講解與禮儀提升教練
12年企業(yè)員工管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
門曉慧老師 服務(wù)管理與體驗(yàn)設(shè)計(jì)專家
12年企業(yè)員工服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中國人民大學(xué) 公共管理 碩士
國家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
2022中國.深圳主持人大賽 *
《體驗(yàn)創(chuàng)值畫布》認(rèn)證講師
*資質(zhì)認(rèn)證國際績效改進(jìn)師
曾任：中國電信丨省級(jí)體驗(yàn)廳負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人
曾任：大商圈集團(tuán)｜董事長助理/總經(jīng)辦主任
累計(jì)授課千余場，幫助1500+企事業(yè)單位提升職場效能
哈爾濱工業(yè)大學(xué)、中國移動(dòng)、中國郵政、國家電網(wǎng)等企業(yè)職場競爭力提升特邀講師
累計(jì)接待國家省部級(jí)以上重賓超百人次，代表公司做工作匯報(bào)、產(chǎn)品講解、策劃主持活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“零失職、零差錯(cuò)”的好成績
為公司培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師、講解員20余名，直接、間接為公司創(chuàng)造成交額逾千萬元，為公司產(chǎn)品銷售及提升美譽(yù)度做出重大貢獻(xiàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得省級(jí)勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?
擅長領(lǐng)域：職業(yè)形象與商務(wù)禮儀、公眾表達(dá)與呈現(xiàn)、展廳講解、服務(wù)營銷、公文寫作

授課風(fēng)格：
引導(dǎo)式培訓(xùn)：從實(shí)踐升華到理論，從理論回歸到實(shí)踐。
以學(xué)員為中心，成人式培訓(xùn)思維：結(jié)合成人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，緊扣學(xué)員的思維路徑，有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終，銜接順暢，使學(xué)員樂于、易于接受。
拿來主義：課程內(nèi)容接地氣，與工作生活緊密連接，分享操作方法，學(xué)員聽課后可以拿來主義，實(shí)用性強(qiáng)。
告別枯燥：強(qiáng)調(diào)案例、多媒體、情景演練的強(qiáng)力穿插，學(xué)員可更好地理解課堂內(nèi)容，啟發(fā)深度思考。

《服務(wù)營銷體驗(yàn)創(chuàng)值畫布》
《金牌講解員》
《實(shí)用商務(wù)禮儀》
《企業(yè)公文寫作實(shí)務(wù)》
《表達(dá)力就是影響力》
《新聞宣傳報(bào)道》
《職業(yè)素養(yǎng)修煉》

政府/事業(yè)單位：北京市人民政府、黑龍江省政府、黑龍江省食品藥品監(jiān)督稽查局、哈爾濱市國土資源勘測管理局、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、中國電子科技集團(tuán)49所、中國船舶、哈爾濱市平房區(qū)政府、哈爾濱市香坊區(qū)政府、哈爾濱市（開發(fā)區(qū)/道里區(qū)/南崗區(qū)/平房區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳、北京國家會(huì)計(jì)學(xué)院、北京社區(qū)文化促進(jìn)會(huì)……
電信/電網(wǎng)行業(yè)：國家電網(wǎng)、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通
能源行業(yè)：國家能源、中廣核、中海油、中慶燃?xì)狻⒑邶埥埫杭瘓F(tuán)、哈爾濱綜合開發(fā)建設(shè)有限公司、深汕水務(wù)公司、舟山港務(wù)、陜西國正建設(shè)工程項(xiàng)目管理有限公司……
技術(shù)行業(yè)：中國電子科技集團(tuán)、哈工大機(jī)器人集團(tuán)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)軟件工程股份公司、黑龍江云軟集團(tuán)、成都中鐵二局、華夏天信、鋼研納克、吉林云天化……
金融行業(yè)：中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政、中國工商銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、太平洋保險(xiǎn)公司、中國平安保險(xiǎn)公司、農(nóng)商銀行……
醫(yī)療行業(yè)：黑龍江省康復(fù)醫(yī)院、天津天士力藥業(yè)、哈爾濱仁愛健康體檢中心、羅氏制藥、三聯(lián)制藥……
汽車行業(yè)：江西五十鈴、三菱、一汽……
其它：福耀汽車玻璃、河北渤投、貴州省工投、云南煙草、灃東控股、昆明經(jīng)投集團(tuán)、臺(tái)灣順邁集團(tuán)、哈爾濱中超房地產(chǎn)有限公司、惠根口腔醫(yī)院……