我是五組成員徐威，公司：**環(huán)保涂料（上海）有限公司
我是一名從事涂料銷售多年的同志了，今天聽到王老師的課程讓我受益匪淺，有很多值得我學(xué)習(xí)和運(yùn)用方向。
1、其實(shí)開發(fā)一個(gè)好客戶不難，但是要守住一個(gè)長(zhǎng)久合作的大客戶是一件很難的事情，要處理好每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)部門負(fù)責(zé)人之間很微妙關(guān)系。（比如他們之間利益底線是不能夠觸碰到）
2、漲價(jià)：不降就是等于漲價(jià)，是保護(hù)公司最好利潤(rùn)，這是一個(gè)很好的思路，但是為了滿足客戶采購(gòu)負(fù)責(zé)人的面子或者是任務(wù)，我會(huì)篩選客戶用量少的產(chǎn)品給與小幅度的降價(jià)。（但是降價(jià)之前，不管通過什么渠道，要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。）
3、開發(fā)新客戶的同時(shí)，一定要維護(hù)好老的客戶，多溝通、保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，不能在沒有精力和技術(shù)開發(fā)人員缺乏情況下盲目的開發(fā)。（這樣會(huì)丟失了老客戶的信任，新客戶開時(shí)間也得不到保障，他們就會(huì)懷疑公司的開發(fā)能力。）
4、開發(fā)新客戶動(dòng)用人脈關(guān)系：比如老師講的同行相互推薦或者相互合作，我們另外一種辦法是直接找給客戶下單的貿(mào)易公司負(fù)責(zé)人，通過他們的推薦和指定這樣會(huì)更好執(zhí)行，也會(huì)更加的長(zhǎng)久，還會(huì)獲得更多的客戶信息。
最后很喜歡王老師送給我的八個(gè)字：無所事事、不勞而獲。晚安！
二組吳健雄學(xué)習(xí)心得
今天聽王老師細(xì)心的分析他的銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我之前的做客戶的方向真的有很大的改變需要一點(diǎn)時(shí)間去消耗梳理和整理出屬于自己的一套方法。
老師說到，老客戶的價(jià)格，確認(rèn)我們每個(gè)銷售都認(rèn)為需要不斷的開發(fā)新的客戶才能保證自己的業(yè)績(jī)穩(wěn)定的提出，卻忽略了已經(jīng)成交客戶的拓展，或者是以很低的價(jià)格成交客戶，公司的利潤(rùn)點(diǎn)很低，甚至自己也沒有提成，而且商務(wù)條款上有很多霸王條款，導(dǎo)致后面自己越做越?jīng)]有意思，王老師說到，提供對(duì)這類客戶的漲價(jià)思路，真的對(duì)我有很大的幫助，適用于目前我手里的一些，客戶，后面我會(huì)慢慢整理好思路去和客戶談判。
還有一點(diǎn)對(duì)我?guī)椭埠艽缶褪切驴蛻糸_發(fā)不能什么類型的客戶都去涉及一點(diǎn)，這樣會(huì)導(dǎo)致我們?cè)谔峁┙鉀Q問題的思路上永遠(yuǎn)得不到一個(gè)系統(tǒng)的集成，尤其是我們工業(yè)品的消息，有時(shí)間我覺得，如果幫助客戶解決的技術(shù)的一些小問題或者配合做方案，或者告訴客戶在客戶同行業(yè)目前有那些是你們還沒有接觸到的，新思路。
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