǎng)與技能心法修煉》
2、《精湛開發(fā)：精品課程設(shè)計(jì)與開發(fā)工作坊》
3、《順理呈章-PPT講師課件制作與美化》
4、《精彩教學(xué)：培訓(xùn)師授課呈現(xiàn)情景五步法》
5、《案例開發(fā)與*組織經(jīng)驗(yàn)萃取》
6、《七彩微課開發(fā)工作坊》
7、《游戲化學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)》
8、《直播授課與短視頻內(nèi)容開發(fā)》

曾服務(wù)于金融行業(yè)：中原銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、民生銀行、泉州銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)信聯(lián)社等國(guó)有銀行、城商行、農(nóng)商行、農(nóng)信社等30余家；
國(guó)有大型銀行
廣東、山東、江蘇、浙江、河南、湖北、湖南、四川、重慶、福建等17家省郵政公司/郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及產(chǎn)能提升項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)/專家顧問/培訓(xùn)講師
山西、廣西、四川等10家中行智能網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及產(chǎn)能提升項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)/專家顧問/培訓(xùn)講師
上海、湖北、浙江、重慶等7家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及產(chǎn)能提升項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)/專家顧問/培訓(xùn)講師
山西、江蘇等4家建行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及產(chǎn)能提升項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)/專家顧問/培訓(xùn)講師
山西、廣東等4家工行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及產(chǎn)能提升項(xiàng)目，擔(dān)任
項(xiàng)目總監(jiān)/專家顧問/培訓(xùn)講師