在中國(guó),從事銷售的人有幾千萬(wàn),在銷售行業(yè),干的動(dòng)力十足,成績(jī)優(yōu)秀者大有人在。也有從事銷售的人,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò)者不乏其人。今天我們要談?wù)?,為什么有這兩種截然不同的結(jié)果呢?如何給自己的安裝上動(dòng)力的引擎,讓自己成為有動(dòng)力,有態(tài)度,有行動(dòng),有成果的卓越銷售人員呢?
1、走進(jìn)這個(gè)行業(yè)要知道自己為何選擇銷售?一般大學(xué)畢業(yè)后,選擇銷售者,有的是認(rèn)為從事銷售工作賺錢比較快,收入比較高;有的是認(rèn)為銷售鍛煉人,具有挑戰(zhàn)性,想通過(guò)銷售鍛煉自己,提升自己;也有的是因?yàn)楣ぷ鞑缓谜?,銷售門檻低,就臨時(shí)選擇了。等等其他因素都有。不論當(dāng)初你是什么原因選擇銷售,今天當(dāng)你讀了這片文章,期望你真要靜下心來(lái)認(rèn)真思考,為何做銷售?人的一生是短暫的,屈指一算900個(gè)月(按照平均壽命75歲),真正的職業(yè)生涯只有360個(gè)月,選擇做什么直接決定人生的質(zhì)量和價(jià)值。
2、這個(gè)工作你喜歡嗎?一個(gè)人一生選擇了自己喜歡的工作而不是僅僅謀生,是一件幸福的事情,放羊娃的故事大家很熟悉吧,別人問(wèn)放羊娃,你為什么放羊,放羊娃回答,為了生小羊;生小羊?yàn)槭裁窗??為了賣錢;那就怎樣?可以娶媳婦;娶媳婦又怎樣?可以生孩子;生孩子那就如何?可以放羊。在放羊娃的心中,代代生命就是如此循環(huán),就是他要的。如果我們做銷售不是因?yàn)橄矚g,就是為了謀生,和放羊娃有何不同呢?在這個(gè)世界上有兩種人,有的人做生命的主人,具有清晰的價(jià)值主張,知道自己來(lái)到這個(gè)世界的意義;另一種人,是生命的仆人,別動(dòng)的活著,猶如我們談到的放羊娃。
3、深刻了解自己的人生目標(biāo)。我問(wèn)過(guò)一個(gè)個(gè)銷售人員,你今天的目標(biāo)是什么?他說(shuō)銷售額500萬(wàn),收入50萬(wàn);我問(wèn)收入500萬(wàn)你如何才能做到?完成50萬(wàn)的收入目標(biāo)對(duì)你意味著什么?我可以買個(gè)大房子,讓全家人搬進(jìn)來(lái)?。荒菍?duì)你意味著什么?他活,更換了大房子,全家人都開心。全家人都開心對(duì)你代表者什么?他回答全家人都開心,我覺(jué)得自己很有責(zé)任和成就;我接著問(wèn),那對(duì)你又怎么樣?他說(shuō)這說(shuō)明我是一個(gè)好爸爸,家里孩子每個(gè)人都有了自己的房子學(xué)習(xí)了。有這個(gè)對(duì)話可見(jiàn),一個(gè)人真正努力做銷售的根本驅(qū)動(dòng)力自己的身份角色,以及服務(wù)與身份的信念和價(jià)值觀的力量。一個(gè)銷售人員也要了解自己的驅(qū)動(dòng)力,好好分析自己的生命理解層次,找到自己源動(dòng)力,重新開袋每天的銷售工作,就大不相同了。
4、銷售必須是利他的,符合三贏的。做銷售的價(jià)值,只能在顧客的身上實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō),從事銷售工作,不是忽悠客戶購(gòu)買我的產(chǎn)品,而是要通過(guò)銷售幫助客戶成功,成長(zhǎng)或者拿到最愉悅的體驗(yàn)。既然如何,就要為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)提升自己的做好銷售的能力,如介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)的能力,溝通能力,演講能力等。三種類型的人,一個(gè)基于反應(yīng),如放羊娃,每天的放羊,就是人生的固定的反應(yīng)。;第二種基于需要,為了物質(zhì)或者精神的需要,如多賺一些錢做銷售;基于價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,通過(guò)支持客戶。
5、每個(gè)人都要知道的是,來(lái)到這個(gè)世界上,都是有一份使命的。銷售本身是一份工作,但是我們是通過(guò)銷售實(shí)現(xiàn)自身的人生意義的價(jià)值的。根本上講,銷售一個(gè)工具,我們通過(guò)這個(gè)工具修煉自己,提升自己。一個(gè)人找不到自己的自我價(jià)值,就很難找到自己的驅(qū)動(dòng)力。會(huì)錯(cuò)誤的認(rèn)為工作是為別人,為公司干的工作。因?yàn)闆](méi)有自己的人生夢(mèng)想的人,就把自己淪為賺錢的工具,何談動(dòng)力呢?在我們招聘銷售人員的時(shí)候,我們要問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題,是什么讓你決定選擇做銷售?這個(gè)問(wèn)題的回答,折射了對(duì)方銷售的認(rèn)知。
銷售這個(gè)工作,是關(guān)于點(diǎn)燃的,我們猶如一個(gè)火炬,通過(guò)我們點(diǎn)燃一個(gè)一個(gè)的新的生命,因?yàn)槲宜麄兊纳钆c眾不同,并愿意為了自己的生命理想立即行動(dòng),開始自我管理。我們不僅僅做銷售自己的產(chǎn)品的動(dòng)作,我們?cè)诤兔總€(gè)客戶互動(dòng)中,要帶個(gè)這個(gè)客戶更多的快樂(lè)和成長(zhǎng),銷售是關(guān)于人際關(guān)系的游戲,就是和人打交道的游戲。人是核心,人與人通了,生意的成交也是水到渠成的,只要帶著一顆對(duì)銷售這份工作的敬畏之心,也就知道我們每個(gè)單子,首先是支持客戶成功的,喂飽了對(duì)方,對(duì)方也就喂飽了我。
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