500強(qiáng)企業(yè)18年管理工作經(jīng)驗(yàn)
*ACI注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)形體顧問(wèn)師
上海夏禮文化傳播高級(jí)特聘儀態(tài)導(dǎo)師
國(guó)家人社部認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
人社部認(rèn)證高級(jí)茶藝師
小原流花道準(zhǔn)教授

職業(yè)經(jīng)歷：
500強(qiáng)企業(yè)18年管理工作經(jīng)驗(yàn)，歷任市場(chǎng)部、培訓(xùn)部、人力資源部負(fù)責(zé)人

主講課程：
《商務(wù)禮儀與形象魅力打造》、《服務(wù)為王 禮儀相彰》、《店面銷(xiāo)售服務(wù)禮儀》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《中西餐禮儀》、《面試禮儀》、《形體禮儀》、《女子優(yōu)雅儀態(tài)》、《絲巾沙龍》、《茶藝沙龍》、《插花沙龍》

授課風(fēng)格：
– 精準(zhǔn)性：多年甲方的培訓(xùn)、人資、市場(chǎng)管理崗位經(jīng)歷，精準(zhǔn)把握企業(yè)培訓(xùn)需求點(diǎn)
– 實(shí)戰(zhàn)性：500強(qiáng)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，禮儀相關(guān)案例分享豐富多彩，與實(shí)際緊密結(jié)合
– 標(biāo)準(zhǔn)性：形體顧問(wèn)背景與教學(xué)經(jīng)歷，在禮儀課堂上帶領(lǐng)學(xué)員演練，姿態(tài)規(guī)范整齊
– 互動(dòng)性：課程分享中，專(zhuān)題演講、分組練習(xí)、演示體驗(yàn)相互結(jié)合，氛圍輕松活潑

《餐飲服務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀(通用課綱》《商務(wù)禮儀與形象魅力打造》《銀行服務(wù)禮儀課綱》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴管理》

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