"團(tuán)隊(duì)角色之父"梅雷迪思·*博士將團(tuán)隊(duì)角色定義為：“個(gè)體在群體內(nèi)的行為、貢獻(xiàn)以及人際互動(dòng)的傾向性”。*團(tuán)隊(duì)角色衡量的是行為而不是個(gè)性。
*?團(tuán)隊(duì)角色理論的誕生
*團(tuán)隊(duì)角色理論起源于20世紀(jì)60年代末（1969年）。是由梅雷迪思·*博士在英國(guó)劍橋大學(xué)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究所工作期間，在與亨利管理學(xué)院聯(lián)合開(kāi)展的一項(xiàng)合作研究中發(fā)現(xiàn)得出的。
該項(xiàng)研究的內(nèi)容為成功和失敗團(tuán)隊(duì)在商業(yè)游戲中的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)。它是*的一個(gè)基于團(tuán)隊(duì)第一手人群的實(shí)驗(yàn)研究。通過(guò)對(duì)亨利管理學(xué)院參加學(xué)習(xí)的管理者組成的“辛迪加團(tuán)隊(duì)”，進(jìn)行不同的團(tuán)隊(duì)模擬實(shí)驗(yàn)：對(duì)象被分配到不同構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)中，隨時(shí)間的推移，不同類別的行為被確定為團(tuán)隊(duì)成功的潛在因素。后來(lái)，這些成功的行為集群被命名，就得到了團(tuán)隊(duì)角色。隨后經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)九年半，對(duì)后續(xù)幾百個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀察、實(shí)踐和研究，思考探討解決團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、構(gòu)成、設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)等層面的問(wèn)題。梅雷迪思·*博士得出：團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)好壞取決于團(tuán)隊(duì)角色分布是否均衡，也即團(tuán)隊(duì)角色理論。
最終，在1981年，梅雷迪思·*博士在他的著作《管理團(tuán)隊(duì)成敗啟示錄》中詳細(xì)地闡述了團(tuán)隊(duì)角色理論。*博士因此被譽(yù)為“團(tuán)隊(duì)角色之父”。 這本書也是有史以來(lái)最優(yōu)秀的50本管理書籍之一。1993年，*發(fā)表了《團(tuán)隊(duì)角色：在工作中的應(yīng)用》，為團(tuán)隊(duì)角色理論在工作場(chǎng)所提供了更多的實(shí)際應(yīng)用。
*?團(tuán)隊(duì)角色理論認(rèn)為
一支結(jié)構(gòu)合理的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該擁有九個(gè)團(tuán)隊(duì)角色，即：鞭策者、執(zhí)行者、完成者、外交家、協(xié)調(diào)者、凝聚者、智多星、審議員和專業(yè)師，這九個(gè)團(tuán)隊(duì)角色在團(tuán)隊(duì)中起著互補(bǔ)但同樣重要的作用。
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一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是一堆有職位頭銜的人，而是一群有著被他人所理解的團(tuán)隊(duì)角色的個(gè)人。團(tuán)隊(duì)成員尋求特定的角色，且在最接近他們本質(zhì)的角色中表現(xiàn)得最有效率。 梅雷迪斯·*博士
十年研究與實(shí)驗(yàn)結(jié)果，再經(jīng)歷三十多年的實(shí)踐檢驗(yàn)。*團(tuán)隊(duì)角色理論的科學(xué)性，經(jīng)得起時(shí)間的洗禮。
關(guān)于“團(tuán)隊(duì)角色之父”
梅雷迪思·*博士在肯特郡長(zhǎng)大，畢業(yè)于英國(guó)劍橋大學(xué)卡萊爾學(xué)院，獲古希臘羅馬文學(xué)與心理學(xué)學(xué)位，被稱為“團(tuán)隊(duì)角色理論之父”。*博士以咨詢顧問(wèn)的身份，曾向經(jīng)合組織（OECD）、*勞工部、歐共體（歐盟前身）委員會(huì)以及多家大型企業(yè)與公共機(jī)構(gòu)提供決策咨詢。作為團(tuán)隊(duì)角色理論的創(chuàng)始奠基人，現(xiàn)在是*協(xié)會(huì)全球合伙人之一。
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*?，成功應(yīng)用足跡遍布全球
1987年，梅雷迪思·*博士和他的研究人員組建了“*協(xié)會(huì)”（BELBIN ASSOCICATE），致力于推進(jìn)團(tuán)隊(duì)角色理論在組織內(nèi)部的應(yīng)用與實(shí)踐，助力企業(yè)在組織建設(shè)、人才開(kāi)發(fā)、 提升組織能力、提升業(yè)績(jī)上取得成功。*的成功應(yīng)用足跡遍及各個(gè)行業(yè)，被全球的商業(yè)集團(tuán)、機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)等不同類型的組織應(yīng)用（也包括公共事業(yè)部門）。其實(shí)用性得到廣泛認(rèn)可。
LearnMart是英國(guó)*協(xié)會(huì)（Belbin Associates）在大中華區(qū)的*官方代表機(jī)構(gòu)。致力于*團(tuán)隊(duì)角色在大中華區(qū)的傳播與應(yīng)用實(shí)踐。目前在中國(guó)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是為企業(yè)提供專業(yè)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展方案、聚焦組織診斷、組織發(fā)展、團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)和優(yōu)化，助力企業(yè)建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、賦能團(tuán)隊(duì)、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
他們也在用*?
阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、嗶哩嗶哩、亞馬遜、中國(guó)電信、聯(lián)想、華潤(rùn)、賽諾菲、阿利斯康、拜耳、臻和醫(yī)療、捷豹路虎、上汽、一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、奇虎360、紐迪希亞、宜家家居、達(dá)能、寶格麗、PWC、博世、圣戈班、惠而浦、美世咨詢、香港公務(wù)員署等。
*?團(tuán)隊(duì)角色的多元場(chǎng)景應(yīng)用
促進(jìn)跨部門溝通與協(xié)作、自我認(rèn)識(shí)，自我發(fā)展、選擇和配置合適的團(tuán)隊(duì)成員、組織能力盤點(diǎn)、減少破壞性沖突、提升團(tuán)隊(duì)效能。
*?團(tuán)隊(duì)角色理論的價(jià)值在于，幫助個(gè)人或團(tuán)隊(duì)從自我認(rèn)知中獲益，并根據(jù)外界環(huán)境帶來(lái)的需求進(jìn)行調(diào)整。如果對(duì)人們績(jī)效表現(xiàn)沒(méi)有合理的預(yù)期，就很難與之形成有效合作。個(gè)人和觀察者評(píng)估報(bào)告顯示了個(gè)人在群體中的感受和行為方式。一個(gè)人整體最強(qiáng)的角色是指那些最會(huì)被他人欣賞的角色。由于這是你可能被記住的地方，所以應(yīng)該熱情積極地發(fā)展并扮演這些角色。同時(shí)應(yīng)記錄下自己最弱的角色，通過(guò)嘗試扮演來(lái)避免暴露。因此應(yīng)試著與那些在你的弱勢(shì)角色上擁有優(yōu)勢(shì)的人共同合作。
應(yīng)用*?后，他們說(shuō)：
常楊-阿里巴巴人力資源副總裁：對(duì)于那些相信團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)體的管理者而言，*無(wú)疑是最好的幫手之一。阿里巴巴這個(gè)組織在成長(zhǎng)的過(guò)程中，應(yīng)用了*的很多原理和工具，這幫助了我們很多領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)如何建立更好的團(tuán)隊(duì)這個(gè)難題，進(jìn)行了更加深入的思考。
唐曉軍博士-華為技術(shù)有限公司總監(jiān)：我的團(tuán)隊(duì)曾參加了*團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知項(xiàng)目并獲益良多。"沒(méi)有完美個(gè)人，但有完美團(tuán)隊(duì)”*博士的這句話發(fā)人深省。他的團(tuán)隊(duì)角色理論不僅對(duì)組建團(tuán)隊(duì)和選拔管理者有重要參考作用，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展也非常有啟發(fā)意義。
黃進(jìn)興-諾和諾德（中國(guó)）商務(wù)部副總裁：“了解自我，從而有機(jī)會(huì)稍稍調(diào)整自己的行為。了解他人，可以幫助我們看到他人的長(zhǎng)處，這太棒了！BELBIN 工具讓我們清楚地認(rèn)識(shí)到：如果我們想要一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們應(yīng)看到團(tuán)隊(duì)成員角色多樣、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的價(jià)值，時(shí)刻銘記我們是不同的，利用各自的優(yōu)勢(shì)來(lái)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)”。
涂益華-阿斯利康中國(guó)管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng):“日益加劇的環(huán)境不確定性，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提出了前所未有的挑戰(zhàn)。*與時(shí)俱進(jìn)，幫助我們：如何發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)并高效相處、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能綻放價(jià)值、如何知人善任而提升組織效能、如何角色調(diào)整打造完美團(tuán)隊(duì)并不斷強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力……”
梁田-賽諾菲大學(xué)負(fù)責(zé)人:“*博士的理念是“沒(méi)有完美個(gè)人但有完美團(tuán)隊(duì)”基于這個(gè)理念我們分析了公司歷年來(lái)的數(shù)據(jù)，得出以下結(jié)論：1）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功起到重要的作用；2）團(tuán)隊(duì)角色配置越全績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的幾率越高，此特點(diǎn)可以幫助我預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)的成功情況；3）在銷售地區(qū)經(jīng)理行為層面上，善于分析，邏輯縝密，觀察敏銳，精明決斷，值得信賴這些行為在績(jī)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的頻度最高。這些都讓我們明白*配置的團(tuán)隊(duì)，可以幫助個(gè)人不斷成功。所以，一個(gè)從事長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)的人士，我開(kāi)始重新審視新形勢(shì)下的培訓(xùn)方式。”
沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。
No individual is perfect, but a team can be.
選擇*，選擇團(tuán)隊(duì)賦能好幫手。
*，與您攜手共進(jìn)！
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