零售客戶經(jīng)營培訓(xùn)【課程背景】市場從來不是無限大的蛋糕,可以永遠(yuǎn)讓你跑馬圈地。一個成熟的市場是“以客戶為中心”進(jìn)行深度開發(fā)的市場,要求銷售者轉(zhuǎn)變自己的思維觀念,銷售者不再僅僅是&
廳堂服務(wù)的培訓(xùn)【課程背景】銀行作為服務(wù)業(yè)一面旗幟,成為各行各業(yè)提升服務(wù)的鏡子。隨著銀行單純業(yè)務(wù)操作崗越來越不適合新形勢發(fā)的發(fā)展,“綜合服務(wù)經(jīng)理”成為各家銀行的崗位優(yōu)化核心,對此
業(yè)務(wù)營銷流程培訓(xùn)【課程背景】中國經(jīng)濟(jì)GDP經(jīng)過多年的增長,近些年已經(jīng)下降到5%以內(nèi)。GDP增速下降意味著經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和消費(fèi)逐漸趨于飽和,以往跑馬圈地式的野蠻增長逐漸結(jié)束。隨著而來的將是由高速增長逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>
銀行客戶維護(hù)課程【課程背景】銀行理財經(jīng)理/客戶經(jīng)理忙于本命,疲于應(yīng)付,指標(biāo)繁多,很多營銷工作沒有章法,財富管理市場由藍(lán)海進(jìn)入紅海,競爭越來越激烈;單一產(chǎn)品銷售帶來的問題也逐步顯現(xiàn)。理財經(jīng)理抱怨自己就是
精細(xì)化營銷管理能力提升課程【課程背景】我們經(jīng)常說三流轉(zhuǎn)型:發(fā)現(xiàn)沖突;二流轉(zhuǎn)型:解決沖突;*轉(zhuǎn)型:制造沖突那么支行團(tuán)隊的營銷管理轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么?就是洞察趨勢+員工+客戶需求!需求從哪里被發(fā)現(xiàn)的?就是從
廳堂抱怨投訴處理課程【課程背景】銀行作為服務(wù)業(yè)一面旗幟,成為各行各業(yè)提升服務(wù)的鏡子。然而銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也經(jīng)常遭到客戶投訴,這也幾乎成了銀行網(wǎng)點(diǎn)必備技能——處理客戶抱怨和投訴。在客
私行客戶維護(hù)課程【課程背景】私行客戶維護(hù)難度較大,對理財經(jīng)理要求較高。銀行理財經(jīng)理/客戶經(jīng)理忙于奔命,疲于應(yīng)付,很多營銷工作沒有章法,財富管理市場由藍(lán)海進(jìn)入紅海,競爭越來越激烈;單一產(chǎn)品銷售帶來的問題
美元利率影響課程【課程背景】經(jīng)過40多年改革開放發(fā)展與積累,中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)累積了龐大的GDP。按照官方統(tǒng)計已然成為全球第二,按照某些經(jīng)濟(jì)學(xué)家可購買力計算已經(jīng)是全球第一,超越了*。不管怎么算,總量很大這個
金融業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)課程 【課程背景】經(jīng)過40多年改革開放發(fā)展與積累,中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)累積了龐大的GDP。按照官方統(tǒng)計已然成為全球第二,按照某些經(jīng)濟(jì)學(xué)家可購買力計算已經(jīng)是全球第一,超越了*。不管怎么算
普惠業(yè)務(wù)營銷流程課程【課程背景】中國經(jīng)濟(jì)GDP經(jīng)過多年的快速增長,近些年已經(jīng)下降到5%以內(nèi)。GDP增速下降意味著經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和消費(fèi)逐漸趨于飽和,以往跑馬圈地式的野蠻增長逐漸結(jié)束。隨著而來的將是由高速增長逐
銀行公司存款營銷課程 【課程背景】中國經(jīng)濟(jì)GDP經(jīng)過多年的快速增長,近些年已經(jīng)下降到5%以內(nèi)。GDP增速下降意味著經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和消費(fèi)逐漸趨于飽和,以往跑馬圈地式的野蠻增長逐漸結(jié)束。隨著而來的將是
銀行大客戶營銷課程 【課程背景】市場從來不是無限大的蛋糕,可以永遠(yuǎn)讓你跑馬圈地。一個成熟的市場是“以客戶為中心”進(jìn)行深度開發(fā)的市場,要求銷售者轉(zhuǎn)變自己的思維觀念,銷售
客戶開發(fā)營銷系統(tǒng)課程【課程背景】中國經(jīng)濟(jì)GDP經(jīng)過多年的快速增長,近些年已經(jīng)下降到5%以內(nèi)。GDP增速下降意味著經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和消費(fèi)逐漸趨于飽和,以往跑馬圈地式的野蠻增長逐漸結(jié)束。隨著而來的將是由高速增長逐
基金經(jīng)理營銷技能提升課程【課程背景】近兩年持有基金客戶普遍虧損,這當(dāng)然有市場的原因。整體市場不景氣是重要方面。但是仍然有盈利較好的基金存在,而且定投收益一直仍然跑贏銀行理財。但是一般投資者怎么能夠享受
電話營銷技能提升課程【課程背景】在交通和通信如此大發(fā)的今天,人們反而變得越來越忙碌,人與人之間更少有時間坐下來品茶漫談。在如今營銷成為市場主流之后,電話營銷幾乎成了“第一營銷手段&rdqu
財富管理資產(chǎn)配置課程【課程背景】協(xié)助客戶創(chuàng)造及保護(hù)金融財富,服務(wù)對象包括高凈值個人、家族及基金會。——高盛私人財富管理部;“財富管理”作為一個概念,已經(jīng)
期繳保險業(yè)績倍增課程【課程背景】從原保監(jiān)會推出了76號文件確定壽險行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型,回歸保險姓“保”,在這樣的政策背景下各保險公司積極做產(chǎn)品的切換調(diào)整,銷售隊伍三年的適應(yīng)又遭遇新