已加入本站3828天 , 點(diǎn)擊量：25758 次
服務(wù)提升管理培訓(xùn)第一部分服務(wù)從“心”開(kāi)始服務(wù)意識(shí)提升 1.什么是電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)1)營(yíng)銷窗口人員服務(wù)角色定位2)建立正確的職業(yè)觀與服務(wù)意識(shí)3)禮由心生，培養(yǎng)良
競(jìng)爭(zhēng)力提升課程第一講：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人職業(yè)心態(tài)修煉與調(diào)整1、我與成功有約重新認(rèn)識(shí)自己認(rèn)識(shí)銀行與團(tuán)隊(duì)敬業(yè)，尋找工作的樂(lè)趣2、走向成功職業(yè)化必備心態(tài)態(tài)度決定一切運(yùn)乎之妙，存于一心關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)
情緒調(diào)節(jié)課程一、趣味閱讀：《在銀行很風(fēng)光嗎？》——“元芳，你怎么看？”二、案例提出與方法尋找1、【大堂經(jīng)理成長(zhǎng)記——燕子：一個(gè)剛
化妝技巧與服飾搭配
班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)班