有效服務(wù)水平課程【課程背景】1.給他人留下良好的第一印象;2.使工作氛圍更加融洽;3.塑造良好的公司形象;4.提高受訓(xùn)的自身修養(yǎng);5.運用有效的服務(wù)水平處理工作中的突發(fā)狀況;6.全面提升員工的技能水平
服務(wù)禮儀素養(yǎng)課程【課程背景】本課程將通過物業(yè)公司工作人員的五心服務(wù)意識與優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的打造,加上服務(wù)人員溝通技巧等模塊的學(xué)習(xí),系統(tǒng)而全面地提升物業(yè)服務(wù)人員的整體職業(yè)素質(zhì),打造物業(yè)公司之完美形象,從而提
導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)課程【課程背景】導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)是塑造醫(yī)院良好形象的重要服務(wù)內(nèi)容,是方便患者配合各種檢查、治療的有效手段,同時使患者得到情感上愉悅,有利于疾病的康復(fù)。導(dǎo)醫(yī)工作的必要性和迫切性,隨著知識經(jīng)濟時代
以禮服人課程【課程背景】職場無處不洽談、職場無處不包裝。這是一個2分鐘的世界,一分鐘用來讓對方看到你、另一分鐘讓對方欣賞你!玩轉(zhuǎn)職場的三大法寶---準備、準備、準備!魔鬼存在于細節(jié),細節(jié)暴露你的禮儀修
職場第一印象課程【課程背景】真正純正的關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)之上,無論是對個人還是公司而言,到最后成為我們互相促進的搭檔,再成為多次重復(fù)合作的伙伴,達成合作共贏,首先就要培養(yǎng)值得他人信任的能力。21世
服務(wù)產(chǎn)品能力課程【課程背景】在服務(wù)場合中,如何打造親和、精致、精準的高端服務(wù),如何按照全球主流高端服務(wù)趨勢及要求彰顯企業(yè)服務(wù)品牌,有效的將企業(yè)文化、服務(wù)溫度和美感植入到日常服務(wù)工作中去,成為企業(yè)關(guān)注的
多維度禮儀課程【課程背景】隨著社會的發(fā)展,人類文明的進步,就業(yè)面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷展現(xiàn)自我能力,因素固然很多,其中,良好的個人形象和職場禮儀素養(yǎng)無疑會起到非常