零售產(chǎn)能營銷課程 【課程背景】本課程結(jié)合銀行營銷人員在營銷過程中的實際情況,帶領(lǐng)理財經(jīng)理進行思維和行為的轉(zhuǎn)型,帶領(lǐng)營銷人員*何以客戶為中心、如何提升客戶資產(chǎn)配置能力、深入了解客戶的能力、如何
對公拓戶提質(zhì)營銷課程 【課程背景】變局之年,互聯(lián)網(wǎng)金融不斷崛起、國內(nèi)銀行業(yè)凈息差不斷收窄,銀行利潤和市占率一步一步被侵蝕,傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與壓力。本課程針對目前銀行基層營銷中遇
金融消費者權(quán)益保護與輿情【課程大綱】第一講基本概念與監(jiān)管形勢一、金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護內(nèi)涵1、消費者權(quán)益保護的意義2、金融消費者的界定3、金融消費者的主要權(quán)利4、加強金融消費保護的必要性二、《個人信息
對公業(yè)務(wù)營銷課程培訓(xùn)對象:網(wǎng)點及對公條線管理者、客戶經(jīng)理授課方式:知識點講解、案例分析、小組研討、情景演練課程課綱:一、銀行對公業(yè)務(wù)營銷面臨形勢及思維觀念轉(zhuǎn)變面臨形勢:1.宏觀:我們身處怎樣的大環(huán)境2
精英職業(yè)化塑造 課程背景:什么樣的人能在未來職場中領(lǐng)跑?他們有一門*的專業(yè)能力,優(yōu)秀的基本素質(zhì),并持續(xù)自我升級;有自已的個人品牌和影響力,通過多種方式交換價值;善于與不同客戶、組織合作;重要
新員工營銷技巧提升 【課程背景】為盡快提高新員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),給新員工提供正確的、相關(guān)的工作崗位信息,更好的幫助新員工在最短時間內(nèi)融入銀行,適應(yīng)新的工作環(huán)境,提高職業(yè)化素養(yǎng),增強客戶
提升破局營銷 課程背景:聚焦網(wǎng)點整體經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型提升,通過思維開拓及團隊文化建設(shè)全體員工的凝聚力,通過網(wǎng)點人員素養(yǎng)與技能提升激發(fā)網(wǎng)點經(jīng)營的原動力,通過管理機制體制的建設(shè)提升網(wǎng)點運營的驅(qū)動力
存量客戶維護與經(jīng)營 課程背景:銀行網(wǎng)點能夠接觸和營銷的客戶中,數(shù)量最多、質(zhì)量最好的就是存量客戶,其呈現(xiàn)三個明顯的特點,即資產(chǎn)質(zhì)量好、服務(wù)要求高、到店次數(shù)少。與之相應(yīng)的,維護該類客群的難度也就
客戶經(jīng)理營銷技能提升課程背景:烏卡時代,市場環(huán)境要求銀行進行根本的轉(zhuǎn)型,從交易銀行/財富管理和消費信貸/中小企業(yè)信貸等高潛力業(yè)務(wù)中獲得盈利。只有以客戶為中心、具備差異化競爭力和卓越的組織執(zhí)行力的新一代
網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升課程背景:隨著銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,銀行之間的競爭日趨白熱化,銀行經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化。國內(nèi)銀行要把握發(fā)展機遇,就必須具備前瞻性的視野和不斷進取的膽略,積極實施變革
網(wǎng)點綜合營銷技能提升課程背景:在銀行的整體布局規(guī)劃中,網(wǎng)點是最重要的環(huán)節(jié)之一,是銀行與客戶直接交流的第一平臺,是銀行參與市場競爭的重要資源,面對流量客戶日漸減少,智能化交易日益頻繁,優(yōu)質(zhì)客戶都在線上操
對公客戶管理與關(guān)系維護 課程背景:在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)與客戶之間呈現(xiàn)出更加復(fù)雜多變的關(guān)系。銀行的生存和發(fā)展依附于客戶,商業(yè)銀行為了提升市占率、實現(xiàn)發(fā)展的可持續(xù)性,就要使自己擁有越來越多的顧
商務(wù)人員禮儀課程課程背景:禮儀之一門研究人與人、人與組織、人與社會的綜合學(xué)科。在激烈的市場競爭中,“企業(yè)的競爭,就是員工素質(zhì)的競爭。”對于任何一家商業(yè)銀行而言,每一位銷售人員都
銀行產(chǎn)品營銷培訓(xùn)課程背景:越來越多的理財經(jīng)理抱怨說:產(chǎn)品不好還要相反設(shè)法賣給客戶,自己就是個產(chǎn)品推銷員,根本談不上為客戶做綜合金融規(guī)劃;鋪天蓋地的營銷信息、朋友圈轟炸,但響應(yīng)的客戶寥寥無幾;銀行的服務(wù)
對公業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)培訓(xùn)對象:網(wǎng)點及對公條線管理者、客戶經(jīng)理課程課綱:一、銀行對公業(yè)務(wù)營銷面臨形勢及思維觀念轉(zhuǎn)變面臨形勢:1.宏觀2.中觀3.微觀思考及小組研討:1、現(xiàn)在的銀行工作和十年前銀行的工作有什么
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)課程背景:快節(jié)奏的VUCA時代,每個領(lǐng)域每個組織都在呼喚卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,同樣瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境,對組織的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)力提出了更大挑戰(zhàn)。那么領(lǐng)導(dǎo)者如何提升自身領(lǐng)導(dǎo)力,以及發(fā)展哪些新的能力來