對于你,健康與聰明,你認為哪個更重要?對于組織,健康與聰明,你又會怎么選?我不知道有多少人會選健康?可能我們需要明確一下,對于組織而言,聰明與健康分別指的是什么在蘭本奧尼《優(yōu)勢》一書中說道:“任何想*化其成功的組織必須具備兩個基本素質(zhì):一是聰明,二是健康。聰明的組織擅長那些經(jīng)典的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),比如:戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、技術(shù)等;而健康的組織意味著最少的辦公室政治、最少的混亂、高漲的士氣、高效率以及優(yōu)秀員工的低流失率。”
如果聰明與健康這兩個基本素質(zhì)非得做個排序的話,健康顯然是第一位的,換而言之,健康勝過聰明。一個健康的組織一定會變得越來越聰明,這是因為在健康組織中工作的人,從領(lǐng)導者開始,會相互學習,識別關(guān)鍵問題,并能夠從錯誤中快速恢復。沒有辦公室政治和混亂的妨礙,他們能夠比功能失調(diào)和搞辦公室政治的競爭對手更快地從問題中恢復過來,并齊心協(xié)力地解決問題。
相比之下,聰明的組織似乎不能憑借他們的智力變得更加健康。事實可能剛好相反,因為以專業(yè)知識和智力為榮的領(lǐng)導者往往不愿意承認自己的缺點,也不愿意向同行學習。他們很難做到開誠布公,導致他們無法從錯誤中快速恢復,同時也加劇了辦公室政治和混亂。這當然不是說聰明不可取,只是說聰明沒有為健康提供得天獨厚的優(yōu)勢。
家庭中也存在同樣的現(xiàn)象。健康的家庭(在這樣的家庭中,父母給孩子的是原則、愛和時間)總是在不斷成長,即便他們?nèi)狈δ軌蛴缅X買來的很多優(yōu)勢和資源。而不健康的家庭,沒有原則和無條件的愛,總是遇到各種各樣的困難,即便他們有錢、有老師、教練和技術(shù)。
因此,成功的企業(yè)與平庸/不成功的企業(yè)對未來發(fā)展影響的差異,與它們所擁有的知識或聰明程度關(guān)系不大,而與企業(yè)的健康程度直接相關(guān)??墒牵M織聰明幾乎占據(jù)了大部分領(lǐng)導者的所有時間、精力和注意力,而組織健康卻總被忽略。
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