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中國企業(yè)培訓講師

程家龍---論OTT是什么?互聯網服務商如何深挖服務價值

 
講師:程家龍 瀏覽次數:2285
 互聯網時代下,催生出了很多新興的產業(yè)與服務類型,OverTheTop(簡稱OTT)就是其中之一,我們的生活中,就被無數類似的產品與衍生服務所包圍著,筆者嘗試用一個比較官方的解釋來說明其作用與意義。OTT就是指通過互聯網向用戶提供各種應用服務。這種應用和目前運營商所提供的通信業(yè)務不同,它僅利用運營

互聯網時代下,催生出了很多新興的產業(yè)與服務類型,Over The Top(簡稱OTT)就是其中之一,我們的生活中,就被無數類似的產品與衍生服務所包圍著,筆者嘗試用一個比較官方的解釋來說明其作用與意義。OTT就是指通過互聯網向用戶提供各種應用服務。這種應用和目前運營商所提供的通信業(yè)務不同,它僅利用運營商的網絡,而服務由運營商之外的第三方提供。它運營在用戶已經獲得的網絡之上而且不需要網絡運營商額外的商業(yè)/技術支撐。典型的OTT業(yè)務就像是互聯網電視業(yè)務。



用戶購買產品,然后享受電視產品廠商提供的基于線上的服務,和內容商提供的內容服務,就是OTT十分典型的運行模型。



如酷開、小米等互聯網電視廠商,都有自己的OTT運作模型



互聯網時代,流量為王。令人擔憂的是,互聯網線上流量紅利式微可能將成為事實。以流量之爭最為典型的電商平臺為例,盡管近年來依舊是營收大幅增長,卻掩蓋不了凈利潤下降和活躍用戶數增速放緩的事實。



舉例酷開的OOTT模式,在OTT規(guī)?;陌l(fā)展過程中,酷開網絡作為行業(yè)內第一家估值近百億的獨角獸公司,目前總激活終端數量突破3777萬臺,其市場份額將其他品牌遠遠甩在身后。在此基礎上,酷開網絡獲得了海量的開機流量、交互路徑流量和活動流量,為眾多廣告主提供營銷服務,成為客廳消費場景的第一入口。


硬件為入口,為用戶提供優(yōu)質服務,再以用戶付費和廣告組合的形式盈利,其實就是OTT的本質,而一切都是要建立在更加高效的流量轉化中,優(yōu)質產品+優(yōu)質服務,才能更好的幫助OTT完成更好的盈利。




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程家龍
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