現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)處于渙散狀態(tài)，不是日常管控不得力，就是干脆沒人管。因?yàn)楣芾碚哳櫜簧瞎芾礓N售人員。那么，銷售管理者都在忙什么呢？
很多銷售經(jīng)理忙著客戶拜訪或接見重要客戶，忙著與市場部開市場策略的會議，忙著給老板匯報(bào)工作，忙著與財(cái)務(wù)對賬等等，就是顧不上管理銷售人員本身。這就是絕大多數(shù)中小微企業(yè)面臨的問題。
銷售團(tuán)隊(duì)日常管控很重要。那么如何加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)日常管控呢？我們發(fā)現(xiàn)很多銷售團(tuán)隊(duì)在管理中普遍存在十個方面的問題，我們把這十個問題叫做銷售團(tuán)隊(duì)管理的“十大病根”：
管理上讓違規(guī)常態(tài)化；
行政管理松散；
沒有清晰的銷售流程；
一切罪過歸咎于態(tài)度；
不提煉、不研究、無文本，過度強(qiáng)調(diào)執(zhí)行；
過度注重形式，忽略內(nèi)容；
只要結(jié)果，不管過程，考核指標(biāo)單一；
把無效培訓(xùn)當(dāng)救命稻草；
過度的激勵或負(fù)激勵；
管理體系與業(yè)務(wù)不配套；
今天我來給大家介紹下十個問題中的第一個管理上讓違規(guī)常態(tài)化
這是個常見的社會弊病，也是企業(yè)管理中的嚴(yán)重問題。有沒有制度？很多企業(yè)有非常完善的管理制度，但是為什么還是管不好呢？因?yàn)樗麄儼堰@些制度都放在檔案室里了，沒人去監(jiān)督執(zhí)行，最后變成和沒有制度一樣。
到底誰破壞了管理制度呢？其實(shí)是管理干部自己。
我記起在北京住過的一個小區(qū)，這個小區(qū)設(shè)有保安崗，有門禁管理系統(tǒng)，進(jìn)出都需要刷卡，但很多居民會忘記攜帶門禁卡，進(jìn)出需要請保安幫忙代刷。小區(qū)每天有大量不帶門禁卡的居民出入，需要請保安代刷卡。保安感覺比較麻煩，就想一個好辦法，抱來兩塊大石頭把門擋住，居民不需要攜帶門禁卡也可以自由出入。
慢慢的，原來習(xí)慣攜帶門禁卡的居民也不再攜帶門禁卡了，幾個月后小區(qū)內(nèi)頻繁發(fā)生入室盜竊案件。業(yè)委會找到物業(yè)公司，希望保安把好關(guān)。不能讓非本小區(qū)人員進(jìn)出，需要進(jìn)出的要先登記信息再進(jìn)入。
這時，居民們已養(yǎng)成不帶門禁卡習(xí)慣，現(xiàn)在要求他們每天攜帶門禁卡，每天在門口就聚集大量居民和保安吵架：謾罵保安神經(jīng)病，好好的為什么要把門鎖上，門禁卡早就找不到了！相互沖突逐步升級，最后小區(qū)居民一起趕走了這家物業(yè)公司。小區(qū)業(yè)委會通過投票等各種方式又重新請來一家物業(yè)公司來負(fù)責(zé)物業(yè)管理。門禁系統(tǒng)重新啟動，要求進(jìn)出小區(qū)的居民都要攜帶門禁卡，沒有攜帶門禁卡的居民需要先登記信息，保安再幫忙開門。
很多年過去了，我在路過該小區(qū)時，想起了這個事情，下車去看過，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在進(jìn)入小區(qū)完全需要門禁卡，沒有門禁卡就要登記信息。小區(qū)現(xiàn)在管理得有條不紊了。
這是發(fā)生在我們生活中常見的事情。在企業(yè)管理中也是一樣。公司為什么花錢請銷售管理者呢？就是需要銷售管理者督促銷售人員按照公司的業(yè)務(wù)流程和管理制度有效開展業(yè)務(wù)，達(dá)成目標(biāo)。但很多銷售管理者嫌制度和流程繁瑣，為了短期內(nèi)的業(yè)績，或者為了拿到某個訂單而違規(guī)操作，一步步入侵了公司的銷售管理的門禁系統(tǒng)，最后導(dǎo)致整個銷售管理系統(tǒng)的癱瘓。
在管理上違規(guī)常態(tài)化，是日常管控的頭號大敵。銷售管理的“門禁系統(tǒng)”一旦打開，就再也關(guān)不上了。如果想把它再次關(guān)上只有換人。
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