曾任阿里巴巴組織文化發(fā)展專家
曾任海爾集團營銷事業(yè)部人力資源總監(jiān)
中國政法大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士
國家二級心理咨詢師
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竹輝(鄭敬華)

竹輝(鄭敬華)

竹輝(鄭敬華)簡介 About us

戰(zhàn)略人力資源與組織發(fā)展專家
曾任阿里巴巴組織文化發(fā)展專家
曾任海爾集團營銷事業(yè)部人力資源總監(jiān)
中國政法大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士
國家二級心理咨詢師
DISC人才測評師
*人才測評師
海爾集團認(rèn)證金牌面試官

【個人簡介】
竹輝老師擁有世界500強制造企業(yè)【海爾】和世界500強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)【阿里巴巴】豐富的工作經(jīng)驗,在兩家企業(yè)工作期間支持服務(wù)過研發(fā)、市場、品牌、銷售、渠道、客戶服務(wù)管理等諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)域,具有敏銳的業(yè)務(wù)感知能力和商業(yè)思維。
竹輝老師擁有兩種完全不同文化的企業(yè)經(jīng)歷,讓竹輝老師更容易對不同類型的企業(yè)做出更加精準(zhǔn)的分析和判斷,其咨詢和培訓(xùn)洞見更符合客戶的實際,直擊運營和管理痛點,其內(nèi)訓(xùn)課程更是會結(jié)合公司的性質(zhì)和痛點需要做更符合實際情況的定制化設(shè)計。
竹輝老師在職期間歷經(jīng)人力資源管理的所有板塊工作,在組織管理(業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地組織、組織績效、職位管理、組織診斷與設(shè)計等)、人才管理(人才選聘、個人績效、任職、人才發(fā)展、人才管理)、領(lǐng)導(dǎo)力(開發(fā)與實踐)等領(lǐng)域,都有些深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)歷。
海爾期間承接公司人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo),建立規(guī)范的人才儲備,培養(yǎng)各個關(guān)鍵性崗位人才后備梯隊,進行人才培養(yǎng)承接集團學(xué)習(xí)型組織發(fā)展的需要,激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力,不斷提升業(yè)務(wù)人員的專業(yè)能力和管理能力。比如,2017-2018年,海爾集團能力認(rèn)證項目。規(guī)劃人才發(fā)展的雙通道模型,在此基礎(chǔ)上,搭建能力認(rèn)證體系。從0-1建立起財務(wù),人力,IT、法務(wù)、營銷等主要族群序列的能力模型;搭建人才發(fā)展培養(yǎng)體系,形成濃厚的學(xué)習(xí)型組織氛圍,人員穩(wěn)定,離職率下降。
阿里巴巴工作期間牽頭事業(yè)部年度績效評估,組織和人才能力盤點工作。實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),輸出CCO組織能力和人才能力大圖。從更加可操作的專業(yè)角度重新定義潛力,在事業(yè)部層面拉齊概念,統(tǒng)一認(rèn)知,極大提升了管理人員識別辨人的能力。結(jié)合績效評估項目,緊接著推進事業(yè)部晉升項目的落地,為事業(yè)部選拔優(yōu)秀高潛人才,通過晉升評估的數(shù)字化分析,提前布局未來一年人才地圖,晉升項目在積極正向的理念引導(dǎo)和用心的推進下,0翻盤,0投訴,進一步激發(fā)了員工的發(fā)展動力和信心。
竹輝老師擁有結(jié)合10多年組織管理經(jīng)驗,竹輝提煉總結(jié)出企業(yè)管理全景管理大圖、企業(yè)文化模型、HRBP五力模型、總結(jié)提煉出價值觀要處理的六關(guān)系模型,價值觀文化落地六共循環(huán)圖,升級六個盒子模型為七個盒子,包含組織診斷邏輯循環(huán)圖、組織機制運行全景圖等。在竹輝看來,有邏輯,有模型,才能讓你的輸出更加全面和系統(tǒng),才能講得清,說的明。
竹輝老師擁有對比分析自己所經(jīng)歷的兩家完全不同的企業(yè)文化和感受,展望時代發(fā)展的趨勢,細(xì)嗅人性覺醒的脈搏,加之7年心理學(xué)學(xué)習(xí)和研究,竹輝特別認(rèn)可*在管理上的至理名言:管理是要激發(fā)人性的善。竹輝希望把符合人性,精通人心理的管理理念和方法技巧分享給更多有緣人,助力每個人美遇最好的自己,成就最好的組織,助力業(yè)務(wù)最好的發(fā)展。讓每個個體,每家企業(yè)都可以“虛懷若竹,其然呈輝”。

【授課風(fēng)格】
業(yè)務(wù)視角強:所有專業(yè)能力提升緊扣公司業(yè)務(wù)需要,具有極強的業(yè)務(wù)視角(業(yè)務(wù)&業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)
系統(tǒng)性強:從業(yè)務(wù)到組織,從組織到人,從框架,到細(xì)節(jié),從宏觀到微觀,課程系統(tǒng)性極強。
實用性強:從案例解析抽取方法步驟,可落地,可復(fù)用,實用性強。
啟發(fā)性強:用問題帶動思考,由思考啟發(fā)認(rèn)知,不僅收獲知識和技能,更要提升認(rèn)知思維。
積極活躍的培訓(xùn)場域:注重培訓(xùn)場域能量打造,讓學(xué)員感受其中,沉浸其中,不斷被賦能。
關(guān)注心力修煉:穿插心理學(xué)知識方法,幫助管理者和HRBP打開思維認(rèn)知,建立對人的洞察,以及學(xué)會如何做自我調(diào)適,強化工作能量。
注重底層邏輯拆解:不僅僅講體系、講工具、講方法,還將拆解每個體系和管理動作背后的人性之道,洞察本質(zhì)和底層邏輯,提升看待問題的思維層次,貼近公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)。

培訓(xùn)課程 Training course

人力資源類:
《戰(zhàn)略人力資源管理—做設(shè)計、懂戰(zhàn)略、建機制、推文化、促變革》
《業(yè)務(wù)型HRBP實戰(zhàn)—懂業(yè)務(wù),建組織,聚人心》
《打造企業(yè)文化,驅(qū)動業(yè)績增長—知文化、建文化、落文化》
《打造戰(zhàn)略性績效管理體系》
《企業(yè)全面績效管理》
《數(shù)字化時代的組織變革和人才升級》
《組織診斷工作坊—7個盒子診斷》
《組織發(fā)展全景實戰(zhàn)》
《組織發(fā)展和人才盤點》
《招聘規(guī)劃—如何為公司尋找合適的人才》
《非人力經(jīng)理的人力資源管理》
管理賦能類:
《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升三板斧—懂戰(zhàn)略、做文化、搭班子》
《中層管理能力提升三板斧—轉(zhuǎn)心智、定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果》

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

海爾集團、阿里巴巴、BOSS直聘、泰豪集團、華熙生物集團、上海藥業(yè)集團、康哲藥業(yè)、天康生物、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、傳化智聯(lián)、叮咚買菜、藍(lán)禾科技、茉莉集團、欣和食品、天成集團、海納科技