六西格瑪黑帶培訓實施中有哪些技術(shù)？
1.六西格瑪黑帶培訓實施過程中的一般技術(shù)是貫穿六西格瑪黑帶培訓質(zhì)量實施過程的DMAIC步驟。有以下三種技術(shù):
(1)基礎(chǔ)技術(shù)。
它主要包括七種圖形分析技術(shù):流程圖、過程能力分析、因果圖、排列圖、檢查表、散點圖和操作圖。
②統(tǒng)計技術(shù)。
統(tǒng)計過程控制(SPC)、評估系統(tǒng)分析、失效模式和效應分析(FMEA)、實驗設計(DOE)和假設分析。
③管理技術(shù)。
團隊建設、項目管理、沖突解決、員工動員與授權(quán)、溝通與反饋。
六西格瑪黑帶培訓。
2.六西格瑪黑帶培訓管理實施過程中的特殊技術(shù)是在某一過程中使用的特殊技術(shù)。
①定義階段。
找出影響產(chǎn)品質(zhì)量、性能和客戶滿意度的關(guān)鍵過程(CTQ)，定義和識別產(chǎn)品或過程的改進需求，尋找改進的機會和目標。使用的技術(shù)包括業(yè)務流程圖和流程模擬技術(shù)。
②測量階段。
了解這個過程的輸入輸出和基本過程性能。測量階段包括的工具包括流程圖、因果圖、QFD和過程能力分析。
③分析階段。
利用效果分析初步了解過程控制圖的狀態(tài)，開始了解輸入和輸出的關(guān)系。該階段包括的工具包括故障模式分析(FMEA)和多元分析。
④改善階段。
識別和測量會導致過程突變狀態(tài)的信息輸入，包括電源操作、設備測試和表面響應方法。
⑤控制階段。
能夠?qū)嵤┤娴目刂朴媱澆⒏欉^程?？刂乒ぞ甙ńy(tǒng)計過程控制(SPC)、控制圖和過程能力研究。
六西格瑪質(zhì)量管理涉及企業(yè)管理的所有環(huán)節(jié)和方面。數(shù)據(jù)和信息來源多，信息量大。實現(xiàn)質(zhì)量控制的信息和功能的全面集成是相當困難的。這不僅是因為六西格瑪質(zhì)量管理本身還在發(fā)展，還因為它需要一個良好的計算機信息集成環(huán)境。隨著六西格瑪黑帶培訓的不斷推廣，企業(yè)必須建立計算機輔助管理系統(tǒng)來有效管理六西格瑪黑帶培訓項目的實施。同時，實施六西格瑪黑帶培訓的計算機輔助管理，可以及時有效地捕捉、跟蹤和分析六西格瑪黑帶培訓實施過程中的實時數(shù)據(jù)和信息，并對收集到的數(shù)據(jù)和信息進行有效的分析和評估，協(xié)調(diào)和控制各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動，使企業(yè)能夠大大降低原材料的采購損失、生產(chǎn)成本和售后費用，確保原材料、產(chǎn)品和售后服務質(zhì)量的控制，充分利用各種資源，并有效地監(jiān)督、管理和保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高
六西格瑪黑帶培訓項目的實施過程和六西格瑪黑帶培訓的計算機輔助管理，可以保證六西格瑪工作組或個人之間的信息交流和知識共享暢通無阻，使分散的工作組成員更容易協(xié)同工作，使企業(yè)不斷提高質(zhì)量管理水平，最終實現(xiàn)六西格瑪黑帶培訓的目標。
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