專業(yè)經(jīng)歷
資深產(chǎn)品研發(fā)人、管理咨詢師、培訓(xùn)講師
“人效齊佳”自驅(qū)型組織體系建設(shè)與落地輔導(dǎo)者
中信銀行信用卡中心營銷總監(jiān)、高級講師
中國郵儲銀行某分支行信貸部主任
銀行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與效能提升專家
精通需求診斷、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施與成果產(chǎn)出等全程輔【點(diǎn)擊詳細(xì)】
怎么樣讓這個(gè)培訓(xùn)部門在公司里面有話語權(quán)?怎么能讓你們培訓(xùn)師能夠感覺到在這個(gè)部門里面干的有意思?怎么樣讓你這個(gè)HRD能夠這個(gè)培訓(xùn)總監(jiān)能夠往上再走,也就取決于這個(gè)我的關(guān)鍵詞是價(jià)值和經(jīng)營,就是要有經(jīng)營思維,要主動(dòng)出擊,而不是被動(dòng)的來做一些培訓(xùn),那
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評估體系,結(jié)合柯氏四級評估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
忽略這個(gè)小細(xì)節(jié),可能就會導(dǎo)致培訓(xùn)失敗,那就是培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置,這兩個(gè)概念只有一字之差,但卻起到了不同的作用。培訓(xùn)目的就是為什么要進(jìn)行培訓(xùn),比如業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的是幫助銷售員樹立正確的銷售意識,提升銷售技能,并且讓大家能夠掌握一些常用銷售
如何制定針對性的培訓(xùn)方式呢?好,那我們可能根據(jù)不同的一個(gè)學(xué)員情況的話,就要制定不同的一些培訓(xùn)的方案。這個(gè)是沒錯(cuò)的。在企業(yè)當(dāng)中的話,我們大多時(shí)候是在解決共性的問題。對于個(gè)別性問題都是給到了我們的銷售主管。作為銷售主管呢,你可能就要針對不同的人
我認(rèn)為啊,作為企業(yè)教練要更加關(guān)注以下三類人。 1、是年輕的業(yè)務(wù)總監(jiān)們,就是新晉的管理者。企業(yè)教練可以幫助他們打開視角,看到如何在組織中游刃有余,伴隨著組織一起成長,同時(shí)成就自身價(jià)值。優(yōu)秀的年輕管理者在企業(yè)里呀不斷向上晉升時(shí),是常常會感
想不想知道公司的培訓(xùn)是否有效?柯氏層次法送給你,通常從四個(gè)維度去評估一個(gè)培訓(xùn)的效果: 一、反應(yīng)層評估。也就是去看參訓(xùn)人員,對于本次培訓(xùn)的滿意度,如果大家從心里就不認(rèn)可這項(xiàng)培訓(xùn),效果自然就無從談起了,這個(gè)層次的評估內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:
現(xiàn)在我們的確是發(fā)展太快了,很多企業(yè)不僅出現(xiàn)的非??欤霈F(xiàn)了之后成為了一個(gè)爆款現(xiàn)象,規(guī)模擴(kuò)張非???。所以管理層的人都希望非常快的速度能夠招募到熟練工,所以往往我們?nèi)フ心歼M(jìn)來,新員工以后沒有耐心,沒有時(shí)間對他們進(jìn)行合理的培訓(xùn),使他們成為真正能夠
公司采用遠(yuǎn)程與混合辦公模式,推出領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目,涵蓋遠(yuǎn)程溝通、團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)工具使用等內(nèi)容。但存在培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)、員工參與度不高、缺乏持續(xù)支持機(jī)制等問題。優(yōu)化建議如下。 一、定制化培訓(xùn)內(nèi)容。結(jié)合遠(yuǎn)程辦公實(shí)際需要,設(shè)計(jì)針對性培訓(xùn)模塊