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電話服務營銷課程【課程背景】電話營銷（Telemarketing）被認為出現(xiàn)于20世紀80年代的*。隨著電話營銷流程消費者為主導的市場的形成，以及電話、傳真等通信手段的普及，很多企業(yè)開始嘗試這種新型的
面對面顧問式銷售課程 【課程背景】銷售方式經(jīng)歷了兩個階段，一個是以產(chǎn)品導向的推銷式銷售。以1925年斯朗特（EK.Strong）出版的《管理心理學》為標志。這本書介紹了一系列銷售技巧，例如確
職業(yè)形象和商務禮儀課程 【課程背景】 據(jù)得克薩斯州立大學奧斯汀分校在對2500名律師進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，形象不只是美觀那么簡單，它甚至可以影響個人收入，儀表形象較好的律師，其收入高于同
團隊執(zhí)行力的打造課程【課程背景】 很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責任感不強、執(zhí)行力不佳，當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長