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深圳市愛德管理咨詢有限公司成立于2003年，公司自成立以來(lái)一直專注于領(lǐng)導(dǎo)力及三大窗口(呼叫中心/營(yíng)業(yè)廳/大客戶經(jīng)理)服務(wù)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)/咨詢產(chǎn)品。

愛德與來(lái)自致遠(yuǎn)(E&Y)、德勤、摩托羅拉大學(xué)、HP商學(xué)院等世界一流公司的顧問，與臺(tái)灣中央人資研究所、臺(tái)灣一零四、臺(tái)灣優(yōu)勢(shì)客服科技等臺(tái)灣一流學(xué)術(shù)/顧問公司，與臺(tái)灣大哥大/遠(yuǎn)傳/中華電信等優(yōu)秀企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，具有較強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)能力。

愛德的業(yè)務(wù)范圍包括情境行為模型?建設(shè)、360°情境行為測(cè)評(píng)?、立體式學(xué)習(xí)解決方案?(電子課件、培訓(xùn)發(fā)展、實(shí)踐評(píng)估)、課程開發(fā)(課程要像一部好電影?)、咨詢項(xiàng)目(領(lǐng)導(dǎo)力-接班人計(jì)劃?、呼叫中心-一呼百應(yīng)?、營(yíng)業(yè)廳-顧客營(yíng)門?、大客戶經(jīng)理-一客萬(wàn)金?)、訓(xùn)后情境行為轉(zhuǎn)換?技術(shù)。